CDEK
23 отзыва
11 января 2022
Хочется отметить удобное расположение ПВЗ, наличие свободных мест для бесплатной парковки рядом с ним и гибкий график работы. Однако, при построении маршрута нужно иметь в виду, что по адресу: Косыгина, 13 — дом имеет жилые (они выходят во двор) и производственные (смотрят на ул. Косыгина!) подъезды с одинаковой нумерацией! По умолчанию навигатор строит маршрут до жилого подъезда 5, из которого напрямую попасть в CDEK не получится и придётся обходить дом. Увы, навигаторы не всегда знают такие тонкости, поэтому специально акцентируюсь на этом небольшом курьёзе :-)
2
1 июня 2022
С самого начала: доставили быстро и хорошо. Но(!) сотрудники оказались весьма неклиентоорентированы.
1. Заказчиком был явно возрастной мужик. У него был большой кулёк. Явно тяжёлый. Попросил одного из сотрудников помочь донести от машины. Расстояние - не более 20 метров. Отказали по причине «не наша проблема». Формально - не придерёшься. Но осадочек остался. Тем более народу кроме меня не было.
2. На сайте одна стоимость- при оформлении в 3 три (!) раза дороже. Но мужик оказался дотошным. ( я бы, честно говоря, даже не посмотрела) Позвонил в офис. Выяснил, что в программе что-то сбойнуло и в ПВЗ расчёт ведётся по максимальному тарифу. Нормально? Правда сотрудники офиса все оперативно исправили. Молодцы конечно, но почему сотрудники ПВЗ самоустранились?
Вообщем 50/50 С одной стороны задачка решена и всё доехало, с другой стороны если бы мужик был менее внимательным, то заплатила бы в 3 раза больше
9 февраля 2022
Самый классный офис в Москве, однозначно! Уютно и чисто, я отмечаю этот момент) Все рассказали, помогли с упаковкой, вежливость в наше время редкость, поэтому хочу отметить работу Александра, он лучший!
10 июля 2022
удобно качественно, очень приветливый и отзывчивый персонал, доставили всё в целости и сохранности, точно в срок! отлично !!!
27 августа 2021
Отличный сервис, хорошее обслуживание, еще по телефону заметил, что к клиентам относятся приятно, вежливо. Найти не трудно, располагаются со стороны стройк «яндекс», не со стороны жилых подъездов. Всем доволен, приду отправлять еще👍 Отправлял Футбольный мяч, упаковали на месте, еще раз спасибо!
1
28 апреля 2022
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. В офисе всегда чистота и есть, где порисовать ребёнку, Ни разу не было казусов, пользуюсь с прошлого года.
9 сентября 2021
Очень рада что открыли на Косыгина, удобно! Отдельное спасибо менеджеру Александру, помог упаковать доставку, все подробно рассказал, спасибо! Не везде помогают
1
10 июня 2022
Ужасная служба доставки. Дозвониться не реально, в чате сидят и отвечают от имени поддержуи люди, которые информацией не владеют. Обещали сегодня доставку с 10:00-18:00, прождал весь день, хотя мог без пробок уехвть из города и пока не начал написывать в поддержку в 17:20 и тогда только сказали что курьера утром назначить не смогли… поддрежка го ворит звони на номер а там информатор и автосброс… ужас! Не пользуйтесь. Уже не в первый раз проблемы с ними.отзыв не про этот пункт выдачи а про всю контору
18 октября 2021
Отличный ПВЗ. Очень удобно было для ежедневных отправок рядом с работой! Чисто, оперативно, все отлично. Рекомендую
13 октября 2021
Пункт выдачи и приёма посылок. Быстро, вежливо, профессионально. Очень приветливый приёмщик-консультант, всё объяснил, помог с упаковкой. Везде бы так :)
1
9 мая 2022
Отличный офис! Обслуживание на 5 с плюсом. Буду заказывать доставку в этот офис СДЭК в будущем! Спасибо.
14 сентября 2021
Все было просто бомбически-нереально! Обслуживани е на высшем уровне, доставили в целости и сохранности😻 Thank you so much
1
29 сентября 2021
Спасибо большое менеджеру Александру за профессиональность, доброжелательность, помощь и хорошее настроение))
14 февраля 2022
На выдаче тяжело общаться, разговор с руководством решил проблему, хотя все можно было решить и без этих звонков
29 августа 2021
Спасибо! доставили вовремя и в целости ) обслуживание тоже порадовало ☺️👍
2
4 июля 2022
Прекрасный СДЭК и очень отзывчивые милые сотрудники!
20 июня 2022
Позитивное место, приятные люди.
9 мая 2022
Очень удобная служба доставки. Обажаю
2 февраля 2022
Превосходно, супер, отлично!!!!
29 августа 2021
Хороший персонал все подсказали и помогли.
2
27 августа 2021
Приятное обслуживание. Никаких нареканий!
1
24 февраля 2022
Сложно найти. В остальном все ок
22 октября 2021
Не удобный подъезд к пункту
1