CDEK
193 отзыва
20 декабря 2022
Удобно расположен, есть где припарковаться. Персонал лучший, из тех, с кем в СДЕК общался. Быстро, качественно, клиентоориентированно.
Вывеску бы побольше -- совсем хорошо было бы, но и так заблудиться сложно.
2
2
23 декабря 2022
Прекрасный пункт отправки! Товар упаковывают быстро и качественно! Очень вежливый и приятный персонал! Отдельная благодарность Глебу за его внимательное и заботливое отношение к посылкам 😍
2
2
23 мая 2023
Маленький пункт выдачи. Да и расположен не удобно, как обычные другие. Иногда ждёшь очередь столько, что работники пункта не справляются. Ещё одна фишка сдека - верификация так называемая. Она на нулевом уровне. Надо 100500 маневров совершить, чтобы доказать, что посылка твоя или твоего родственника. А это все затрудняет и отнимает время
2
28 марта 2023
ОбслуживаниеРасположение
Хамство клиентам((... Да уж, неприятно разочаровали изменения в Пункте Сдэк на Катукова, 19. Я ранее,до сегодняшнего дня частенько отправляла посылки с подарками в разные регионы России и всегда отмечала прекрасный сервис, вежливость и внимательность сотрудников к клиентам, желание помочь, чтобы посылка без проблем дошла до места назначения. Но сегодня, со сменой сотрудников , увы,ситуация обратная.... ((((((Мало того, что мне посчитали посылку по завышенной стоимости, дали самую большую коробку при малом объёме посылки. Так ещё пришлось уговаривать сотрудницу, чтобы она исправила ошибку в фамилии получателя!!!!! Что оная не хотела исправлять, мол, подумаешь, опечатка, исправят на пункте получения... То есть настаивала оплатить отправку посылки с ошибкой в Получателе!?!!!??!! А цену назвала 60% выше всех предыдущих отправок в те же регионы... Будем искать другие пункты для отправки посылок.... Увы...
1
23 декабря 2022
Отличный пункт, персонал внимательный. Отправки и оформление посылок проходят быстро. Особое спасибо руководству.! Персонал просто 10+. Глеб пришел на помощь ( виртуозно все сложил, бережно !!!!!) спасибо !!!!
Рекомендую лучший пункт!
1
2
18 декабря 2023
Терпеть не могу сдэк. Сотрудники всегда тормооза, одну посылку отправляют по 20 минут (без преквеличения), а в этом пункте ещё "по техничнским причинам" уже год как оплата только наличными или QR-код!!!!! Знаем мы ваши тех причиины=)
16 января 2024
Большие очереди, персонал пункта молодой и неторопливый. Пункт находится в подвале, идти по коридору. Что то объёмное нести очень неудобно. Не самый комфортный вариант
27 июля 2023
Как хорошо что рядом с домом, удобно когда все и рядом, я про наполненность разнообразными сервисами по доставке и маркет плейсы!)
1
19 декабря 2024
Спасибо Валентину и Даниилу, что выдали после заркытия
21 декабря 2022
Если коротко,то: чисто,быстро и приятно. Там работает чудесный,спокойный,помогающий и очень корректный молодой человек. Побольше бы таких сотрудников.
Осталась очень довольна посещением)
2
2
24 августа 2024
Большое спасибо Даниилу за проффесиональное обслуживание клиента. Всем брать пример с него!
1
19 декабря 2022
Отправляла посылку в СДЕК на Катукова, 19. Очень вежливый, а главное расторопный сотрудник Глеб. Принял, упаковал за 10мин. Пункт новый, всё очень аккуратно, удобное расположение и график работы. Очень советую!!!
1
2
14 января 2024
Сотрудники стараются, но из-за большого количества заказов на приём и отправку грузов, собираются очереди. Места для ожидания и стульев нет, все стоят в коридоре.
12 сентября 2024
Отличный офис, всё оперативно!
24 апреля 2023
Отстояв получасовую очередь мы узнаём, что терминал «сломан» и оплата только наличными или по QR коду. Ну нет у меня с собой наличных, я так-то в Москве, а не в Абхазии нахожусь 🙈, в коридоре объявления не висит, устно никто не проговаривает эту информацию не выходит к стоящей очереди. В итоге час 20 из жизни, написала заявление в книге отзывов, жду ответа от дирекции, сотрудник сказала, что по средам бывает директор, а я в свою очередь обещала зайти в четверг и узнать случилось ли «о чудо» и терминал наладили и привезли на данный пункт сдэк . 24.04.2023.
4
2 апреля 2024
Все отлично 👍.
Быстрая доставка,менеджер который обслуживал,не дорого.
Спасибо!
1
16 апреля 2024
Пришло быстро, заказывал коврики. Очереди не было, персонал внимательный. Были места для парковки.
1
2
4 июня 2023
Сегодня впервые оформляли отправление в этом пункте СДЕК. Спасибо огромное сотруднику Валентину! Такой совсем еще молодой человек, а уже такой ответственный и отзывчивый! Помог оформить посылку, хотя время уже было немного после окончания его рабочего времени.
1
1
15 января 2023
Отправляла посылку 13.01.2023, первый раз, в офисе работал очень внимательный молодой человек Олег. Отправка прошла быстро, четко, без проблем. От сервиса самые приятные впечатления). Надеюсь, что отправление придёт получателю в целости и сохранности.
2
1
4 мая 2023
Хорошо, удобно , быстро а главное рядом с домом! Сотрудники всегда вежливые, с возвратом проблем нет! Рекомендую! График как и везде!
1
1
26 декабря 2023
Очереди километровые. Невозможно забрать свою оплаченную посылку. На это нужно закладывать несколько свободных дней. 26.12 полдня не работает ПО, техподдержка не отвечает. Не рекомендую
2
30 декабря 2022
Сам пункт не загружен и единственный в этой части Строгино, что удобно, остальные пункты не в пешей доступности. Сотрудник оперативно работает, в следующий раз выберу снова этот пункт.
1
1
20 декабря 2022
Очень довольны работой Пункта выдачи "СДЭК" по адресу: ул.Маршала Катукова, 19.к.1. Посылки приходят быстро, проблем не было. Хотелось отметить отличную работу сотрудника Глеба Титаренко и поблагодарить его за внимательное отношение и помощь клиентам в возрасте.
1
2
13 января 2023
Открылся самый ближайший ко мне пункт сдек по адресу м. Катукова, 19, к. 1. Получала в нем посылку. Все быстро и гладко. Потом впервые отправляла посылку до получателя. Сотрудник Антон доброжелательно, легко, внимательно и подробно помог справиться с отправкой. Выбирали способ, искали недостающие данные, определились с оплатой. Мне было удобно и приятно воспользоваться услугами именно этого пункта. Спасибо большое. Рекомендую.
1
1
28 мая 2024
Связался со СДЭКом и теперь жалею.
Заказал сигареты с доставкой и они зависли в СДЭКе. Уже почти неделю не могу получить
24 сентября 2023
Принес празднично упакованный подарок. Консультанты пытались заставить взрезать коробку и сломать сургучную печать. В процессе общения позволяли себе глумление и обвинения в мошенничестве. Не рекоммендую обращаться в данную контору.
1
18 декабря 2023
Люди там работают очень хорошие. Место отвратительное, с парковкой большая проблема, тяжёлый груз забирать проблема, ну и вообще теснота жуткая внутри
18 апреля 2024
Персонал работает хорошо. Иногда бывает очередь, но движется она быстро.
1
9 февраля 2024
9 февраля 24 года время 10:28, филиал до сих пор закрыт. Стоит толпа народа чего-то ждёт, никакой информации нет, дозвониться не могут, Ну вот такая компания СДЭК очевидно.
2
1
13 июля 2023
Оплаты банковскими картами нет, сотрудница говорит, что нет терминала, предлагает перевод по QR коду через СБП, но это ведь не то же самое, пришлось искать наличные. Хотя на сайте СДЭК банковские карты указаны.
С получением посылки проблем не было.
4
5 января
Маленький интервал работы с 9 до 18 саов
6 декабря 2022
Очень удобное расположение, легко найти! Всё быстро, очередей больших нет! Вежливый и хороший работник! Посылки приходят быстро, проблем никаких не было вообще!
1
2
9 октября 2024
Постоянно очереди. Но это ещё ладно. Сотрудница Виктория хамит и позволяет себе разговаривать матом на повышенных тонах, хотя ничего такого ей не сказали
1
1
22 января
Отличная работа сотрудников!
22 ноября 2023
Сдавал посылку в Барнаул с оплатой получателем и не обратил внимания на вес, который поставили в накладной. Соответственно, когда получатель мне выдвинул претензию о высокой стоимости доставки начали разбираться и оказалось, что фактический вес был 2,8 кг, вместо 5,850, как указали в ПВЗ. Думаю, что они решили таким образом получать дополнительный заработок. Уважаемые клиенты данного ПВЗ, если все же вам посчастливилось сдавать сюда посылки, то приходите зная сколько она весит на самом деле!!!!!
14 апреля 2023
Удобное расположение СДЭКа . Очень быстро выдают посылки и также быстро отправляют их. Сотрудники хорошие , уважительные , что немаловажно 💫
1
22 июня 2023
Абсолютно бестолковый пункт и сотрудники. Связь в пункте не ловит. Помочь решить проблему с бестолковой системой сдэк is не смогли. Знал бы такой уровень сервиса - заказал бы другой компанией. Не советую.
2
21 декабря 2022
Оперативность, удобное расположение, наличие парковки, вежливый и компетентный сотрудник. Быстро и без очередей сдала посылку. До этого получала без ожидания
1
1
8 июля 2024
Не самое приятное отделение. Всегда очереди. Небольшое пространство. Грязно
4 мая 2023
Было прекрасно, когда работали только молодые ребята - всё быстро и чётко. Но сейчас столкнулась с сотрудницей , которая чем-то недовольна и неприветлива. Желание помочь у неё отсутствует.
3
8 апреля 2023
Какая-то проблема с распечаткой накладных и общением с клиентами. Работница на упаковке с претензией ко всем. Молча выполнять свою работу не может. Высказывает претензии в ответ на требование распечатать документацию...
1
10 января 2024
Толпа в подвальном коридоре. Получение по паспорту. Очень неудобно. По сути один работник за стойкой. Экономия на всём.
2
27 августа 2023
В данном пункте выдачи отсутствует терминал для оплаты картой! Была очень удивлена, поэтому пользоваться именно этим пунктом больше не буду.
26 апреля 2023
Очередь из 9 человек , работает один сотрудник ...
На мой вопрос , можете ли платно упаковать отправление , получил отказ .. , а если я принесу упакованную посылку , они ее не примут
Сервис - ДНО ! Скоро будете на одном уровне с почтой !
1
10 мая 2023
Раньше был хороший пункт выдачи, сейчас постоянные очереди по 9 человек в душном подвале из-за медленной работы сотрудников. Чтобы забрать мелочную посылку с алиэкспресс, потратил полтора часа.
22 декабря 2022
Хороший пункт, удобно расположен, сотрудник, выдающий заказы внимательный, доброжелательный, работает быстро
1
2
19 апреля 2023
Отзывчивый персонал) локация конечно центровая, но подъехать к пункту выдачи сложно, припарковаться сложно..
1
23 октября 2024
Обслуживание отличное
28 сентября 2024
Сотрудник сдека Валентин не справляется со своими обязанностями и принимает клиентов без очереди
2
7 мая 2024
Быстро работают, несмотря на большое количество людей.👍
1
1