Отвратительное отношение. Моя посылка пришла 23.11 сегодня уже 02.12 . До сих пор не могут сделать доставку до двери.....и что удивительно за мои же деньги . 01.12 звонила на горячую линию оператор поставила число доставки 02.12 до 14:00.... но чуда не произошло..... курьер мне позвонил в 18:25. Предполагаю вспомнил что ли. Я опять позвонила на горячую линию и оставила жалобу. При чем это уже не первый раз. Отделение работает ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ
Данное отделение СДЭК работает отвратно. Посылка пришла в отделение,на вопрос когда будет доставка ответили , что не знают. Может через неделю а может и после праздников. Весило работают. Персонал грубый и совершенно не обучен. И это называется курьерская услуга. Посылка с Сибири шла быстрее чем курьер по городу даставляет.
Отвратительный сервис, грубый персонал, посылку искали три дня, курьер так и не доехал. Много раз пользовался услугами СДЭК, нигде не видел такого хамского отношения к клиенту как в этом офисе. Позор!
Заказ делала 19.04,по треку она уже пришла 23.04 в офис. 26.04 курьера нет, девушка в офисе особо не разговаривает... Так то люди расчитывают на быструю доставку, а тут такое... Такими темпами можно было бы и другой доставкой воспользоваться. Не приятно...
Работает до 19:00. Пришел в 18:40 отправить небольшую посылку. Девочка, которая там работает начала: Да вы время видели? Да я не буду ничего отправлять! Сами заполняйте, сами упаковывайте. В общем, СДЭК-отлично, персонал- так себе
Сколько работает это отделение - ни разу не был нормально доставлен заказ, постоянно приходится самим вызванивать их и узнавать, когда уже будет доставка! В итоге проще в офисе забрать, чем дождаться! А если оформляешь возврат можно вообще забыть, что к тебе кто-то приедет )))
Ужас просто а не доставка!!! Должны были доставить 08.07.2020 курьером.в итоге 10.07.2020 поехала сама. Деньги за доставку курьером возвращать отказались! На горячей линии тоже ничем не помогли! Ничего толком сделать не могут. Только извиняются за неудобство. Мне ваши извинения не нужны! Я мужу заказывала подарок сюрприз. Все подсчитала. Из-за вашей доставки весь праздник испорчен. Не рекомендую никому. И не буду больше пользоваться этой фирмой. На телефон вообще никто не отвечает!ооо уже даже прославились по телевидению как самая паршивая доставка!!!
Все понравилось, быстро оплатили картой, персонал вежливый , есть маленькая примерочная. Правда пришлось подождать 10 мин. перед отерытием ( это маленький минус).
Для отправки посылки требуют паспорт, исключения не делают, хотя при получении возможно оформить и без паспорта. Непонятна логика-получить может любой, а отправить только тот кто с паспортом. Услугами данной компании теперь не буду пользоваться принципиально .
Больше не воспользуюсь данной услугой! Товар должен был быть мною получен 22.09.20 сегодня 30.09.20 товара до сих пор нет и ни какой информации ни кто не дает, когда я его получу. Менеджеры не знают вообще ни чего и ни за что не отвечают, горячая линия так же ссылается на какой то сбой в программе.
Отвратительно, 21 век без паспорта не получите свое отправление, просто полный отстой, есть зарегесьрированный номер телефона, есть электронная почта, нет, им нужен оригинал паспорта, теперь буду знать что с сдэк лучше не связываться, ехал мимо, думал нормальная компания, не рекомендую, очень по совкому
Это полный писец ,4го посылку отправили с Москвы сегодня 13е и посылки до сих пор нет ,ни оператор ни горячая линия не знают когда посылка приедет ,походу пешком несут ))
Пришла коробка с дырками, словно её пинали. Для получения товара и оплаты надо показывать паспорт. Долгое обслуживание. Склада нет, посылки валяются на полу. Фото своей посылки прилагаю. Не заказывайте сюда.
Посетил сегодня этот пункт в Малоярославце. Отношение хамское. Мало того что явилась вместо 10.00 почти к 12.00. Ждали ее порядка 10 человек. С порога заявила:( я сама себе хозяйка когда хочу,тогда прихожу.) Больше данным пунктом доставки пользоваться не буду и другим не посоветую.
9
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 мая 2020
Получал посылки уже много раз. Доставляют в срок, вежливые сотрудники (пошли навстречу в решении моей проблемы)
Всем советую пользоваться их услугами!