Быстрый и оперативный пункт выдачи, но иногда у некоторых сотрудников 7 пятниц на неделе, одни условия для соседа по очереди, другие для вас, при аналогичном содержании отправления.
Сотрудники обслуживают без масок ,про перчатки я вообще молчу. В маленьком помещении набита куча народу. Я приехала отправить коробку со стеклом. На что получила ответ-"обрешетка кончилась и Вашу коробку мы не возьмем". И только после звонка на горячую линию,груз у меня приняли. Но хамили все это время. В итоге,я не знаю,в каком состоянии придет груз. Отвратительный сервис.
Отправляла чемодан, он был уже мною обмотан дома. Заставили сделать их обмотку за 400 рублей, что составляет пол суммы отправки. И оплачивать просят разными суммами, доставку и обмотку. Как-то странно всё получается. Сидят молодые хамоватые ребята, совершенно не компетентные! Кругом грязь, всё в мусоре. Написано на дверях могут заходить не более 2 человек, а внутри битком все стоят, ни каких мер не соблюдают, сами сотрудники без масок!
Организации никакой нет, компания мягко говоря отвратительная!!! Потеряли целую коробку, спустя месяц ругани и трепания нервов позвонили и с надменным тоном обрадовали что нашли коробку! Но не все так просто, коробку привезли всю порванную, переклеенную, само собой все содержимое внутри грязное, сломано, пробитое!!!!! Звоню в сам офис, мне дают телефон типа директора доставки и с тем же надменным тоном добавляют решайте вопрос с ним! Дозвонившись, не с первого раза "директору", цитирую -" это мои проблемы, и если меня что то не устраивает то он мне ни чем помоч не может!!!! "
Наконец-то открыли пункт в Весёлом, очень удобно! Выбрано удачное место - рядом парковка, народу пока мало, очереди нет, обслуживание быстрое и вежливое.
Сдэк вообще оочень нерасторопны в доставке, ощущение что им вообще поуху на клиентов.
Зачастую человек быстрее пешком может доставить вещь за 200 км чем сдэк машинами! 😂😂😂
Грязь жуткая, персонал не обучен, что такое бизнес- этикет... Да они слова этого, наверно, и не знают. Общаются с клиентами как будто на лавочке с семечками сидят.
Отвратительно. Заказ из Астрахани направили зачем то через Волгоград в Воронеж, а потом в Сочи. Еще бы через Владивосток... пришел в Сочи еще 2 дня ждать доставку до квартира. Зачем я плачу за это ? В итоге доставка 7 дней! Ужасная компания
Груз пришёл 06.07.2020 доставка была назначена на 07.07 не доставили! Перенесли на 09.07 не доставили! Перенесли на 11.07 не доставили! Перенесли на 13.07 не доставили...Вот такая отличная доставка. Прийдется забирать самой
3
Игорь Ладария
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2021
Отвратительный филиал, конкретно этот. Отказались принять посылки упакованные в коробки, требуя оплатить обязательную обрешетку за 1200 руб. за посылку. А посылок у меня было две. При том что ни в одном филиале такого не было. Отправляю регулярно из других отделений данной компании. Поехал в соседний филиал. Там естественно таких "сотрудников" не было, посылки приняли, еще и тариф подсказали подешевле.