Назначенный на получение заказ на Крыленко, 14/2, и написанный в смс-ообщении был переведен на другой адрес получения СДЭК .. И это выяснилось это только при попытке получить заказ.
Часто отправляю здесь посылки, все нравится. На приемке вежливый работник - Герман. Цены средние по рынку, но с договором выходит дешевле , чем без него. Подъезд к офису конечно весь разбит, надо что то с этим делать.
Место нахождения данного офиса, конечно, оставляет желать лучшего: можно фильм "Сталкер" снимать. Но сама фирма хорошая: боевой, приветливый персонал. Деловые и профессиональные ребята и девчата. Доставка от них очень быстрая. Молодцы.
1
Владимир Баруткин
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2022
Приветливые, позитивные сотрудники, не то что на почте.
Быстро, качественно.
Пишу в этом посте по причине того, что адрес доставки указан этот и мне предстоит туда попасть, доставка на сегодня, с утра посылка на сортировке, к 11 еще в пути из москвы, прождал весь день , тишины, звонить на этот адрес бесполезно, позвонил на гор.линию, мне ответили все отличчно обьяснили что посылка на крыленко скоро придет уведомление, 1000 извинений и т.д., попытались сами связаться со своим пунктом,не смогли, "извините ждите"
Такой сервис есть уже это наша ПР! Там тоже самое но за меньшие деньги. Не советую обращаться, идите на почту там тоже самое+ небольшая экономия денег!
1
1
Aleks Melekhoff
Знаток города 12 уровня
13 января 2021
Место как то расположено не совсем удобно. На такси легче доехать чем на транспорте и если ползоваться то только близлежащие кварталы. Единственный транспорт трамвай, а автобус почти в квартале находится. Персонал доброжелательный и в пункте чисто .
К работникам данной точки претензий нет все по красоте, но в целом с компанией данной больше не свяжусь. Ибо второй раз, посылка приходит на 10 дней позже заявленного. И там covid и так далее здесь не виноват. Дайте сроки побольше. В чем проблема. А то возможны задержки. В поддержку не пробиться. А если и пробился - они ничего не знают.
К работе самого СДЭКа нет никаких претензий. А вот местоположение оставляет желать лучшего. Пункт выдачи находится на втором этаже, куда ведёт лестница, по которой не то, что страшно ходить, а смотреть на неё страшно.
Внутри торгового комплекса уже лет 20 не было ремонта дороги , грязь, вечные лужи-моря, помойка. В тёмное время суток туда вообще лучше не заходить, как в фильме ужасов. Никому не посоветую что- либо заказывать на этот пункт.
Ребята! Такие хорошие сотрудники работают в компании, и очень им соболезную, что приходится в таком здании работать!
к тем, кто на машине: к самому входу ведет пандус! заезд с Искровского... так проще всего - и для загрузки. и для того, чтобы не видеть остальную часть здания и первый этаж, где в помойке живет бомж и его дружбан алкаш.
заказывал товар в подарок на Новый год. 30 декабря, приходит уведомление на e-mail и смс о том, что заказ поступил в пункт выдачи. Получать его поехал 6 января, чтобы подарить 7го. Но в пункте выдачи заказов мне сказали, что заказ мой в казани, кто мне присылал уведомления понятия не имеют. Написал письмо в сдэк, с просьбой объяснить происходящее... результата ноль.
Удивляют отзывы про месторасположение и бомжей. Если вы сюда пришли, значит это наиболее удобный для вас вариант, верно? Очень удобный заезд, парковка только для клиентов СДЭК (она там попросту больше никому не нужна), поэтому всегда можно удобно запарковаться для отправки груза. Единственный минус - действительно мало места, но мне примерочная не нужна, я оборудование отправляю, поэтому от меня четкая 5ка! Спасибо, ребята
4
5
Элеонора
Знаток города 11 уровня
17 июля 2022
Внимательный, дружелюбный персонал. Очередь быстро двигается...
На мой взгляд место нормальное . Найти не трудно . А вот от фирмы я был в шоке . Шла Мебель дольше обещаного времени , пришла ее потеряли и мало того была Мебель конкретно подпорчена . Никогда больше обращаться в эту фирму не буду .
ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЙ!!! Часто пользуюсь её услугами, не было случая чтобы они нарушили свои обязательства или испортили груз. Очень удобный сервис, доступные цены, спец предложения для ИП. Спасибо коллективу за их прекрасную работу!!!
Получали несколько заказов в этом пункте выдачи, всё без нареканий. Обслуживают отлично, товар приходит в нормальном состоянии.
Также можно отслеживать свой заказ по номеру на сайте компании, все удобно, быстро, своевременно.