CDEK
244 отзыва
10 сентября 2024
Отличное место!Народу нет или очень мало.Быстрое обслуживание!Приятное общение.Сотрудница Алина ,прекрасная девушка,всегда помогает в отправке или получении.Вежлива и тактична.Всем рекомендую этот пункт обслуживания.
1
7 декабря 2024
Совсем не приветливый персонал. Абсолютно не лояльный к клиентам. Ощущение, что при посещении этого места, ты там лишний. Несколько раз получал там свои грузы, но один раз паспорт забыл взять, так по фото паспорта даже смотреть не стали. Пришлось мотаться за паспортом. Понимаю, что с точки зрения безопасности получения грузов это правильно. Однако, если бы я получал груз первый раз, а не 10-й. Так ещё абсолютно каждый раз зависает компьютер или программа, на обслуживание одного человека время улетает больше 10 минут. Несколько раз было, что терпения не хватало стоять в очереди.
Больше в это место не хожу и не рекомендую!
1
23 января
Приходила сегодня отправлять посылку, сотрудник Анастасия, выполнила прекрасно свою работу, все объяснила и хорошо упаковала, работой довольна!
Из минусов только неудобное местонахождениев жилом доме, будет здорово, если повесите табличку
2 февраля
Все хорошо, но сотрудники бывают крайне недоброжелательные. Не все, но бывают. Как одолжение делают и в принципе не рады, что им что-то надо делать)
Находится пункт выдачи тоже неудобно. Отдельного входа нет и нет даже просто беспрепятственного доступа в подъезд,где пункт выдачи. В подъезд не зайти , если ты в этом доме не живешь и у тебя нет ключа от домофона. Только стоять ждать, чтоб зайти с кем-то. Потом надо стоять ждать лифт, потому что пункт выдачи не на 1 этаже. Неудобно
14 августа 2024
Добрый день ! Сегодня отправляли посылку , сотрудник Алина , очень помогла , рекомендовала как лучше и бережнее запоковать и в какой материал , мою посылку. Проявила уважение и большую заинтересованность , что довольно редко встретишь, в других пунктах СДек.
1
1
25 января
Заказ конечно выдали, вопросов нет. Но добраться до пункта целый квест. По описанию нужно пройти через мост, только мостов там нет. Пункт выдачи внутри жилого комплекса на закрытой территории. Указателей нет. Я два раза вокруг дома обошла и не поняла куда надо заходить, хорошо спросила у одной из жительниц дома, она меня по своим пропусками провела внутрь и рассказала как потом уйти. А так время потеряете и нервы.
27 сентября 2024
Отвратительное отношение сотрудников. Стояла 10 минут с ребенком на руках, попросив просто выдать коробку. На что мне говорили - секунду и продолжали пикать все коробки на складе два сотрудника. Когда я сказала что жду уже 10 минут и стою с ребенком пока они занимаются своими делами, а не секунду, что-то цикнули. В итоге еще через несколько минут дали коробку. На моё спасибо и до свидания - гробовое молчание. Где таких хамов интересно набирают.
15 октября 2024
Требования для отправки стали неадекватные, поэтому и очередей нет
При отправке авито, нужно им сочинение на все описание и фото каждой вещи
А в пвз две ….., которые не прочь покапаться даже в нижнем белье и досконально взвесит и рассмотреть, вдруг санкционочку везете
Путаются с габаритами и на 2 см пупырки списывают стоимость рулона
Пункт испортился капитально
Скорейшего падения рейтинга, уж лучше никакой пвз, чет такой
2
12 сентября 2024
Спасибо, очень «просто» найти пункт выдачи без указателей! Благодарю сотрудницу кофейни «Практика» за помощь в навигации. В целом в самом пункте достаточно быстро выдали посылку.
2
1
21 октября 2024
Отличное место , не в первый отправляю посылки , всё очень быстро , сотрудники пункта выдачи всегда помогут и подскажут👍🏻
10 сентября 2024
Отличное местоположение, чисто, аккуратно. Прекрасный отзывчивый персонал. Все оформили быстро
27 марта 2024
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, в помещении всегда чисто. Хорошие сотрудники, которые легко идут на контакт и всегда готовы помочь. Прекрасное отношение к клиентам, если вдруг возникла проблема, её решат как можно скорее.
4
2
21 сентября 2024
Расположение не удобное, вход через жилой дом, отдельной кнопки на домофоне нет
Наткнулась на хамоватую и очень нерасторопную работницу
Несколько раз натыкалась на закрытую дверь и табличку «по техническим причинам пункт не работает»
В партнёрстве с озоном прослеживаются явные проблемы осведомления получателей
1
11 августа 2024
Девушка 11 августа в 12:40 заставляла отправлять посылку за ту стоимость, которую хочет она , а не за которую продала я . До этого мужчина работал всегда хорошо и все делал , но эта девушка решила , что она умная и ничего не хотела принимать . Хотя я у вас всегда отправляла . Не советую .
25 ноября 2024
Отличный пункт выдачи и приема заказов. Удобное расположение, хорошие, вежливые сотрудники. Рекомендую!
24 октября 2024
Всегда отправляю только в этом отделении. Персонал грамотный, очень оперативно принимают и выдают. Очень доволен и буду пользоваться постоянно!
1
26 августа 2024
Вежливый и позитивный сотрудник Скорнякова Алина. Было приятно находиться в этом пункте. Обязательно обращусь ещё
2
3 декабря 2024
Чисто, приветливо. Прекрасная милая девушка Алина во всем помогла ❤️ за отправкой только сюда.
1
4 декабря 2024
Отличное и приятное обслуживание! Все всегда быстро и четко !
Рекомендую!!
1
13 августа 2024
Специалист помог хорошо упаковать, оформила все быстро. Очень приветливый персонал.
1
1
1 декабря 2024
Вы никогда в жизни самостоятельно не найдете этот ПВЗ, зайти в него тоже не так просто. Звоните заранее администратору, чтобы получить все ключи от этого ребуса.
Оплачивать картой там тоже нельзя, подготовьтесь!
24 февраля 2024
Чистый и хороший ПВЗ, находится в 11 подъезде данного дома, вход со стороны дороги, вежливый персонал, готовый проконсультировать и помочь с услугами доставки и услугами упаковки, огромное спасибо что вы есть в нашем ЖК)
3
6 ноября 2024
Очереди и грубый всем недовольный работник, возможно она там одна такая, но впечатление от работы с компанией испортила. В Москве второй раз сталкиваюсь с очередями и плохой организацией работы пункта.
5 ноября 2024
Отличный ПВЗ, очень внимательные и клиентоориентированные сотрудники. Рекомендую 👍
3 октября 2024
Отвратительный пункт, нет терминала для оплаты, можно только наличкой или по сбп. + чтобы найти дорогу к сдэк, нужно сильно постараться.
Отказали в экспресс-доставке.
1
30 ноября 2022
Удобно расположен непосредственно рядом с домом. Чисто, вежливо, комфортно. Да, вход не прям с улицы, а нужно зайти в подъезд и подняться на лифте на 2 этаж. Не вижу в этом ничего критичного. Охрана возможно кого-то и не пускала, но это в первые дни открытия. Сейчас уже все наладилось. Я зашла без проблем. Да и в целом они не имеют права не пускать, так как это не жилой дом, а помещения коммерческого назначения. Кто-то живет, как я, а кто-то использует для бизнеса. Что к слову весьма удобно нам, жильцам.
12
15
3 октября 2024
Удобно, сотрудники вежливые, год живу тут и пользуюсь услугами этого пункта, ни разу не возникало проблем
1
6 сентября 2024
Отличная работы пункта выдачи!
Все быстро оформили, помогли аккуратно запаковать 🤝
1
26 марта 2024
Ужасное месторасположение. Честно говоря очень удивлен тем, что пункт расположен внутри жилого дома, так еще и не на первом этаже. Про парковку молчу, это проблема часто встречается. На входе рядом с домофоном никакой кнопки вызова сдэка нет, также отсутствует любая навигация до двери, спасибо парню на входе, хоть он подсказал куда идти. Если бы не он, вообще бы 1 звезду можно было смело ставить
5
1
2 сентября 2024
Отличный Пункт, сотрудники профессионалы своего дела, всегда идут на встречу, рекомендую!
25 августа 2024
В пункте выдачи работает специалист Анастасия. Ужасное отношение к клиентам. Хамит, посылки кидает, прошу присмотреться к сотруднику. Сам офис приятный, чисто.
1
26 декабря 2024
Хотелось бы никогда не посещать подобные места, да выбора нет, так как это ближайший к дому сдэк... Очень грязно, тесно, 2 человека обслуживаются час.
19 ноября 2024
Сотрудник СДЭК-а некомпетентна. Ощущение, что работает первый день, не знает свою работу. Со всего пытаются «содрать» деньги, даже за использование пленки)
12 августа 2024
Вежливый и тактичный оператор. Отправлял посылку родителям, остался доволен обслуживанием. Спасибо!
1
16 декабря 2024
Отличное место, но что бы попасть на 2 этаже надо зайти через 1 ( первый ) подъезд и машину поставить некуда, нес посылки далековато !
18 февраля 2024
За полное отсутствии навигации и невозможность оперативно найти пункт- низший бал! Пункт находится на 2 этаже дома, но сначала нужно найти верный подъезд (вывески никакой нет), затем нужно поблуждать по всему этажу (навигации тоже никакой нет!), и только успешно преодолев этот квест вы окажетесь в пункте.
За отсутствие очереди добавила 1 звезду.
Парковку найти крайне сложно вокруг стройки
3
26 ноября 2024
Часто пользуюсь сервисом, самая безопасная доставка, удобное расположение
1
3 мая 2024
Отвратительная работа пункта. Припарковаться негде, вывески нет, сотрудница не понимает где она и зачем. Тщательно упакованный в коробку детский велосипед начала распаковывать с помощью ножа, чуть не порезала колесо, зачем то поинтересовалась сколько стоит велосипед, чтобы понять может она принять товар для отправки или нет начала кому то звонить по видеосвязи и опять орудовать ножом по коробке. На итог 20 минут потраченного времени, разорванная коробка и отказ в приеме товара. Спасибо, что велосипед цел. Позже в пункте СДЭК в Строгино на Твардовского приняли без проблем.
6
31 августа 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудница Алина самый отзывчивый человек в этой компании. Спасибо
1
29 января 2024
Пункт расположен на втором этаже жилого дома. Охрана пускать в подъезд чужих людей не хочет, так что каждый раз добираться до пункта выдачи приходится через споры.
В самом пункте выдачи очень грязно - слякоть, мусор, коробки из под посылок.
При 2 работниках пункта выдачи постоянно образуются очереди, так как нередки случаи, когда оба сотрудника занимаются сортировкой посылок в заднем помещении, пока 5-10 людей ждут по 10 минут в очереди.
Оплатить доставку картой нельзя - только наличными или переводом (полагаю, для экономии на налогах). Но заранее вам об этом никто не скажет, так что в первый раз это может стать неприятным сюрпризом.
6
1
4 мая 2024
С парковкой просто беда, чтобы найти ПВЗ нужно прям потратить время!
Чтобы туда попасть нужно: зайти в подъезд, сказать охраннику что Вы в СДЭК он объяснит что нужно подняться на второй этаж из лифта повернуть на право и по стрелочкам Вы придёте в сдэк
2
15 января 2024
Попросил друга отправить трафареты (проще говоря один листок а4) из москвы в сочи, взяли 700₽
Не стыдно вам людей обманывать?
Во-первых женщина сотрудник сказала это самое дешевое, во-вторых сказала нет разницы на месте оплатить или получатель оплатит (у меня и договор есть и сдеком пользуюсь много лет и часто и мы знаем что разница в +20%)
Уважаемый СДЕК из-за таких мелочных партнеров люди не редко отказываются заказы сдеком получать тк говорят СДЕК ДОРОГОЙ! Конечно дорогой когда 700₽ считают за отправку 10 грамм
Нет слов, что чтоб заработать допом ~350₽ сотрудники данного сдек обманывают своих же клиентов…… СВОИХ СОГРАЖДАН в это не простое для нас время, ужас
Отправка была 14.01.2024 примерно в 17:45 под закрытие
3
1
16 августа 2024
Вход в парадную, поднимаемся на второй этаж и идем направо по стрелочке. Приветливые сотрудники, нет очередей.
1
2
7 декабря 2024
Даже одной звезды много. В такой дыре находяться, фиг найдешь ни каких указателей нет, пока нашел 5 раз кружился. Отвратительная служба доставки
27 марта 2024
Приятный персонал, идут на контакт, готовы помочь. Обстановка приятная, есть кулер с водой.
Очередей почти нет, быстрое обслуживание.
Очень доволен.
28 августа 2024
Алина очень приятный сотрудник.
Всегда поможет и подскажет!
1
30 ноября 2024
Супер классный сдэк, очень понравилась девушка, которая там работает, такая приятная♥️🥹
Всегда все быстро и четко.🔥
1
20 апреля 2024
Ужасный пункт выдачи, невозможно найти, когда звонишь в пункт выдачи девушка не может объяснить как пройти, ни какой вывески ничего нет, самый удачный пункт выдачи в котором я когда либо была. Девушка со своим правилами, очень медлительная))такое ощущение еле говорит, очень медленно ищет заказ, хотя очередь стоит просто огромная.
3
26 ноября 2024
Очень приятная девушка работает ,всегда поможет и подскажет )
1
5 января 2024
Во первых очень не удобное расположения офиса, с трудом нашли. Обслуживание ужасное, женщина даже не встала. Коробок нет, сказала возьмите б/у коробку, можно сказать из мусора. И взяла с нас за неё 150₽. Объявленную ценность назначила самостоятельно не спросив нас. И к общему весу ещё прибавила 500 гр. Всё упаковывали и взвешивали сами, даже не потрудилась своим скотчем обмотать и приклеить наклейки. В отделение бардак и в обслуживание тоже самое.
4