Отзыв по сотруднику по имени Дарья, отправляла стул детский, сотрудник попросила паспорт, на мою просьбу, о том, что паспорт оставлен в далеко припаркованной машине не повлияло, уходя за паспортом оставила стул на упаковку и взвешивание, вернувшись с паспортом, поняла, что никто не собирался заниматься оформлением моего заказа. Дарья обслуживала вновь пришедшего клиента... В итоге потеряла более 20 минут в ожидании.... Паспорт у меня так и не посмотрели, осадок не приятный.
Очень понравилось отделение, теперь только здесь буду отправлять. Очень доброжелательный персонал, все чисто, есть нормальные весы, а не сссровских времён, в наличии есть коробки большие (что как оказалось большая редкость в других отделениях СДЭКа).
Успехов Вам, открывайте больше пунктов по франшизе, будет приятно отправлять и другим!
Если заказ оплачен не при получении, начинают .....ся. типа предьявите паспорт. Хочу чек показать то что я оплатил и есть водительское. Не прокатило. Нужен паспорт. Особо отмечу Полярная улица 27к2. Сидит молодуха всезнающая и корчит там из себя не понятно кого. Обслуживание не понравилось. Только время потерял. Минусы одни. Звлню в службу там робот отвечает. Был лучшего мнения
Не забывайте паспорт если получаете оплаченную посылку. Или можно заполнить анкету, зарегистрироваться в системе, тогда паспорт при получении не нужен. Жаль, что закрываются рано.
Не первый раз приходится пользоваться услугами данного офиса, но просто поражает хамское отношение к клиентам сотрудницы Дарьи. Уважаемое руководство, обратите внимание, на то в каком тоне и как
ваш сотрудник общается с клиентами.
Хороший пункт выдачи, коллектив Хороший , всегда выслушают и помогут . Спасибо!!!!!
2
Оксана
Знаток города 9 уровня
14 июня 2022
Собственно, Сдек как Сдек). В новом доме. Найти его можно за 5сек. Видно с Полярной, когда зелень деревьев не загораживает. Удобный подход и подъезд.
Всё конечно новое, чисто, достаточно просторно помещение, правда ужасно душно в жару. Обслуживание и персонал на высоте. Всё быстро.
Несколько раз заказывала сюда доставку, никаких проблем небыло. Единственный раз пришла на 6 мин раньше до открытия, зашла в помещение, дверь была открыта, девушка попросила выйти…они еще закрыты…Вот думаю, в этот день проблемы были у сотрудника или это сервис хромает?
Самый долгий офис сдэк из всех, то товар разгружают, то девушка при вас спокойно полчаса по тел общается и доделывает свои дела, а вы ждите!
Когда нужно срочно забрать посылку вообще без вариантов! Последний раз сказали час подождать, потом подойти!! Хотя посылка 2 дня уже у них лежит.. в общем офис я сменила!
Отличные сотрудники! Деловые линии не приняли товар, пришел к ним, все очень надежно и аккуратно упаковали, внимательно отнеслись и отправили в 2 раза дешевле, чем заявлено у деловых
Получение не заставило себя ждать, в течение минуты отпустили. Отправка тоже приятное дело, пару минут потраченного времени на заполнение сотрудником. Рекомендую
Хорошо, быстро оперативно работают сотрудники и на получение и на отправку
1
О 123
Знаток города 9 уровня
23 февраля 2023
Заказала детскую шапку из Стокман. Шапка не оплачена. Оплата при получении. Пока гуляли с ребенком, решила зайти посмотреть шапку. Мне без паспорта не дали просто посмотреть товар, который я должна оплатить.
Вы там совсем куку)
Зачем писать, что работаете без перерыва? Попросила сотрудницу выдать товар, потому что приезжаю уже не в первый раз, до этого посылка была утеряна. Мне отказали. Спросила, сколько займёт приемка товара, ответили 30 минут, прождала у двери 50 минут и уехала
Это самый ужасный пункт Сдэк на районе, сотрудники не вежливые, не отзывчивые, максимально дотошные и придирчивые. Эта придирчивость доходит порой до маразма и абсурда. Клиентоориентированность нулевая. Я очень часто отправляю посылки сдэком и мне есть с чем сравнивать, сюда больше ни ногой. И если вы цените свое время и нервы - категорически не рекомендую это место.
Обыкновенный пункт приема-выдачи посылок. Но поскольку он находится на единственной дорожке, ведущей к только что отстроенному жилому массиву, то подъехать к нему и припарковаться целая проблема. Машинки, как тараканы: вжик-вжик. И все время образуются мини-пробки.
3
А
Анонимный отзыв
21 декабря 2021
Во-первых неудобно расположен, т.к. район сделан так, чтобы люди в нем жили без машин. Парковать негде и не заехать и не выехать. Во-вторых: теперь СДЕК требует оригинал паспорта для получения даже неоплаченный ещё посылки? Кому она ещё нужна, кроме настоящего получателя? Предлагают зарегистрироваться в СДЕК ID, которое залезает в персональные данные на Госуслугах.