В этот раз не понравилось обслуживание, прошлые два раза были приятные девушки. Не было бумаги пупырчатой, чтобы самой обернуть предмет, не было ножниц. Было очень шумно из-за разгрузки посылок, мужчины матерились
3
Xxx
Знаток города 12 уровня
26 февраля 2023
В пункте выдачи проблем не возникло. Всё на пять с плюсом. А вот посылку четыре дня таскали по разным пунктам выдачи практически вокруг моего дома. В итоге увезли подальше. Позвонил, попросил остановиться, пока обратно в Китай не отправили. По моему мнению логистика на два с минусом. Явно половина курьеров работает за еду.
В целом хороший пункт. Минус только то, что иногда подвисает у них связь с банком из-за чего плохо работает терминал для оплаты. На это уходит доп.время. А так нормально
До данного заведения не дозвониться. Цена посылки изменилась уже в пути на попытку отказаться и просьбу вернуть посылку назад отказали с формулировкой что все равно прийдется доплатить так как посылка уже в москве
Очень удобный филиал, да ещё и находится в шаговой доступности. Да, бывает долгое оформление, но это все компенсируется вежливостью и хорошим отношением операторов. Спасибо.
Вся контора сдэк гнилая! Ужасное отношение к клиентам, их посылкам, и срокам их доставки - всё очень ужасно! Всем рекомендую выбирать другие транспортные компании!
Получила уведомление о доставке, пришла через 2 дня, а моя посылка благополучна уехала в Славянку, по ошибке курьера 💪🏻Вопрос, почему отделение на Вилеровском спохватилось об "ошибке своего курьера только при моем визите к ним в отделение спустя 2! Дня после уведомления о доставке?!!!
Цены стали дороже. Доставка хуже. Сроки не соблюдаются. Посылка 31го должна быть в Перми а 29го она ещё в Казани и на 3е января никаких данных! Отвратительно!!!
4
matvey.plotnikov14
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2022
Хотел отправить конфеты в заводской упаковке и манго. Отказали без объяснения причин. Сервис на нуле.
Постоянно пользуюсь услугами этой компании при получении интернет заказов. Всегда доставляют в установленный срок. Очень хорошо что открылся поблизости еще один пункт СДЭК.
В первый раз не реально найти офис. Вывеску не видно, на фоне больших и красивых вывесок соседей. О клиентах не подумали :( Ориентируйтесь на универсам "Родной"
Коробка прибыла знатно помятая,не смотря на то, что предупреждала, что там помимо вещей есть стаканы, ставлю 4 за быстроту и потому, что ничего не разбилось.
Отвратительное отношение к клиентам.Отпрашиваешься с работы весь день ожидаешь курьера ,а он не приезжает.А когда звонишь в колл центр то оказывается груз не готов он приедит в другой раз.Курьер сам решает готов у вас груз или нет.И это уже не первый раз .Посоветовать одно могу не работайте с этим филиалом .Лучше вызвать другую курьерскую службу.