Добрый день, очень не довольны работой компании, т.к. сделали заказ курьерской доставкой, курьер без предупреждения приехал в субботу ( нас не было дома ) созвонились с курьером и перенесли доставку на понедельник, прождали до 15-00 и позвонили курьеру, он сказал, что нашего заказа у него нет, мы на сайте отменили курьерскую доставку и решили сами забрать из офиса компании. В итоге нам сказали, что заказ уже ушёл на возврат.
не на один телефон компании СДЭК не возможно дозвониться, или автоответчик или идёт сброс.
Очень разочарованы работой этой компании...
Так как постоянно на работе - позвонил, попросил не доставлять - заберу сам. Пришёл - курьер унёс заказ на доставку. Поругался, сказал что просил оставить. Пришёл на следующий день - та же история, опять курьер унёс доставлять. Уже на нервах попросил не доставлять, так как в рабочее время я нахожусь на работе (странно, да?) - зайду сам. Через 3 дня (дал время на обдумывание моей просьбы) зашёл и получил ответ, что мой заказ не доставлен, хранился 7 дней (с какого дня они считают - не знаю), и отправлен в сортировочный центр для доставки обратно отправителю. Тут мои нервы не выдержали и я, используя великий русский язык, объяснил им, кем они являются и куда им засунуть все их заказы вместе с руководителем и операторами службы поддержки. Больше услугами этой "компании" пользоваться не хочу.
4
П
Просто Так
Знаток города 5 уровня
13 апреля 2020
Быстро и недорого если речь о небольших и не сильно габаритных посылках. На тарифы на сайте не смотрите! Если с ними заключать договор, то тарифы на отправку (напр "Посылка") будут намного ниже чем для простых смертных, причем кратно!
Сеть филиалов по всей стране, идеально для интернет магазина. Удобно с точки зрения отправки - создаем все накладные в личном кабинете и потом просто выгружаем посылки в пункт выдачи (без очередей и бумажек), что занимает пару минут (в Деловых линиях или на Почте у вас так не получится).
Посылки бывают что теряются - по нашей статистике теряется или повреждается 1 из 300 отправок, поэтому лучше страховать чтоб получить возмещение (без страховки не возмещают).