CDEK
82 отзыва
27 августа 2024
Сегодня была возмущена некомпетентностью сотрудника Евгении.Нужно было отправить лекарств сыну,месяц назад отправляла также,все было принято другим сотрудником без всяких препонов.Этот же сотрудник начала придираться,требовать рецепт на препарат,хотя он был куплен без рецепта и было предписание доктора- без рецепта.Сотрудник даже не соизволила посоветоваться с коллегами выше,отказывалась принимать заказ,возмнив себя чуть ли не врачом.
Спасибо директору Сдека,к которому я обратилась за поддержкой и сразу же вопрос был решен.
Хочется обратиться к руководству-обратить внимание на некомпетентного сотрудника,не умеющего проявить гибкость и толерантность к клиентам.Так можно потерять клиентскую базу.
1
4 сентября 2024
Вежливый персонал, профессионализм, внимательное отношение к клиентам. Всегда чисто, удобное расположение. Посылки приходят вовремя, без задержек. Рекомендую этот пункт выдачи СДЭК!
1
4 сентября 2024
Хотелось бы отметить профессионализм менеджера Марии !!! Быстро и качественно делает свою работу… спасибо большое буду пользоваться и дальше услугами сдека!
6 сентября 2024
Получал посылку,всё понравилось. Хороший вежливый менеджер Мария. Всё дошло в целости и сохранности. Быстро без очередей.
19 сентября 2024
Какая милая девушка в очках у вас работает, я не могу))) забыла у нее имя спросить, написала бы, вообще замечательный сотрудник, побольше таких)
27 августа 2024
Хороший пункт отправки выдачи заказов компетентные девочки спасибо им то что подсказали и объяснили всю работу с СДЭК
27 мая 2024
Если рассуждать о плюсах СДЭК , то можно сказать следующее - в большинстве случаев успевают к плановой дате доставить. Доставка стабильная. Но увы у некоторых конкурентов в Липецке быстрее доставка из Москвы.
Сам пункт выдачи - хороший. Оператор быстро выдала заказ, очередей нет
1
16 октября 2023
15 октября хотели отправить посылку в Минск. Сотрудник не компетентный полностью. Хотели отправить банку пива безалкогольного, сироп на травах и конфеты. Работник сказал, что это под запретом. Раньше мы отправляли с этого пункта все тоже самое, сказали так. Начала звонить, узнавать. Пришлось уйти, потеряв 20 мин времени, найти другой пункт. И самое главное ведет себя так, как будто она права, такой невозмутимый вид был у нее. Рекомендую сразу обращаться в другой пункт!
3
18 марта 2024
Друг попросил забрать заказ пришёл показал код мне сказали что ещё какой то код в вк прийти должен. Кароче анегдот друг спал стоял 30 минут звонил ему. Писал он мне что срок хранения кончиться скоро я спросил когда оказывается не скоро нихрена он успел бы сам забрать. Кароче если кто то попросит забрать скажите ему что бы он сам это делал.
3
9 ноября 2023
Персонал вежливый, обходительный, улыбчивый, общительный, предусмотрительный. Стоянка маленькая на 3 машины. Пришлось оставить машину у 5-го дома. Стоянка там побольше.
1
8 января 2024
Получила заказ в ужасном состоянии, коробка вся мятая и рватая. Заказ состоял из семи бутылочек масла макадамии, пять из них были разлиты, вся упаковка в масле! Открывала в пункте выдачи , в присутствии работника СДЕКа. Оформили сразу запрос на возврат средств и компенсацию ( заказ стоил 7.900 рублей) . Прождала месяц, ничего не вернули и даже не извенились!! Я в шоке от СДЕКа, больше никогда не буду через них заказывать!
2
23 января 2024
Всё портят работники сдэк не когда во время не заберёте свой заказ отвечают что нет времени принимать товар или не успеют и так всегда общаться не умеют с клиентами! Как-то однажды не приняли мой товар для отправки была работница в нетрезвом состоянии 😂😂 желает лучшего данный сдэк
2
3 сентября 2024
Хорошая контора все быстро отправили, замечательно
28 июня 2024
Хороший сервис и офис. Всегда чисто и всегда обслуживание на высшем уровне.
4 сентября 2024
Все шикарно обслуживание на высшем уровне
27 августа 2024
Всегда пользуюсь этим сдэком, спасибо менеджеру Евгении за работу
1
3 декабря 2023
Хороший филиал, вежливый персонал, по всем вопросам проконсультировали и дали разъяснение. Было приятно сотрудничать.
24 февраля 2024
Всё супер,самые лучшие и отзывчивые сотрудники, всегда объяснят,помогут, только сюда хожу
1
24 ноября 2024
Быстро качественно 👍 недорого
2 мая 2023
Вежливый персонал, сотрудник всегда подскажет, ответит на все вопросы, знает свою работу. Быстрая доставка. Очередь, если и имеется, то быстро обслуживается.
2
20 ноября 2022
Вежливый персонал, во всём разберутся, всё подскажут. Быстрое и комфортное обслуживание. Работают с авито доставкой. Расположен в удобном месте.
2
27 августа 2024
Сотрудники работают очень быстро,
10 февраля 2023
Этот пункт выдачи произвёл самое хорошее впечатление. Сотрудники вовремя доставили заказ, помогли распаковать и осмотреть. Вежливо Ответили на все вопросы. Спасибо.
2
19 декабря 2022
Все достойно, хороший персонал, удобное расположение и парковка есть, режим работы удобен, рассчитан в первую очередь на клиентов!
3
3 марта 2022
письма ни разу не дошли в заявленные сроки, до 10 дней задержка, это при экспресс-доставке, самой дорогой. Ни заявку подать нормально, сайт вечно в сбое, до операторов не дозвонишься, а если и дозвонишься, не понятно что получаешь, последний курьер был вообще не в курсе куда и что везти, хотя по телефону все обговорили с оператором, в итоге так письма и ушли, в никуда, номера заявок неправильные, по ним пробиваются другие письма, отслеживание не работает нормально, а последние два письма, которые забирал курьер с доставкой на следующий день, отмечены в сдэке, как принесенные нами самими в офис к ним, только уже на следующий день, соответственно и отправлены они оказались позже, и одно шло 4 дня, а другое и вовсе пока не дошло, за 1440 руб каждое до Москвы!
1
3
2 октября 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый и внимательный сотрудник. В пункте чистенько. Посылку очень быстро получил.
1
27 августа 2024
Нормальное место.
11 июля 2022
Всегда вежливо и быстрое обслуживание. Оплата любым способом ( по карте или наличными) беспроблем. Заказы отслеживаются и быстро приходит оповещение о возможности забрать посылку. 👍👍👍
3
9 июня 2023
Отличный офис. Профессиональная и удобная для клиентов работа
3
24 декабря 2024
Одни плюсы .
6 ноября 2022
Позорная компания не несет не за что ответственность, товар пришёл поврежденный, хотя товар с этикеткой "Хрупкое" В компенсации отказали по надуманной причине
3
16 сентября 2021
Мне понравилось,и место для меня удачно расположено если мелочевку получать и приезжать на автобусе.Да,посылки целые всегда,дороже чем Почта России,НО с Почтой России не всегда целое может прийти,а тут не заметил такого
3
25 августа 2022
Всё очень хорошо! Много слов писать лень! Пользуюсь только этим пунктом выдачи, пользуюсь часто, рекомендую!
3
23 декабря 2022
Маленькое но уютное отделение,приветливый и вежливый персонал.
3
23 августа 2024
Отлично
7 июня 2023
Доброжелательный персонал. Всегда помогут.
3
2 февраля
Как-то неприлично работать с 10:00
21 апреля 2023
Всё очень хорошо , пришлось немного подождать
3
12 августа 2023
Хорошее расположение, но отвратительный сервис.
1
1
20 сентября 2021
Был у нас инцидент когда оператор ошибся когда вбивала буквой в фамилии и нам просто не отдавали товар притом товар был на 50 к в данной организации разговаривали грубо , выходить из ситуации ни как не предлагали , номер администрации не давали , а второй товар так вообще заместо Липецка отправили на север . Вообщем я не рекомендую пользоваться их услугами ( хотя порядка 3 х лет пользовалась ) Их оператор накосячил и они сидят типо это не мы а вы виноваты
1
8 сентября 2022
Все отлично, выдали посылку по звонку, партнёру, хотя немного со сроками, задержали.
3
18 февраля 2022
Отличная курьерская компания, отличное обслуживание, персонал вежливый👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐💯
3
19 октября 2020
Эта супер компания с 12.10.20. не может довезти мне посылку из Москвы в Липецк. А сегодня, пардон, 19.10.20. И, главное!!! ВСЕ приносят извинения, но сказать когда приедет посылка не знают. В посылке подарок на день рождения. Причем не я даритель. Человек сделал заказ через меня и вот такой попадос!
Никогда не буду пользоваться этой доставкой больше.
2
3
4 февраля 2023
забирал один раз заказ. всё прошло отлично
2
25 апреля 2022
Все отлично. Быстро, четко, девочки вежливые.
3
26 ноября 2020
Минусы не только этого места, но и в целом СДЭК. Полный хаос. Контакт-центр не может связываться с филиалами. Филиалы на звонки не отвечают. Посылка из Москвы в Липецк едет НЕДЕЛЮ!!! Уж молчу про более дальние расстояния. Буду расторгать договор.
1
3
12 февраля 2023
Быстро и оперативно
2
3 ноября 2022
Оперативное, тактичное обслуживание!
3
9 декабря 2021
Вежливые сотрудники, всега все цело и быстро.
4
16 июня 2020
Не могу судить строго, пользовалась один раз и не удачно, может быть это пришло на момент пондемии, товар задержали на две недели, при получении не спешили оформлять занимаясь своими делами.
1
2