Обратился в данную шарагу (по другому не назвать) для доставки груза с Санкт-Петербурга до МО. Упаковки на данном пункте не оказалось, как и скотча, в дальнейшем. Вымолил у девушки из вайлдберрис коробку, соорудил упаковку, собрал всю ветошь что была в багажнике (деталь пластиковая), завернул. На приемке сказали: "Ну теперь хоть за урал"! Содрали 800р за доставку. По итогу: груз дошел до получателя, это плюс. Но состояние было примерно следующее: Ашот шёл до Москвы и пинал мою посылку прямиком до адресата. Приехала кучка обломков, спасибо! Никому не рекомендую!
Претензия не к отделению выдачи, а ко всей системе! Не нашла где оставить свое письменное возмущение!
Заказала с онлайн магазина доставку с другого города. Установила приложение, где русским по белому написано: чтоб получить посылку без паспорта или третьему лицу, необходимо зарегистрировать СДЭК ID (тогда просто кажешь штрихкод, приходит смс и документы не нужны), нужно подойти в любое отделение для заполнения и подписания анкеты. Ок, сделано (получал другой человек в другом конце города). Приходит мое третье лицо получать посылку, кажет штрихкод, звоним мне и просит выслать фото паспорта!!? Потом перезванивает и говорит, что серии и номера достаточно ! Получил посылку вышел и рассказал, мол ему сказали , что зря я тратила время на получение этого СДЭК ID! Нужно просто продиктовать серию и номер. Вот теперь объясните мне! Нахрена я потратила время на визит в отделение и оформление этого СДЭК ID, если система ваша не работает! Или исправьте информацию в приложении или научите работать менеджеров на выдаче. Явно где-то сбой.
Отличный пункт доставки и выдачи посылок интернет-магазинов и других отправителей. Всегда им пользуюсь при удобном случае, так как работают там вежливые молодые люди, четко выполняющие свои обязанности.
Пользовался услугами последние 4 раза , и 4 раза без происшествий. Персонал вежливый, все посылки доставлены по адресу и в целости, в отличие от конкурентов
Бываю там чаще других отделений сдэк и всегда добродушно встречают, помогают с отправкой и упаковкой, рекомендую этот пункт выдачи товаров, посылок и писем.
К девушке-менеджеру вопросов нет, вежливая и компетентная. Но сама ТК - это дно: на сайте одно, по факту другое, притащил тяжёлый груз на руках, предварительно уточнив на сайте можно ли такие габариты отправить в нужный мне населённый пункт, в итоге отправка невозможна. Компания для отправки бабушкиного варенья внукам. Не более.
Быстрое обслуживание! Отличный подъезд! Всё супер!
Оксана Оксана
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2021
Мне нравится этот пункт.Удобное местоположение,есть парковка.Часто здесь отправляю и получаю посылки.Приветливый отзывчивый персонал.Всегда все быстро и чётко.
Была в пандемию. На улице ливень, козырька нет. Зашли. Нас выпроводили не обслужив, со словами читайте объявление, у нас перерыв. Выпроводили и перед носом закрыли дверь, сказав, что обработка, ждите. Люди уже зашли за окном ливень, нет, стойте ждите под дождём. Вообщем такого отношения за твои же деньги я ещё не видела. Обхожу стороной.
Может в других пунктах по-другому. Но здесь 0.
Любимый СДЭК! Пользуюсь полгода, 2 отправки в неделю. Анна, главная в отделении, просто чудо! Вежливая, весёлая! Всё расскажет, покажет, поможет. Шикарное отделение, советую!
Принёс запчасть от автомобиля, попросил отправить. Отказали , аргументируя , что у вас там внутри горючие материалы и они повредят все отправления. Масло было только на поверхности запчасти и в пакете. Упаковать в несколько пакетов/бумагу и коробок отказались.
Отличная транспортная компания всегда пользуюсь услугами СДЭК и очень доволен в отличие от ПЭК и Деловых линий которые теряют, ломают и вообще в целом трепят нервы.
СДЭК рекомендую 👍
Почему на картах не указано, что вы не работаете 5 числа? Почему нельзя было сделать рассылку тем, кто должен забрать посылку? Только на сайте информация, которым мне смысла пользоваться ноль. Потратила деньги на такси и время