СДЭК-ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ! 👍👍👍
Проблемы с парковочными местами на территории комплекса, где расположено отделение СДЭК. За 30мин парковки пришлось заплатить 80₽.
Специалист компании грамотно и чётко отреагировала на проблему: заказанный товар, к сожалению, оказался бракованным. Сотрудница быстро оформила документы для возврата, сделала фото и видео материалы для претензии.
Работники на этом пункте работают 2 дн я через 2... Так вот обычно попадал на смену, где сотрудник молодой человек ( только положительно могу отозваться о его работе). Но 1 мая получилось столкнутся с работой девушки ( сменщицы) Шайбаковой Валерии В. Это просто ужасно- полное отсутствие знаний инструкций и регламента по отправке груза, некомпетентность и отсутствие желания работать. Написал две претензии в Москву, надеюсь она понесет заслуженное наказание.
Быстро, к ачественно. Упаковали грамотно. Отправить и забрать товар просто. Оповещения приходят даже в ВК, что приятно удивило. Рекомендую СDEK каждому.
Был заказ, с доставкой на дом. Доставщик позвонил за 30 минут и сообщил что он сейчас приедет. Я на работе. Сообщаю что я дома буду вечером, в ответ пишите пункт выдачи откуда заберете заказ! Так, что доставка до квартиры неработает! Пришлось забирать с пункта выдади на революционной. Хамское отношение к получателям!!!
Работаем с эти пунктом выдачи уже три года.
Никаких особых замечаний к работе не было, посылки не терялись,
доставлялись вовремя.
Если хотите сэкономить время, старайтесь приезжать с 10 до 16, очередей почти не бывает.
Найти невозможно. Ни одного указателя кроме вывески на здании. Какой вход, какой этаж. Терминал не работает. Беги снимай денег, чтобы наличкой оплатить
Пунк чистый,привет ливый персонал, но если доставка платная,по сравнению с другими,дорого,как впрочем и на почте.одни из самых дорогих доставщиков.ну лично для меня.
Сотрудничаю с этим пунктом наверное уже года 3, всегла было все отлично. Но со сменой персонала это стало что то нечто. Более неуважительного и я бы даже сказала оскорбительного обслуживания я не встречала. Появилось желание рассторгнуть договор и сменить пункт выдачи. Невозможно работать со слозбным буратино
Место, где не любят своих сотрудников.
Элементарно нет даже кондиционера. Девушки часто работают по 1 и не справляются. В связи с этим часто все помещение хаотично усеянно коробками и очереди.
Очень темно и часто грязно.
Нет никакой инфраструктуры для пешеходов. Чтобы добраться приходится идти через хаотичную парковку с разбитым асфальтом.
Кроме того, однажды отказались отдавать мне заказ из за долгов отправителя. С моей стороны все было оплачено. При этом ни в смс, ни га почте не было информации об этом.
Время 10.07 стою под дверью, потому что никого нет на рабочем месте (работают с 10.00) Совет: на работу выходить раньше, если видите, чт о погодные условия плохие!!!!!!!
Самая лучшая тра нспортная компания. А этот филиал просто идеален, во первых отношение сотрудников к клиенту, а во вторых качественная и свлеыоеменгая доставка!
В Самаре был объёмный и габаритные груз.Обратился в данную компанию дистанционно,с менеджером обсудили все нюансы,пришлось заказать обрешётку, немного дороговато,но привезли все прямо домой,в целости и сохранности!Рекомендую!
Самая гнилая контора. Для перевозки двух пластиковых мелочей, взяли огромную коробку напихав туда мусора назвав это макулатурой и срубив за это денег, и за большой объём коробки вышла космическая сумма. По телефону пояснили что отправитель физ лицо без договора по этому для физ лиц перевозка на 20% дороже. Делайте выводы сами об этой жидовской шараге
Доброго времени суток,
Часто посещаем Ваш офис на Революционной, и уже который раз сталкиваемся с полным отсутствием корпоративной этики. Девушка не здоровается, не компетентна в работе, работает с пренебрежением к клиентам. Прошу разъяснить персоналу элементарные нормы общения.
Больше никогда не буду пользоваться услугами СДЭК! Посылка приехала 7 ноября, меня каждый день водят за нос, посылку не привозят, после звонка на горячую линию мои звонки заблокировали! Посылки оплачены, там хрупкий товар- возможно, побили! Набрала вновь горячую линию СДЭК- автоответчик сказал, что посылку доставят 16 ноября! Вот такой ненавязчивый сервис!
Отвратительные девушки работают здесь. Ноль внимания на рабочем месте! Сдек как только начался карантин стал самой моей нелюбимой доставкой: долго, никакой упаковки или все платное, очереди и никто ничего не знает
Не очень удобно расположено, нет указателей как пройти (входит в комплекс строений и с улицы Революционной трудно определить в каком направлении, к какому корпусу идти).
3
Константин
Знаток города 12 уровня
30 декабря 2021
Расположено не очень удобно, но персонал вежливый и работает оперативно.
Все было отлично до недавнего времени. Сдек отказался мне выдавать посылку из-за того, что компания-оправитель имеет перед ними какую-то задолженность. Не понимаю причем тут получатель, тем более что я оплачиваю доставку. А еще мне даже не сообщили, что посылка доставлена, но ее нельзя забрать. Очень печально!
По моему мнению СДЭК самая удобная к омпания в плане транспортировки небольших грузов. Офис на революционной очень хороший, нет очередей, обслуживают быстро, персонал приветливый.
Олна звезда это очень много. Пошла вторая нелеля, как они маленький пакет не могут за 1500 км доставить. Все сроки сорвали, а новые не могут обозначить. Посылка где-то там зависла и они ответственность за это не несут.
Услугами не п ользовалась, но знаю их сотрудников, отзывчивые, искренние, всегда помогут
Михаил
Знаток города 14 уровня
16 апреля 2020
Находится рядом с работой, иногда забираю посылки оттуда. Обычно все хорошо проходит. Но в последний раз я заказал телефон в интернет-магазине, доставка должна была быть СДЭК-ом. Телефон в итоге так и не приехал — СДЭК соообщил что потерял его. Сейчас разбираюсь с этим.