Образец низкого сервиса и плохой работы. Кондиционера нет, духота, открытые окна не справляются.
В пункте ни души, один оператор, девушка с отсутствием каких-либо признаков культуры, даже на приветствие здравствуйте, не посчитала нужным хотя бы кивнуть головой. Чем-то была занята в компьютере, выглядело, как раскладывание пасьянса. Минуты через 3-4 соизволила узнать чего мы приперлись. Закончилось испорченным настроением и отказом получать посылку. В итоге пострадал отправитель.
Пережила шок от такого обслуживания. Накладная не моя, адрес не мой, товар и вес товара не МОЙ и мне пытаются доказать, что вместо кроссовок посылка 832 гр я отправила очки 150 гр, в накладной же 600 гр! Какая прелесть.Как мои кроссовки превращались в дороге в очки весом 150 гр! Ни денег ни кроссовок, кстате позвонила я по номеру в Москву.... девушка не получит своих очков, они до нее не дошли, тк в сдеке написали, что она(находясь в москве) написала отказ от товара в питере) Что сказать ситуация на трагикомедию.
Просто ужасный уровень обслуживания.
Самый ближайший ко мне сдэк,но сотрудники работают настолько долго,что тратишь время на ожидание в очереди и оформлении больше чем поездка в более дальний пункт.
Надеюсь сотрудников сменят в скором времени!