Ужасное место. Совершенно не умеют работать в нестандартной ситуации, в головах сотрудниц, кроме инструкций, не помещается ничего. Не дай Бог, если не сможешь сам получить посылку - не отдадут никому, хоть сто раз звони или видео отправляй, каменный век какой-то. Никакой гибкости нет у девушек. Пока работали парни - все было в порядке - быстро, мобильно, по-человечески.
Отвратительный пункт. Каждый раз как не приеду - проблемы с этим пунктом. Франшизники. Сидят в коморке, связи нет.
Вечно претензии, будто курьером у них работаю, а не деньги плачу.
Отправляю как Юр. Лицо., по договору с другим офисом.
Лучший СДЭК в Королёве,чтобы получать без паспорта можно подключить бесплатный сервис CDEK ID и получать свои посылки по приложению) Быстрое обслуживание, приветливые девочки.Рекомендую
Хороший пункт, компетентные сотрудники. Иногда бывают очереди, но быстро проходят. Отправляю и получаю в этом пункте. Ещё удобно попасть в него с коляской, так как есть лифт и вход широкий без порогов. Сотрудники вежливые, терпеливо объясняют, работают быстро.
Год данный офис работал хорошо и без сбоев, сотрудники огонь, всегда помогут и подскажут, после прихода новеньких людей Второй раз прихожу в данную организацию, всегда все работало исправно, в последнее время не работает то терминал безналичной оплаты то программа внутренняя, сотрудникам вообще все равно заработает или нет, заинтересованности немного чтобы что-то зараьотало! В целом очень удобное расположение, если поправить сервис, то будет вообще здорово, а пока, раньше были более клиентоориентированы(
Не понравилось обслуживание. Зачем-то попросили развязать коробочку с пирожными, хотя уже отправляла и этого не было ( правда , пункт был другой) Все понимаю осторожность, правила, но зачем до абсурда доводить…
Это был подарок упакованный, мне пришлось открывать!!! За отправку хрупкое, взяли плату, хотя в другом пункте не брали, просто наклейку приклеили и этого было достаточно. В общем настроение испорчено, возвращаться в этот пункт не хочется, не рекомендую!!!!
Не смогли отправить крыло алюминиевое от авто весом не больше 10 кг (((( просто бред, девушка сидит вечно недовольная, повысьте ей зарплату чтоли
5
1
Arcobaleno
Знаток города 9 уровня
22 апреля 2024
В пункте работала девушка брюнетка с нарощенными ресницами, вела себя так, как будто мы пришли к ней домой.Отвечать на вопросы ей было в тягость, раздраженная.Ей лучше поменять работу, зачем себя мучить?
Удобный пункт выдачи, рядом с домом. Всегда приветливый персонал, ребята работают быстро.
Из нюансов - расположен в подвальном помещении, там нет связи. Поэтому всю информацию об отправлении лучше загрузить на улице.
Отвратительные работники, не смогли выдать кассовый чек на оплату ссылаясь на то что их нужно предупреждать что нужен чек, 30 минут ожидания и чек кассовый мне так и не выдали.
Приветливый персонал-это плюс. Минус-то, что за посылкой приходится приходить самому лично и с паспортом, что, лично мне, учитывая график работы пункта выдачи и мой, неудобно.
Сегодня была в пункте выдачи СДЭК
Огромное спасибо сотруднику Дмитрию! Очень помог в оформлении посылки. Очередь была, но сотрудник работал оперативно. Теперь только сюда за доставкой!
Раньше сдэк работал до 21:00 часов,теперь работает до 20:00 ,что затрудняет забор заказа из пункта выдачи. Теперь приходится забирать заказы только в выходные! Почему нельзя было оставить обычное время работы?! Некоторые люди работают не в городе и приезжают в город только в 20:00.
Анна очень внимательно относться к посылкам рекомендует как лучше отправить.
4
1
Свят
Знаток города 10 уровня
20 ноября 2022
Раньше отправлял товары а именно задние фонари через данное отделение нормально, сегодня «директор шлагбаума» «девушка» за компьютером в гнусном тоне пытается объяснить, что это невозможно и нужна обрешетка. Хотя я лично в этом отделении отправлял и получал просто в коробке. Зачем тогда ваш сдек принимает заказ и не уведомляет об этом!
Я потратил время в свой выходной. В данное отделение пока там работает «этот человек» я ни ногой и вам не советую))
Вежливые сотрудники. Всегда попадаю на одного парня ( с усами))). Удобное время работы в будни и выходные. Перевела получение своих заказала именно в этот пункт.
За услугу пересылки с наложенным платежом взяли 900₽, а по факту, при получении посылку можно только "открыть до заводской упаковки". Купил электро прибор, который при получении не смог проверить на работоспособность.
Самый плохой пункт выдачи. Телефон не ловит(пункт находится в подвале) эту проблемму знают только ничего не делают. Дают советы, смени телефон. И ухмыляются. Что бы получить заказ по ай ди надо: поднятся из подвала, выйти на улицу, дождатся пока придет смс, спустится, продиктовать.
Обычный пункт СДЭКа.
Но есть особенность в самом здании, на цокольном этаже хоть убей нет интернета, поэтому если вы хотите посмотреть точный адрес отправки, стоимость или любую информацию в интернете - у вас не получится. Стоит это делать именно до входа на цокольный этаж.
1
1
А
Анонимный отзыв
4 июля 2020
Наш интернет магазин уже год пользуется услугами СДЭК. Только положительные эмоции от работы с этой компанией - география у нас широкая, заказы отправляем по всей России и СНГ, в основном косметика и мелкая бытовая техника. Самый популярный товар - электрический чайник: стеклянная ёмкость на стеклокерамический панели, довольно хрупкая вещь. Ни одной рекламации - все доставлено клиентам в целости и сохранности (в общей сложности более 100 штук!) Отличная компания.
ОСТОРОЖНО! МОШЕННИК! Делала отправку в квитанции стоит вес 0,924 гр, а при отслеживании по треку 0,580гр Обманул почти на полкило с весом Я поняла что обманул, так как обычно отправка у меня 290 р а тут вышло 350 Будьте бдительны когда сдаете отправление Алексею Весы спрятаны , навязал коробку, хотя у меня своя была ПОЗОР МОШЕННИКУ!!!!
Если не считать совершенно нелбдимых операторов на выдаче, пункт вполне нормальный. Забирала заказ, так оператор не то, что не поздоровался, вообще ни слова не произнес!
Хорошо, хоть не прикинулся стеной и все же соизволил отдать заказ :)