СДЭК, вы меня разочаровали. В прекрасном настроении захожу днем за своей посылкой. Здороваюсь и улыбаюсь, говорю номер накладной и достаю из кошелька листок со сканом паспорта. Мне в ответ не русской наружности человек- если нет паспорта, то нужен скан с фото. Говорю, вот это и есть скан паспорта. Человек молча уносит мою коробку. Девушка на кассе застыла с испуганными глазами. Я ищу номер справки, но мне робот говорит - заберите посылку) Работники эти вообще понимает, что ОБСЛУЖИВАЮТ??? Решать вопросы надо и улыбаться. У меня помимо скана водительское, пенсионное, телефон, который в накладной и фото паспорта в нем. А на сайте СДЭК условия выдачи - удостоверяющий документ. Контроль качества, вы где?
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2021
Отсылали дедушке в Сочи посылку,которую сами сотрудники сказали приносить к ним на стойку открытую и они сами же ее и упаковали
По прибыти в Сочи половины содержимого не было и было видно,что просто засунули сбоку руку и достали на нашу претензию нам ответили,что не несут ответственность за целостность упаковки и товара,якобы мы должны были лучше упаковать
Воруют из посылок
Когда их попросили объяснить что это такое-они заявили,что мы должны лучше упаковывать что бы ИХ работники не воровали
При том,что наши посылки упаковывали именно их работники
Обычный СДЕК, где один работник сообразительный, а второй не очень, видимо новенький, в общем все как везде... но ходить будем, потому что доставка через них это лучше, чем через почту России, хотя и у них сейчас много новых и удобных сервисов...