Маленькое но очень уютное отделение. Всегда подсказывают как по выгоднее отправить. Сегодня при посещении был приятно удивлён при отправки женщиной этикеток ей нашли упаковку в виде картонной трубы что бы груз был доставлен в целости.
Сдек есть сдек. Большая компания, пользуюсь регулярно. Приемлемые цены.
Из недостатков. При самовывозе медленное обслуживание. Может и правильно? Всё же деньги. Только вот помещения маленькие. Посидеть негде.
Всегда вежливые и готовые помочь продавцы, все быстро и понятно, рядом с домом и метро. Доставка аккуратная и быстрая, это вам не почта роисси.
1
Валерия
Знаток города 5 уровня
17 сентября 2022
Пришла сегодня(17.09)забрать посылку вместо мужа, потому что он не успевал. Был последний день бесплатного хранения:) Женщина посылку не выдала, потому что та не на меня оформлена, предоставление паспорта мужа и трек-номера ситуацию не разрешили. Зачем она меня заставила стоять там и выискивать этот трек-номер и беспокоить из-за этого мужа, если видит, что паспорт не мой? Я знаю, что МОЖНО получить чужую посылку с предоставлением документов, почему персонал этого не знает - загадка. Выражаю благодарность вашему отвратительному обслуживанию, особенно той женщине
1
Николай С.
Знаток города 7 уровня
28 октября 2022
Сдэк это просто УЖАС а не доставка , по другому я не назову. отправка была с питера в обрешетке , в итоге груз пролежал неделю на терминале, кормят завтраками что обрешетку колотят они индивидуальную , и типо очередь на обрешетку неделя у них , но это смешно просто , 7 дней делать обрешетку? так не хрена указывать срок доставки 3-5 дней , тогда если вы не можете заколотить 4 доски. Просто безобразие , матерных слов не хватает, самое интересное что ни кто ни чего не решает , одни завтраки . ТАК ЧТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ В ОБРЕШЕТКЕ У НИХ ТОВАР ,НИ ДОЖДЕТЕСЬ
Выдача на пункте обслуживания конечно на высоте, что не скажешь про дозвониться и консультация клиента. Вообщем учитывая что работают с 10.00, то до 11 часов очень редко кто на работе, никто не отвечает на звонки. Бывают и глюки с программой. Посылку уже получили везде расписались, а через неделю и больше звонят и спрашивают забирать мол будете?
Не видят базу, последние отправки, ссылаются на зависание базы. Потерял а этом отделении СДЭКа кучу нервных клеток. Даже не ожидал, что такое может быть в городе - миллионнике! Хуже этого отделения СДЭКа не встречал. Сильно разочарован сервисом, ищу альтернативу для нашей компании б
Очень неплохой пункт приема/выдачи отправлений через СДЭК. Операторы вежливы, работают быстро.
В помещении есть примерочная кабинка, есть стол, т.е. можно и одежду примерить и накладные подписать нормально (а не на стойке).
По транспорту: удобное расположение рядом с метро и остановкой наземного транспорта. Если едете на машине, то можно парковаться около выходов метро.
постоянные проблемы с техникой, огромные очереди в которых нужно стоять по 10-20 минут. я плачу за платную доставку, чтобы быстро и без очереди получить посылку, в итоге стою как на почте россии.
Заказ № 1241037479. Пришел 02.04.21 г. без 2-х минут 20.00 отказали в выдаче, сославшись, что уже 9-тый час. Вы должны быть клиентоориентированными! Отказал мужчина! Разберитесь! Теперь только PickPoint! Но доставка в Нижний Новгород 4 дня - молодцы
Молодцы,работают до последнего клиента,косяк компании-просят клиентов носить в офисе груз на весы,вместо того,что бы отрывать собственный пукан от стула.
работники хамят, постоянные проблемы с техникой, огромные очереди в которых нужно стоять по 20-30 минут. я плачу за платную доставку, чтобы быстро и без очереди получить посылку, в итоге стою как на почте россии.
Отвратительно работает компания - СДЭК!
Не выдерживают сроки : от Москвы до Нижнего Новгорода - 5 дней (обещанно - за 2 дня)!!!!
Товар привезли разорванный, на мой вопрос : как так?
Ответ: упаковка плохая.
Это не упаковка виновата, а отношение персонала к товару клиентов.
Судя по внешнему виду моего мешка - его волоком тащили по всем ступенькам!
Не уважают в этой компании своих клиентов!
Ни кому не советую пользоваться услугами данной компании!
P.S.: Заказывал ранее доставку ПЭКом - все в срок и коробки более тяжелые приходят в нормальном состоянии.
Очень хороший офис, пришёл за 5 минут до закрытия, отдали посылку ни слова не сказали что закрываются. 3 раза получал товар в этом отделении всегда встречают положительно и дружелюбно.
Оповещения о посылки не было (случайно заметил что она уже месяц лежит в отделении) после получения посылки посыпались звонки мошенников а-ля "служба безопасности сбербанка"