Работают в принципе неплохо, но именно в этом отделении есть смена не очень приветливая и улыбчивая, такое ощущение ,что очень устали и все делают в принципе правильно, но нехотя, и, навстречу не идут по каким либо небольшим просьбам, которые легко можно осуществить!
Если хотите сберечь нервы и время - выберайте любой другой сдэк. На выдаче/приемке сидят 'владельцы' этой точки.
Мне отказали в авитодоставке, ссылаясь на то, что посылку надо запихнуть в обрешетку. Отправлял плеер в большой коробке с уплотнителями внутри. Видимо, авито для них не выгодно и они эту дичь втирают.
А до этого, не приняли оплату картой, цитата: "комиссия большая, опдачивайте переводом, вам так удобнее". Может я сам решу, как мне удобнее??? Поэтому у них всегда пусто. Сдал в другом сдеке, где всегда очередь, но никогда никаких проблем, да и очередь за три минуты до меня дошла.
Не понравилось обслуживание, при посещении сразу сказала, что посылки не отправляла, ничего про это не знаю, расскажите что надо сделать. Посылку отправила, но в итоге про оценочную стоимость не рассказали, а я бы её указала бы больше чем сотрудник и самое главное про сроки доставки поставили перед фактом 1-3 дня, если бы знала, что есть возможность срочной доставки, отправила бы срочной.
Не знаю, много негативных отзывов насчёт персонала, может мне везло и я попадала на очень приветливого мужчину. Конечно, они недовольны, что им добавили авито доставку, но в целом пока все норм
Очень дружелюбный персонал ! Не смотря на запары и суету, всегда приветливы и доброжелательны, помогут с выбором коробки и подскажут как всё распределить)))
Не рекомендую данное отделение, да и вообще Сдек в целом. Разводят на деньги, впаривая упаковку и умягчительную бумагу + нестесняясь настоятельно просят оплатить за доставку у них, хотя мне нужно чтоб за доставку заплатил грузополучатель. А грузополучатель на той стороне даже не вкурсе, что ему придется заплатить огромные деньги за саму перевозку, еще и за коробку с бумагой. А все из-за того что работники получают процент за коробки и за оплату перевозки в их отделении. Вопрос к руководству компании что за бред вы придумали с 20% скидкой при оплате на месте? Сделайте вы по человечески, нормальный оклад сотрудникам, реальное ощущения, что я попал на рынок, находясь в ваших пунктах выдачи. Цены стали невыносимо дорогие за перевозку, намного дешевле отправить посылку boxberry или почтой России! Мое сотрудничество с Вами законченно, вы так всех клиентов порастеряете!
Самый лучший СДЭК. Помогли с решением проблемы, все подсказали. Теперь все посылки отправлять и получать только отсюда!
Евгений, который там работает, самый ответственный работник СДЭК! Побольше бы таких!
Не хотят работать. Хотят дополнительную плату за упаковку и распечатку накладной. Хотя в договоре все заполнено и оплачено
5
Сергей
Знаток города 15 уровня
28 марта 2023
Самый безобразный ПВЗ для отправителей:стараются навязать доп услуг, например продать коробку и не отдавать её (когда принёс к ним посылку уже в такой их же коробке, без повреждений), или при отправке Авито-доставки (когда на авито указано что надо просто принести товар в пвз и там его бесплатно упакуют и отправят - сотрудница требует оплатить ей 50₽ за упаковочный материал, для упаковки провода который я уже принёс в пакетике из пупырки - в другом ПВЗ приняли как принёс и без проблем отравили в пакете!
Ну и финиш - карты у них не принимают, только наличные или переводом.
В наше время это выглядит очень странно…
Зачем сдэку оригинал паспорта при отправке авито???! ЗАЧЕЕЕМ?? Они говорят "такие правила" - чьи правила? Ни почта, ни боксберри не просит паспорт при ОТПРАВКЕ. У меня было фото паспорта, но и с ним не принимают🤦🏻♀️
3
1
Иван Р.
Знаток города 8 уровня
11 мая 2024
Пункт весь в грязи, персонал бы обучить сначала озвучить «особенности» своего пункта
Но скорее вопрос к самому сдеку, почему я не могу оформить отправку за счет покупателя? Где оплата картой?
3
1
Екатерина С.
Знаток города 10 уровня
27 января 2024
У сотрудников иногда корона голову придавливает. Поэтому как повезет на их моральное настроение в этот день. Можете уйти немного оплеванным. А может быть все ок. Могут докопаться, могут нет. Не угадаешь) поэтому лучше в соседние пункты обращаться, если нервы дороже. И график работы не лояльный, к клиентам, конечно.
Служба заняла место бывшего зоомагазина «Любимчик». Несмотря на обилие офисов доставки на районе - часто использую именно этот пункт.
Персонал крайне приветлив и уважителен. Ни разу не встречал какого-то негативного отношения. Может мне просто везло?)
Хорошее место
1
3
Алина М.
Знаток города 6 уровня
25 декабря 2023
Сегодня пытались забрать заказ, оплатили его, но транзакция не была видна у сотрудников. Сотрудники оставили товар на ПВЗ с указанием «приходить завтра». Сами же сотрудники сказали, что такая проблема не первый день в ПВЗ, при этом проблему никто никак не решает
5
Gudvin Gud.
Знаток города 18 уровня
27 сентября 2023
Логистическая компания СДЕК.вежливый персонал. Всегда подскажет что и каким путем лучше отправить . Рекомендую .
Сотрудник очень вежливый ! Этот пункт открылся недавно, надеюсь сервис всегда будет на высоте!Помещение просторное, оказалось очень близко к нашему дому.
Придумывают отговорки чтобы не брать груз,потому что ты видите ли плохо упаковал груз продавая свою пупырку или коробки, говоря о том что они ответственные за груз,хотя когда реально что-то бьётся они не виноваты, худший ПВЗ
Найти несложно
Обслуживание быстрое
Персонал доброжелательный
Получил посылку за 5 минут максимум
В очередь не попал, был в дневное время в будний день
1
1
Knightrider890
Знаток города 8 уровня
28 марта 2023
Сокращенный рабочий день, непонятный персонал кроме одного дядьки седого с короткой стрижкой, он самый лояльный. Как не привезешь запакованное масло, так начинаются недовольные лица, хотя уже не раз , а может уже 10 отправлял, одни и те же литрушки и всё как в первый раз. Барышня отдельный разговор, описывали ниже, придерживаюсь такого же мнения. Дикие цены на доставку.
Классный персонал, быстрое оформление и выдача посылок,всем советую
4
Дарья
Знаток города 7 уровня
30 января 2022
Отличное отделение! всегда оперативно и получать и отправлять. приветливый персонал, что очень радует! и расположение просто супер - живу в соседнем доме
1
1
Сергей Чайко NGR
Знаток города 8 уровня
1 октября 2022
Потеряли посылку на распределительном центре. Нет тех поддержки.
Третий раз из трёх срывают сроки доставки.
В приложении не актуальная информация, по телефону одно в приложении другое. Правды не узнать. Похоже операторы говорят недостоверную инфу.
Можно работать только если все окей, как только факап- то тушисте свет, правды не добиться.
Лучше переплатить 30% на доставке( хотя не факт что они дешевле остальных, надо делать ресеч), чем работать с ***.
лучшее отделение СДЭК))) приветливые и очень доброжелательные менеджеры. помогают с оформлением возвратов в интернет магазины, поднимают настроение и максимально быстро работают.
Чаще бы встречаться с таким вежливым работником пункта. Ну это просто приятно. За короткий разговор ты узнаешь все что нужно. И получаешь удовольствие от общения.