Пользуюсь этим пунктом постоянно.
Пункт выдачи очень хороший.
Всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники.
Всегда подскажут как лучше,работают быстро,с улыбками.
Парковка часто бывает занята,но это уже от сотрудников не зависит.
Прошу поощрения сотрудников премиями за отличную работу!
Прекрасный пункт выдачи! Отличное обслуживание и сотрудники всегда помогает и подсказывает как лучше отправить! Приветливый коллектив, мне нравится нынешнее обслуживание!
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые и понимающие сотрудники. Очереди очень редко бывают больше 2х человек, ребята знают как работать быстро и слаженно.
Заказывали доставку в офис. Офис расположен напротив этого ПВЗ СДЭК. В итоге в ПВЗ сказали,что курьер не смог нас найти и вручить.. целых 2 раза. На двери домофон, в офисе постоянно находятся люди, а курьер не смог попасть.. Видимо ,так хотел. Номер заказа 10031428417 .Хотелось бы получить обратную связь от СДЭК о причинах невручения
Обычный пункт выдачи. Чисто, очередь обычно не большая. В целом ничего плохого сказать не могу - посылки выдают, не хамят, время работы соблюдают, а мне так-то больше ничего и не требуется.
Отличный филиал. Для меня удобное расположение. В центре города. Уже не первый год там обслуживаюсь. Отправки посылок у меня через день. Персонал очень вежливый. Девчонки всегда помогут, объяснят и расскажут. Всем советую сюда обращаться. Единственный минус - маломестная парковка.
Люблю именно это отделение , особенно выделю девочек , все пожелают хорошего дня никогда не грубят , пожелают хорошего дня . Всегда четко и по делу ответят , если можно то конечно , если нет то нет 😁 в общем классные , желаю им там работать и не увольняться 😁❤️🫶 Я постоянный клиент 🤝
Обслуживание обходительное.Время ожидания минимальное.Персонал опрятен и вежлив. Очереди иногда бывают,но быстрое обслуживание сокращает время ожидания.Удобное расположение , недалеко от автобусной остановки.
Дважды отправляла с этого адреса. Оба раза работала с менеджером Светланой. Внимательный и вежливый специалист. Подсказывала, если что-то было не понятно, выгодные для обоих сторон варианты отправки.
Отличная компания по грузоперевозкам. Много лет пользуюсь услугами этой компании и очень доволен качеством и сроками доставок грузов. Желаю всем работникам успехов и процветания в сфере вашей работы.
Очень хороший персонал. Объяснят, помогут, подскажут - свою работу знают. Из не совсем удобного - маленькая парковка, в рабочие дни занята, поэтому вещи нести неудобно. Остальное - хорошо.
Среда 16:00. Пришло сообщение от сделк, о том, что можно получить заказ. Приехал из пригорода за заказом. Отстоял в очереди из 9 человек 20 минут, чтобы услышать, что ещё не могут выдать надо подождать. Сколько подождать не понятно.
Хочу поделится и своим опытом.Доставляли мобильный телефон, было прислано сообщение о том что он передан карьеру, думаю ну отлично.Подождал несколько часов, ничего.Прошло ещё какое то время позвонил оператор,почему то из Москвы,видимо автоматическая система, подтвердил что могу получить заказ в течение часа. Прошёл час,перезвонил даже не курьер, а оператор, и сказал что курьер сегодня уже не успевает ко мне)Ребята, сервис просто супер.Тянули резину весь день и в итоге ничего.Зачем тогда эта рассылка и автоматические сообщения.Миллион звонков и сообщений, а по итогу ничего.
Компетентный, грамотный персонал, удобное расположение и часы работы делают это отделение моим излюбленным местом. Посылки приходят быстро, цена умеренная.
Озадачились безопасностью до идиотизма, будто из Пентагона передают. Была в отъезде когда пришла посылка, попросила человека получить за меня (скинула,конечно, штрих-код,паспорт, всю инфу) - не отдали. По приезду поехала в сдек забрать - неверно карточка заполнена отправителем, фамилии нет - не отдали. Кстати, когда человек хотел забрать, об этой проблеме ни слова не сказали. Понимаю, что может и не их косяк, но там было указано имя и мой телефон, этих данных не достаточно, чтобы иднтифицировать личность?? Отправителю дозвониться я не могла, а до истечения срока хранения остался один день. Посылка уже была оплачена. Нервы потрепали и времени кучу отняли. С третьего раза посылку наконец-то удалось забрать, когда данные были исправлены.
Для чего такой цирк? По штрих коду уже давно везде получить товар можно, времена динозавров прошли.
В данном отделение очень неприветливые сотрудники, не доброжелательные, на все вопросы отвечают резко и грубо! Не приветствуют и не умеют выстраивать диалог! Поработайте над вежливостью сотрудников
Не понравилась работа данного пункта выдачи.
1) Довольно агрессивно отвечали на мои вопросы. Потом и вовсе отказали в отправке.
2) Не пользовался данной ТК, поэтому ничего не буду придумывать.
3) Стоял в очереди около 7 минут.
4) Парковка редко бывает свободной. Но бывает!
5) В пункте выдачи было чисто!
Доставка своевременна, выдача быстрая. Замечание по паспорту, но это уже не к сотрудникам вопрос. Забыла я как-то в командировке паспорт, а срок выдачи истекал, долго пришлось выяснять, причём предъявление через госуслуги не явилось аргументом, не говорю уже про скан паспорта. Оплата, кстати, была при получении. В общем еле забрала заказ.
Удобное расположение в центре города, в пункте выдачи работает 4 оператора, поэтому очередей практически нет. Удобное приложение СДЭК пожно получать и отправлять без паспорта.
Последнее время очень довольны с женой этим отделением СДЭК. Быстро, без очереди. Внимательное отношение персонала и поставили дополнительные терминалы, что улучшило оперативность. 👍🤝
Вчера отправляла посылку, за пределы РФ,очень понравилось обслуживание. Вежливые,компетентные сотрудники. Быстро оформили, заполнили документы,очень благодарна сотрудникам этого филиала,до этого была в двух филиалах,от этих филиалов полный негатив,а на Б.Хмельницклго 60А вообще отвратительно....
Получаю заказы в этом пункте выдачи регулярно! Отличное обслуживание, вежливые работники, всегда помогут и подскажут каким лучше тарифом воспользоваться, всегда помогут упаковать и даже сами упаковывают, хотя это не входит в их обязанности!
Беда у работников с обслуживанием. Посылку отправили на мое имя, без фамилии. Есть номер заказа, есть имя отчество и первая буква фамилии, ДАЖЕ ЗВОНИЛИ мне 3 раза, придите и заберите свое оплаченное имущество, НО у работника в этом офисе другие правила. Короче, СДЕК мимо, как всегда.
Давно не сталкивался с данным логистическим решением и увы и ах( сотрудники явно на негативе, с шуточками и прибоюточками отвечают на не возможность не выдачи товара по паспорту другого человека (жены), вместо того чтобы предложить видеосвязь установить или посоветовать варианты, чуть ли не скакали от радости и брызгали ядом в след. Не могу рекомендовать данный сервис, все потихонечку развиваются, улучают обслуживание, сервис, но не CDEK
Самое отвратительное отделение,с которым сталкивалась.
Причина - сторудники. Руководитель отделения абсолютно не умеет разговаривать и решать спорные ситуации. Проффесионализм на нуле.Бросание трубок и не вникание в возникшую спорную ситуацию - норма. Не рекомендую.