Без преувеличения - лучший пункт из тех, где доводилось бывать.
Сотрудники вежливые и доброжелательные. Отправки (у меня именно отправки) всегда вовремя; никогда ничего не теряется. Очень четко и профессионально работают.
Огромное спасибо!
Обычный пункт СДЭК. Не лучше и не хуже. Побывал здесь совершенно случайно...очередей не было, два сотрудника...Надеюсь работают быстро и при высокой посещаемости в другое время.
Хорошая курьерская служба в целом и конкретно в этом отделении работают адекватные ребята, которые могут решить любой вопрос, если что то пойдёт не так
Отстойный пункт, вчера заходил хотел отправить посылку не получилось, то у них света нет, то потом у них техника не работает, говорят ждите 2 часа, короче потерял час времени в пустую(((
Много раз забирал заказы за других людей и тут впервые просят паспорт причем оригинал.
Спрашивал почему нету смс уведомления о том ,что нужны документы , как у всех нормальных фирм , говорят в разработке
Но к сожалению уже 2021 год и все мы знаем, что смс рассылка не так сложна в добавлении текста.
Пункт нашёл не сразу. Он находится с торца магазина в подвале. Пока не дойдёшь до конца торгового ряда и не свернёшь за угол вывеску не увидишь! А в остальном всё быстро и хорошо!
Сотрудники работают быстро, по доставке - сроки, тарифы и т.д. - консультируют профессионально, упаковывают - аккуратно и бережно!!! Достаточно удобное расположение, особенно для жителей Вешняковской улицы )))
Очереди каждый день как декабрь начался! Посадите наконец там второго человека!!!
Дополняю отзыв : 16 декабря, 12:40. В офисе один сотрудник и очередь из 7 человек .
К самой компании Сдэк претензий нет. Все быстро и четко. А вот расположение. Пока вниз по крутым ступенькам спустишься... а если дождь или снег, вообще трудно)
3
Алексей
Знаток города 11 уровня
7 марта 2023
Отвратительная компания и сам пункт выдачи. Узнаешь, что паспорт нужен только при посещении самого пункта!
Сам пункт находится в дыре подвала -не сломайте ноги!
Оператор службы был вежлив. Посылку приняли быстро, все рассказал и объяснил по доставке. Правда посылка затерялось в пути. По треку отслеживания она путешествовал туда сюда. Пришлось идти в пункт приёма и выяснять ситуацию. Оператор обещал взять ситуацию под свой контроль. После чего все таки посылка пошла по назначению. В итоге вместо 2 - 3дней она была в пути неделю. Но все закончилось хорошо. Посылка дошла до адресата!
Часто получаю здесь свои заказы, быстро и четко выдают посылку, но если кто-то сдает вещи на отправку, вот здесь бывает "засада". Пару раз попадала и приходилось долго ждать.
Пользуюсь услугами именно этого пункта выдачи уже около года. Работой очень довольна. Очень приятные в общении сотрудники, что в наше время, к сожалению, редкость.
По сранению с соседствующими пунктами выдачи практически никогда нет очередей,что несомненно является ещё одним плюсом
Здесь удобно и быстро, а на почте очень долго, вечно недовольные всем. Постоянно пользуюсь сдэк, жаль не везде есть пункты по России, приходится отправлять почтой.
Хорошие отделения внимательный персонал все хорошо кроме того что находиться в подвале и тяжело спускаться и подымаеться пожилым инвалидам и родителям с детьми
Радует, что в данном пункте сразу расположены несколько компаний, которые доставляют товар, хорошая парковка, практически нет очередей до 17-00, удобный , комфортный пункт.
Марина Лобач
Знаток города 9 уровня
31 августа 2021
Что опять произошло с доставкой посылки до дверей ? Получатель пришлось самому поехать за посылкой!!!!!!Оплачено склад - дверь !!!!1270911944 Лобач - Островерхова !!!!Верните стоимость оплаты до дверей!!!!БЕЗОБРАЗИЕ !!!!ЕЩЁ С ПРЕДЫДУЩЕЙ НЕ РАЗОБРАЛИСЬ!!!!это вы специально делаете ?????Верните деньги уплаченные за услугу склад -дверь !!!!
20.03.2020 на точку приезжал курьер от компании. Говорил с ним оператор- мужчина, неадекватный. Выгнал курьера, не принял груз, на просьбу представится, хамил и говорил - а вы кто такая, чтобы вам представляться! Попытки позвонить и выяснить его Фамилию и имя не увенчались успехом, он сбрасывал и просто отключался. Просьба наказать этого сотрудника или вообще уволить, так как он не умеет общаться с клиентами. И портить репутацию компании!
2
2
Посмотреть ответ организации
Tatiana Tatiana
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2021
Всё хорошо. Только неплохо бы было примерочную освободить от коробок. Примерить заказанные вещи не удалось, хотя этот пункт был выбран именно ради примерки до оплаты заказа.