CDEK
117 отзывов
7 января 2022
Не представляла,что крупная компания так отвратительно относиться к клиентам. 3 декабря отправила через курьера посылку Спб-Кисловодск. На сайте написано, что задержки на Дальний Восток 3-4 дня, Кисловодск, конечно, не Дальний Восток, но я отправила посылку за три раб.дня с доставкой 8.12 то есть с большим запасом по времени, мне нужна была доставка посылки на конференцию 17 декабря самое позднее. Уже при оплате посылки, курьер сказав, что перевес взял с меня больше на 750 рублей( я бы об этом и не узнала, если бы посылка не застряла) И начался квест. С 14 я начала звонить операторам каждый день, посылку обещали доставить, но она застряла в Пятигорске. Мне обещали компенсацию, но ни один оператор не извинился, на все вопросы был один ответ: " декабрь, же, у нас на сайте написано же" в итоге 17.12 посылка не дошла, я дозвонилась уже до менеджера, мне пообещали, что поскольку доставка уже не актуальна посылку вернут обратно. И все. Сегодня 23.12, где моя посылка я не знаю, операторы ответить не могут, зато неожиданно выдали информацию, что компенсации за просрочку доставки в декабре нет. А что в декабрь какой-то особый месяц, когда можно нарушать права потребителя? Менеджер, обещавший держать меня в курсе перемещения посылки исчез. Итог такой: я заплатила 2240, вместо 1480, посылка не дошла, где она сейчас и когда вернётся неизвестно. За что я вообще заплатила? Видимо, придётся обращаться в Роспотребнадзор, ФАС и т.д.
3
1
14 октября 2024
Все быстро, чётко
15 апреля 2024
Ценник конский 2 тысячи за отправку маленькой коробки в Челябинск
18 декабря 2022
Очень удобно расположен и сотрудники активные и приветливые молодые люди!!)
3
23 января 2024
Хорошей место, девушки работают быстро
Очередей нет
1
11 сентября 2023
В целом работают быстро. Вежливые отзывчивые.
4
1
9 мая 2022
Очень хороший персонал, на протяжении нескольких лет таскал в сдек паспорт, и переодически забывал, и тут человек облегчил задачу за две минуты сделав мне id, да ещё и дал пару советов как отправлять дешевле и быстрее)
3
1
9 декабря 2022
Быстро и нет людей даже вечером. Для физлиц - самая приятная доставка с множеством точек выдачи.
23 января 2024
Удобно, быстро получать любые посылки
6 мая 2022
Хороший пункт выдачи
Очень вежливый персонал
Прям Мега респект за это!
Стараюсь выбирать именно его для получения заказов
1
1
28 апреля 2024
Внимательные и профессиональные работники. Помогли решить сложный вопрос.
1
6 июня 2022
Обслуживание нареканий не вызывает. Персонал знаком с Мариинским театром и знает как звучит арфа. Рядом с домом.
10 июля 2023
Нифига не прокомментировали. Сказали звоните в телефон поддержки. Зачем тогда пришел ногами узнать
2
21 мая 2022
Не компетентные работники на Энергетиков 50. Стоимость отправки посылки СПБ -Петрозаводск расчитана оператором офиса от 800 до 1300 рублей, развернулись и проехали две остановки (до "Тогового центра") и в таком же офисе сдэк отправили посылку за 550р. (Причем не в первый раз).
3
26 июня 2023
Некомпетентное руководство, ужасное отношение к клиентам , и к новоиспеченным сотрудникам .
1
5
28 августа 2024
Внимательные сотруднки
2
1
16 июня 2023
Спасибо работникам за отзывчивочть и качественную работу!
4
1
15 марта 2023
Еле нашёл.. Больше стрелочек) 3
Персонал.. 5..всё чётко..
Очереди нет
3
9 февраля 2024
Хорошая транспортная, постоянно ей пользуюсь. Цена адекватная.
29 декабря 2021
В Петергофе работают из рук вон плохо! Время работы установили так чтобы люди не могли нормально, подчеркиваю нормально, получить отправление. С 10.00 до...... 19.00!!! Почему в СПб пункты работают до 20.00 до 22.00? А в Петергофе до 19.00? Это что деревня, как хочу так и работаю? К чёрту такую работу!
1
3
19 октября 2022
Всё отлично. По работе пользуюсь постоянно. Всегда всё в срок и по адекватным ценам.
4 июля 2022
Персонал внимательный. Всегда подскажут, помогут. Ни разу в очереди не стояла. Но обычно днем забираю
1
10 декабря 2022
Приятный персонал, оформили все быстро. Я доволен
28 августа 2022
Приятный персонал умеющий быстро и грамотно решать вопросы.
1
1 августа 2023
Всё отправляют во время и в срок. Подписали с ними договор.
3
21 ноября 2021
Отличный офис, максимально ориентированный на клиента! Чёткая работа без промедлений и проволочек! Это лучший офис в Санкт-Петербурге по моему мнению, а офисов я посещал очень много! Иван В.
18 сентября 2023
Быстро, удобно, проверено
2
20 мая 2021
Пользуюсь данной службой доставки регулярно. Всё нравится, доброжелательные сотрудники. Обслуживанием довольна.
4
6 апреля 2024
Хороший пункт выдачи
14 мая 2024
Хорошее располодение
10 февраля 2022
Сотрудники в данном пункте вежливые и приятные люди. Первый раз, когда пошла за заказом, долго искала гле он находится.
1
1
20 октября 2022
Вседа приветливые девушки.проблем с получением и доставкой никогда не возникало!
22 мая 2023
Есть уже хорошо. Парковка с трудом.
1
13 января 2024
Отсутствие ремонта.
9 февраля 2024
Очень скользко там
1
21 мая 2022
Очень меня понравилься я доволна CDEK 4 рабочий день я получила документ из киргизия Спосиба.
3
1
1 декабря 2022
Персонал 5. Обслуживание 5. Парковка есть
1
1 апреля 2023
Хорошие работники, очень вежливые и отзывчивые
4
16 октября 2023
Быстрое обслуживание
1
16 июля 2023
Обычный сдек, ни чего особенного
1
16 мая 2023
Чистенько уютненько.
1
23 декабря 2022
Всё нормально заказ отправили спасибо!
2
9 февраля 2023
Уютненько, народу не много.
1 февраля 2023
Хорошая доставка вовремя ничего не теряют
3
3 января 2024
Быстрая работа сотрудников 👍.
2
2 мая 2022
Всё отлично, персонал дружелюбный
3
1
31 января 2023
Персонал вежливый очень
3
13 декабря 2022
Очень вежливые сотрудники.
3
18 ноября 2022
Норм, удобно что рядом
1
17 августа 2022
Грамотное обслуживание.очередей нет.удобное расположение
2