Постоянно принимаю посылки через этот пункт выдачи СДЭК. Так же, раза три оправлял здесь посылки. Все всегда на высоте. Работают очень быстро и грамотно! Никогда не бывает очередей.
Спасибо персоналу за их профессионализм и всегда вежливое отношение к клиентам.
Зашла на сайт 29.04.2021 никаких изменений по графику в связи с праздниками не было по адресу берёзовая аллея 7б,пришла закрыто, операторам вообще пофиг, ну не изменили на сайте график, да и фиг с ним, такое ощущение что на клиентов просто по барабану, в другие дни посылку получить не смогу, соответственно она уйдёт обратно, больше этой компанией пользоваться не буду, моё личное время драгоценно, посылка нужна была именно сейчас, а не после праздников. Бардак. Прошу обратить внимание, график до сих пор не изменён, даже после звонка операторам.
Спасибо большое. Вежливый персонал все быстро чётко.
Я первый раз забирала заказ из пункта выдачи. Мне все объяснили и рассказали. Спасибо вам за вашу работу
Очень доброжелательный персонал, доставка быстрая, пока не подводила. Воспользовалась несколько раз.
2
1
Посмотреть ответ организации
Кир Мен
Знаток города 8 уровня
15 февраля 2024
Не заинтересованы в приеме посылок ,отшили под разными предлогами,зарплата у них не сдельная ,а фиксированая,им всё равно ,сначала стали измерять в надежде ,что не пройдет по размеру,но прошла,потом стали спрашивать а что там ,??,в итоге один из них догадался что нужна обрешетка из фанеры ,и они дальше стали пить кофе
Прекрасное обслуживание 👌
Вежливый персонал 👌
Все четко и конкретно!
Всегда есть , где прикарковаться👍
Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Vitarasova-99
Знаток города 6 уровня
14 февраля 2024
Благодарю сотрудников - именно они делают сервис.
Была свидетелем, как после окончания рабочего времени продолжили выдавать заказы, хотя людей было 10+.
Доброжелательность и человечность
Отлично и быстро работают. Доволен быстротой и персоналом. Так держать не теряйте хватку у Вас всё отлично. Спасибо Вам.
SpaceAlt
Знаток города 10 уровня
28 января 2022
Ребята отлично знают свою работу, выполняют ее максимально грамотно, помогут в любой ситуации, за что я очень благодарен, обязательно буду еще пользоваться таким сервисом!
Доброжелательность, это единственное достоинство сотрудников данного ИП. Больше они ничего не умеют, и при возникновении проблемы будут доброжелательно смотреть в монитор, оставив вас с ней один на один. Разбираться и что-то решать они вообще не обучены, даже звонить никуда не будут. По сути игнор. Доброжелательный...
Пункт выдачи норм. Не нравится только то, что если им звонят по тел они там что-то разьясняют позвонившему по 100 раз одно и то же, а люди здесь стоят и ждут. Вообще то правильнее попросить позвонившего "повисеть" на тел. Отпустить людей и разьяснять.
Нормальный пункт. Обычно все быстро. Но обслуживают их несколько туповатых курьеров на легковушках. Могут раскорячиться на дороге и их никак не объехать. На просьбы подвинуться реагируют типа мы тут работаем а вы идите лесом...
Помещение -ад. Ну хотя бы косметику можно было бы сделать. И как то раз я столкнулся с криво работающем сервисом получения посылки без паспорта. Все сделал через сайт и их программа зависла. Как итог - зря приехал. Хотя все данные заказа и пасспорт правда в скане был. Ни ногой в сдэк
Ужасное обслуживание персонала. Не приняли посылку через Авито Доставку. Отдельно ,хамское отношение со стороны управляющей Шейченко Ирины Юрьевны к клиенту. Когда попросила дать инструкцию почему не принимают посылку, отказалась, начала ссылаться, что она внутренняя. Ушла из их Сдэка в другой отправлять в "НОРМАЛЬНЫЙ"
СДЕК обычно звонит, согласовывает приезд курьера и потом курьер не приезжает.... Извинений за неудобство не дождешься, жаловаться руководству- бесполезно. Если вижу, что мой заказ доставляется этой службой - сразу стараюсь отказаться от заказа.
2
1
Анна Ц.
Знаток города 9 уровня
18 января 2023
Сколько раз пользовалась услугами данного СДЭКа, ВСЕГДА остаюсь в хорошем настроении))) Ребята умнички, всë объяснят, подскажут как лучше сделать, быстро всë находят и оформляют! Очередей нет! Спасибо большое!
Впадаю в депрессию только от вида аббревиатуры CDEK! Один раз потеряли посылку (искали больше недели), в другой раз не могли оперативно исправить, как потом сказали, техническую проблему с невозможностью отправки посылки через постамат.
Опыт общения с данным пвз напомнил мне, почему я стараюсь избегать сдэка. Искренне желаю этой компании исчезнуть с лица земли вместе с их отношением к клиентам. Почта России уже более профессиональная команда, чем это сборище крашенных чудаков.
Сотрудники хамло, ладно бы если это разовая ситуация была, так каждый раз когда прихожу забирать посылки сталкиваюсь с двумя хамами… мне из-за этих людей почтой России что ли пользоваться? Поговорите со своими сотрудниками
Хотел бы написать отзыв про этот офис СДЭК. Ребята абсолютно не знают регламента компании. Мою посылку выдали совершенно незнакомому человеку. Не проверив Паспорт. По какому принципу они работают вообще непонятно...
Внимательное обслуживание, молодежь работает быстро, поэтому время ожидания минимальное. Забыла паспорт, без него не выдали, пришлось возвращаться за ним.
Вот прям сейчас от них еду
Супер обслуживание
От отделения, которое ближе ко мне, ушёл к этим ребятам, потому что здесь к тебе относятся как к человеку
Пункт перевозок хороший, а вот курьеры эгоисты, на легковых авто паркуются прямо на проезжей части, ни влево, ни вправо. При этом, видят, что позади едет транспорт. Это бескультурие к клиентам.
Не смогли найти мою посылку, когда пришла лично , после того как так называемый Курьер не смог найти дом. Дом в 10 минутах от их склада. Короче местечко хуже поликлиники в русской глубинке. Ужас!!!