Пять звёзд за работу персонала этого пункта, за организацию поставила бы 4,потому что нет терминала для оплаты картой, что есть не очень удобно,надо обналичить деньги прежде чем ехать к ним(не у всех есть онлайн банк).
Нет оплаты банковской картой. Платить можно только либо наличными, либо телефоном. Не у всех есть интернет на телефоне! Мне он так и не нужен, зрение НЕ позволяет... Платить наличными тоже как-то не удобно. Очень прошу вернуть способ оплаты картой. Персонал вежливый, работают хорошо.
Парковка маленькая. Помещение чистое, есть место для ожидания. Персонал работает очень медленно, поэтому постоянно скапливается много народа. Приходится ждать очереди у входа.
Отправлял пару раз, проблем не было, всё удобно и быстро.
1
Владимир Пыльченков
Знаток города 11 уровня
10 января 2023
26 декабря через ВК сообщество CDEK доставка сообщили, что заказ Выдан курьеру, я изменил заказ на 31 декабря.
27 декабря звонит курьер, говорит, что 31 никак не может доставить, может заберёте из офиса? Отвечаю нет, давайте доставьте потом, согласовали на 4 января.
4 января захожу в приложение CDEK и вижу, что доставка только 9 января, хорошо подкорректировал, чтобы после 15 доставили.
9 января приложение пишет: неудачное вручение! Меняю на доставку на 10 января с 14 до 18.
10 января звонит курьер, говорит, что только в 12 часов сможет доставить, а вчера ничего и не доставлял, может заберёте из офиса? Отвечаю нет, буду ждать доставки. В итоге доставил в 17 часов и при проверке посылки спрашивал: а какой смысл её проверять?
Ужасный пункт выдачи! Хамоватый персонал,который не соблюдает правила выдачи товара! Толпе отдаёт без предъявления документа удостоверяющего личность,а какому то одному человеку,по принципу личной неприязни истрепят все нервы!!!
Обслуживание хорошее.
Персонал замечательный.
Очереди не было, поэтому не ждал. Расположение нормальное.
На упаковочном столе нож под левую руку закреплëн.
Крайне не понравилось в этом офисе в очереди стояло 5 человек человек который обслуживался был без маски меня который простоял почти 20 минут в ожидании развернули и сказали без маски не обслуживаем буду обращаться Роспотребнадзор
Отвратительное отношение к клиентам, пытаются обмануть клиентов, неспрашивая их отправляют посылки самым дорогим рейсом! (самолётом).
Есть там пухленькая оператор, так она себя богом возомнил!
При доставке моего товара с данного отделения кто то самовольно решил просто отменить доставку . Я от заказа не отказывался .
Такая ситуация происходит уже второй раз .
Самая отвратительная служба доставки
Нормальный ПВЗ. Приветливые девчонки. Единственное, что бросается в глаза, так это старенькая потёртая мебель, пыль и некачественная уборка. Устраните это - и всё будет здорово.
Ужасные сатрудники, грубые ругаются матом отдали мой заказ другому человеку при этом даже не извинились. Мне пришлось самой ехать забирать заказ ужас а не доставка, некогда не буду там заказывать.
Все пришло в целости,пользуюсь сдеком не часто,получал заказ с предьявлением паспорта,без паспорта заказ ни отдают,девчонки на выдачи вежливы.Пункт выдачи рекомендую.
12.11.23г. Прошу обратить внимание руководителя на работу смены. Объективно! Не имеют желания работать с клиентами. Как всегда очередь при наличии двух сотрудниц. Стало хуже! Ваш клиент много лет.
Стандартный пункт выдачи. Особых проблем ни при получении ни при отправке не было. Так, девушки, что там работают иногда бывают не духе, ну так все мы живые люди.
Доставка в пункт выдачи очень удобный сервис. Курьера ждать не всегда есть возможность. Да стоимость доставки отличается в пользу пункта выдачи заказов.
Обслуживанием не довольна вообще !
Проверить рабочее ли оборудование - нельзя ,вскрывать упаковку только после оплаты,картой оплатить нельзя ,только по qr коду ,в помещении постоянно грязь
С доставкой всё хорошо, и позвонили несколько раз и поинтересовались когда удобно, и доставили, рекомендую
1
VK
Знаток города 15 уровня
9 марта 2021
Пришёл заказ в пункт выдачи в субботу , воскресенье выходной , 8 марта приходит смс что заказ готов к выдаче , по приезду оказалось что заказ забрать невозможно так как они закрыты , хотя заказ был привезён 2 дня назад !!!! В итоге забрал 9го марта , в помещении грязно , неприятный запах , 2 девушки на стойке выдачи заказов общаются между собой о своих житейских делах не стесняясь посетителей.