Из Екатеринбурга посылка отправленная тарифом Экспресс-Лайт (4-5 дней) идёт вторую неделю. На оставленную претензию о том, что посылка не доставлена вовремя, делайте перерасчёт, отвечают, что с вами созванивались и вы сами перенесли даты, хотя никаких звонков небыло)
Очень разочаровалась этой компанией. В посылке был подарок, который не известно когда придёт. Да ещё и за посылку в 1,5 кг, с меня взяли 2.800₽ 🤦🏽♀️.
Девочки вежливые, прождала не более 5 минут, научили пользоваться приложением, объяснили как по новому можно оплатить, зарегистрировали, в общем уровень на высоте!!!
Дыра. Водительское удостоверение им не документ, с Совхозной отфутболили, мало того, что пока туда доедешь всю подвеску оставишь на дороге, ещё и перемещение товаров раз в сутки, в итоге плюньте на планы и сидите ждите свою посылку...
Компании следует начать исполнять свои обещания, Когда идёт срочный груз и доставка в итоге сильно задерживается.
Деньги берёте за скорость, а перевозите такое ощущение что на улитках.
Забыл имя девушки, которая принимала заказ, но даже несмотря на то, что я осадил ее кучей вопросов разных, она отстояла с достоинством и ответила на все четко и размеренно.
В общем все быстро, чисто, информативно!
Звонишь в главный офис, говорят одну информацию - можно отправить посылку за счёт получателя, а по факту - нельзя! В Калининграде этого сделать нельзя, оплачивает только отправитель...
Специально сделала заказ через сдэк, так как обещали самую быструю доставку, в итоге посылка пришла на 7 дней позже. С такими темпами могла бы и через почту получить🤦🏼♀️
Разочаровалась…
Сидят некомпетентные люди, низнающие свою работу, позвонил в другой офис все нормально и те условия которые всегда были. Не советую туда ездить только потраченое время.
Сотрудники без масок, перчаток. Хамят, ссылаются на внутренний регламент СДЭКа, размещенный на сайте. Я, как потребитель ПЛАТНЫХ услуг СДЭКа не обязан изучать внутренние документы этой организации.
До Астрахани 5кг груза 4200 рублей, 9 дней срок доставки
Когда почтой России отправил за 1800р с доставкой до двери за 4 дня срок доставки
Думаю предельно ясно что такое сдэк
Ценовая политика прям для людей