В торжке СДЭК работает очень медленно. Посылка пришла за два дня, а теперь третьи сутки в сортировочном центре в Торжке и до сих пор нет в пункте выдачи, говорят, ждите. Похоже, люди не понимают, что это система БЫСТРОЙ доставки!
Добрый день хочу написать отзыв от себя. Работа данного Пункта меня устраивает целиком и полностью периодически пользуюсь доставкой. Что входит в работу персонала и даже больше все выполняется. Хочу выделить работу Менеджера по работе с клиентами Матанову Риту Сергеевну, всегда отзывчива к клиентами добросовестное отношение - все сама упакует проверит несколько раз, оформит документы всегда расскажет о нюансах связанных с посылкой. Спасибо CDEK за оказание качественных услуг
Светлана Л.
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Сотрудники приветливые, всегда идут на встречу, расскажут и объяснят подробно, если посылка где-то задерживается. По возможности сделают все, чтобы клиент остался доволен. Спасибо вам за работу!
Возмущен работой данного отделения. Документы вручили курьеру в пятницу. Доставки нет. Суббота, воскресенье - доставки нет, курьер телефон не берет. В понедельник - доставки нет, представитель ко мпании ничего объяснить толком не может. Пришлось ехать самому во вторник, забирать документ. Хотите иметь проблемы - обратитесь в отделение CDEK Торжок, Вокзальная ул., 15А
Очень приятный офис, просторно, комфортно внутри. Отзывчивый и очень адекватный персонал, готовы решить проблемы посетителя, вежливо и очень оперативно.
Очень хороший пункт выдачи и отправки, быстрое професионое обслуживание, есть кабинка для примерки, диван для отдыха и кулер с водой с одноразовыми стаканами
Очень дорогая компания. При отпраке аппаратуры заставляют брать обрешотку. Хотя им сам говоришь не надо.пересчитывают по три раза и каждый раз дороже и дороже. Купил аппаратуру на запчасти за 8т.р. за пересыл сначала посчитали 2,7т.р. по телефону с данными. Потом по привозу аппаратуры в пункт отправки, пересчитали ещё раз вышло 3.5 т.р. а потом упаковали в обрешётку и пересчитали ещё раз и вышло 4.6т.р. когда я отказался, отказались вернуть аппаратуру. Сказали оплатите упаковку,только тогда отдадим. Ужасная компания.
Хорошие добрые девочки. Быстрое обслуживание. Всегда чисто в помещении. Очередей практически ни когда нет. Переехали в более просторное помещение, что не может не радовать
1
Анастасия Шевченко
Знаток города 2 уровня
22 октября 2023
Быстрая доставка, хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал. Спасибо Вам.
Заказывала дорогую косметику. Пришла получать, девушка задала сто вопросов, чтобы отвлечь меня. Приехав домой увидела, что посылка вскрыта и только в одном месте топорно заклеена обратно скотчем. Теперь буду проверять все на месте, р аньше проблем со СДЭКом не возникало((((((
Вежливый персонал. Ждали, не оправляли посылку, пока мне не перевели деньги. После моего звонка что деньги перевели, посылку отправили. Так-же при получении все быстро. Все пришло в хорошем состоянии.
Не могу получить свою посылку от интернет-магазина потому что видите ли ФИО указаны неверно. Да кому она больше кроме меня нужна??? Я заказал зимние шины и теперь, с выпадением снега я разобьюсь насмерть! В моей смерти прошу винить СДЭК!!!