Если вы цените свое время и вам нужно срочно отправить/получить посылку СДЭК, я, безусловно, рекомендую этот пункт выдачи в Кировском районе Петербурга. Во-первых, здесь работают люди, во-вторых, сдесь работают профессионалы, которые ценят ваше время и готовы вам помочь. Возможно, мне везло, но за несколько лет я ни разу не провел здесь больше 15мин.и всегда получал достойный сервис за вменяемые деньги. Отдельное спасибо руководителю пункта выдачи, Михаилу, который грамотно организовал процесс работы с клиентами. Рекомендую.
Отделение в пятницу работало не до 21:00, как заявлено, а до 18:00. О чем не было информации. В том числе на сайте самого СДЭКа стояло время работы "до 21:00"
Оставлю один балл за то, что в остальном у меня претензий к отделению нет, принимают-отправляют нормально. Но в этот раз потерял много денег и времени, поэтому вот так.
Не в коем случае не сталкивайтесь со сдэк форвард!!!!Научитесь на чужом опыте!!!!!Это самая худшая транспортная компания!!!
Приведу пример, первая посылка на их склад в Стамбуле пришла 1 июня, они ее отправили только 26 июня, 6 июля она пришла в Москву, дальше до таможни они её везли ещё 8 дней и теперь обещают в течение 5 дней забрать с таможни, 5 дней на сортировку и что то там, тобеж примерно 28 июля они её доставят в Санкт-Петербург , это два месяца!!!!!!А на сайте и по телефону говорили что не больше 20 дней Доставка!!!Дальше с 22 июня 4 посылки до сих пор не обработаны на отправку, ИМЕЕНО НЕ ОБРАБОТАНЫ!!!Одну посылку потеряли, а там на секундочку клатч Louis Vuitton за 2500 евро, сказали напишите на почту и прикрепите документы с подписью сотрудника который принял посылку, все сделал и пришло сообщение от робота что мне ответят в течение 96 часов, но вот уже уже идёт 16 день и так не отвечают!!!!!А в поддержке сегодня сказали что ответ на письма может быть и 20 дней, просто вдумайтесь в это, 20 дней!!!Так же по глупости отправил им 2 iPhone 13 , походу когда они придут выйдет уже 16 iPhone)))Не пользуйтесь не в коем случае!!!!Найдите другие решения!!!И кстати не где не было сказано, что как посылка придёт на таможню вам придётся предоставить скан паспорта какой то сторонний компании)
Рекомендую! Самый адекватный персонал данного пункта выдачи! Всегда помогут, подскажут и не займут лишнего времени! Спасибо вам за вашу отзывчивость и хорошую работу)
Начали навязывать на повышенных тонах обрешетку!!
Отправлял в заводской украковке колонку! Она так приехала с кереи в Россию.
Короче у них получалось 1700 и 1600 за обрешетку.
За углом отправил боксберри за 780₽. Господа выбор за Вами
Пишу относительно сдэк форвард - все работает ужасно. Обещают одно, по факту все совсем иначе. уже 20 дней моя посылка лежит на складе в США и ее все никак не могут обработать. И еще важный момент - в связи с ситуацией на Украине введено множество ограничений со стороны США и ЕС - так вот все эти ограничения явно не отображены на сайте СДЭК.
Самый низкий и отвратительный сервис. На сайте пишут одно, а приходишь не работают((( На табличке указан адрес уже закрывшегося представительства (как удобно и обращаться не к кому).
Все очень хорошо. быстро, вежливо. оперативно. Рекомендую.
2
1
Карина Карина
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2021
Очень удобный пункт в шаговой доступности. Приятные, доброжелательные молодые ребята работают. Но вот девушка одна среди них абсолютно не профессиональная, мало того то в хорошем настроении, то нахамит из за неё не хочу идти туда. Уважаемое руководство прошу провести беседу с сотрудником, что с людьми нужно общаться, доброжелательно, а если не умеет, то пусть работу сменит. Ещё раз повторю, ребята там отличные профессионалы своего дела к ним нет претензий, и подскажут, и помогут, расчитабт все, посылку упакую, я часто бывала отправляла, а не хочу пока из за этой девушки ходить даже.
2
1
Игорь Петров
Знаток города 15 уровня
8 февраля 2024
Отличный пункт. Персонал супер приветливый!)
5 из 5 ))
Машины, доставляющие сюда посылки, в большинстве случаев паркуются неправильно и перекрывают проезд через двор, хотя есть возможность не создавать препятствий (некоторые водители становятся прекрасно). Сотрудники часто курят прямо на выходе из помещения, хотя отделение находится в жилом доме и сверху живу люди. В общем то работа идет, но как-то то надо и об окружающих думать :(
Удобное расположение и врямя работы. Обслуживают быстро и вежливо. При отправке проверяют что положили отправителю, что на мой взгляд некая гарантия от мошенников, т.к. вскрыть тоже можно в офисе или при курьере. По России доставляют за три-четыре дня, под новый год за пять из-за большой загруженности.
Приемлимый пункт выдачи. Работаю два оператора. Все четко и быстро. Бывают иногда очереди в вечернее время, когда много поситетилей посылки отправляют. В сам пункт не очень большой, но чисто и есть место где посидеть.
Удивило выражение гендиректора сдэк - "Всем привет! Внезапно осознал, что завтра, в среду выходной. Актуально конечно именно сейчас "праздновать" день советской армии, когда реально хочется провалиться под землю из-за этой самой армии." - Чем ему армия не угодила?
Этот пункт выдачи удобно расположен, по крайней мере, для меня. Часто пользуюсь. Атмосфера деловая, доброжелательная. Не помню случая, чтобы пришлось долго ждать.