В каморке, что за актовым залом,
находился пункт выдачи сдэка...
Маленькое тесное помещение, сотрудники разные, есть повежлевее, есть поборзее, в целом нормальные.
Придуряют, что нельзя отправлять посылки с оплатой получателем, хотя в службе поддержки сдэка отвечают, что это не так.
Отличная работа самой службы доставки сдэка - самая быстрая транспортная компания.
Помещение очень маленькое, не удобно! 3 человека уже тесно и приходится ждать друг друга для проверки товара, а ждать скорее всего придётся в коридоре. +1☆ за сотрудницу, вежливая, обслуживание быстрое. Так бы поставила 3☆.
На ул.Плотникова тоже стол для проверки товара не большой, но там достаточно места в зале.
... что выдает заказы крайне невежлива, грубиянка, хамка.Отношение такое, как будто она царь и бог на этом свете. Удивлена, почему такой некомпетентный персонал допускают до работы с людьми. Сидит без бейджа,руки распускает, создаёт очередь и конфликтные ситуации на пустом месте! Ужас, а не персонал! Сотрудница Шулаткина Надежда оставила крайне негативные впечатления о сервисе! Да и в целом создаёт впечатление, несчастного человека, обиженного на весь белый свет, а на людях срывается..
Судя по отзывам ниже, я не одна отмечаю безалаберную работу данного сотрудника
Всегда вежливые операторы. Удобное расположение. Единственный минус нет мусорки куда можно скинуть мелкие пакетики от посылок. И никогда нет стаканчиков в кулере.
Специалист не специалист. Не адекватная женщина. Которая орёт как будто у неё дом горит. Хамка. Постоянно очередь что днём что ночью приди. Обслуживание отвратительное. То программа виснет то буквы пропали то юнность заиграла в одном месте. Ужас
Очень странный филиал Сдек))не в курсе по поводу акций которые есть на официальном сайте и в 2Гис, не в курсе что и как работает…ограниченная информация у сотрудников!
Доброжелательный, вежливый персонал. В пункте всегда чисто. Быстрая доставка ( самая долгая доставка была 5 дней, но это намного быстрее, чем почтой России и товар доставляется аккуратно)
Сотрудники вежливые. Офис чистый, в офисе порядок. Очередей нет. НО! Никакой вывески, никакой парковки. Если едете на машине, то не запаркуетесь от слова совсем. Оч неудачное расположение.
Плохой персонал.Сотрудник Надежда крайне невыдержанна. Демонстративно кинула со злостью карту на стол при оплате по терминалу. Удивлён до невозможности таким сотрудником....
Не принимают карты к оплате. Целенаправленно заставляют платить наличкой или через СБП. Соответственно, у кого есть кэшбек при оплате картой, тот его лишается.
Отвратительно! Девушка надежда, задерживает всю очередь! Докапалась с оплатой по коду хотя можно и по терминалу! К тому же ещё и хамка ! Задержала всех!
Сегодня 25 марта 2022г сайт сдек не работает, посылку отследить не возможно, разговор со службой поддержки (дозвонился с 5 раза) ни чего не дал. Он-лайн консультант ещё с утра был доступен. Теперь вообще не доступен сайт. Проверял по треку была в пути ещё вчера. Сегодня на сайте утром пока был доступен сайт написал что посылка не отправлена. Это полная жесть.
Это было феерично. Горе курьер сегодня решил не доставить нужную посылку в назначенный день.при этом долго не брал трубку, затем хамил, что он не повезет посылку в ПВ, не смотря на то, что бот -оператор сообщил что выдача будет произведена сегодня. Также пришлось мчаться на общую базу через весь город , чтобы увидеть ,,стайку ,, весёлых и довольных курьеров отдыхающих, веселящихся, в то время как за каких то 30 минут могли бы доставить в нужное место. Менеджер горячей линии мало того что не смог решить ситуацию, так ещё и жалобу на себя и курьера составлял миную 10 но так и не дождалась ответа по ней. Так вот работают курьеры Сдек