Хорошая организация, есть своя достопримечательность , это очень приветливый персонал они иногда даже могут улыбнуться и пошутить, а могут с грозным видом потребовать паспорт
Отличный пункт , приветливый , культурный, персонал. Хорошо обустроен зал есть место для детей если нужно подождать деткам есть чем занятся. Я заказываю доставку только через СДЕК.
Подразделение качественное. Не удобно то, что бесконтактная оплата стартом не доступно. Требуется приложение банка открывать. А интернет внутри крайне грустно работает. Так что берите налик.
Хамство сотрудника в черной кофте ,ей видимо в жизни очень не повезло,родится злой и такой же красивой как ее черная футболка(имя не запомнил) за то другая девушка в белой нарядной кофточке приняла и меня и всех других, весело быстро и очень профессионально. Контраст на лицо!
Лично моё мнение , это хорошая транспортная компания, быстрые доставки недорогие цены на доставку, сколько пользуюсь все целое, без проблем ничего не теряли.
Работают невнятно, видно на какого работника попадешь. То зайдешь и сходу все круто и все готово, спасибо, до свидания. То придешь и быстрее оказывается почта россии сработает, чем ты тут оформишься
Нет возможности расплатится картой. Ненормально, что заставляют оплачивать наличкой!!!
Оочень дорогие доставки, за посылку весом 100г - 400₽ на расстояние 150км. Мне кажется черезчур
Обслуживание по возможности быстрое (если и есть заминки, то это по вине самого клиента).
Сотрудники адекватные. Нет желания менять пункт выдачи на другой. Всё классно.
Ужасное обслуживание. Сервис на нуле. Сотрудники смотрят на тебя с высока, как будто ты им что-то должна. Попросила пакет, чтобы упаковать свою полученную посылку, так недовольная сотрудница нехотя мне его дала. Видно ей было не охото встать со стула, пройти 1 метр и взять пакет.
Научите сотрудников клиентоориентированности
Ценник на доставку довольно высок, но в нашем городе выбирать не приходится. В целом все неплохо, доставляют иногда с большими задержками, битого ничего не приходило, пользуюсь регулярно.
Удобное место нахождение, стоянка есть что не мало важно. Цена на доставку конечно дороговата, но кроме почты россии и сдэк у нас больше ничего нет, очень жаль. Два окошка конечно маловато, иногда приходится долго ждать.
Магазин как такие же в любом др городе нашей страны. Изучаю их. и-нет предложения, обсуждаю с продавцами непонятные вопросы и если нет товара в наличии, заказываю, через пару дней забираю!!!
Только негативные отзывы к этому отделению. Постояные очереди, сами себе создают тягомотину, то что можно сделать за 2 минуты растягивают на 8-10минут. По возможности старсь выбирать другую транспортную компанию. Логистика вообще - посылка с армавира отправляется в ростов- на-дону, потом краснодар и уж только после этого в тихорецк ( 6 дней).
Поврежденная упаковка, отправление №1324174183
Являюсь постоянным клиентом cdek, первый раз с таким сталкиваюсь
Инцидент произошел 24.03, забрал посылку в Тихорецке на Московской, посылка была в обрешетке, поэтому распаковал дома при при помощи шуруповерта, в итоге гвозди от обрешетки пробили коробку с товаром.
Первый раз воспользовался услугой обрешетки, решил перестраховаться, чтобы не переживать за сохранность посылки)
Как друг познаётся в беде, так и серьёзность компании показательна при подобных ситуациях, создал инцидент 25 марта, на 05.04 ответа так и не поступило, полная дикость и наплевательское отношение к клиенту!
Настоятельно не рекомендую связываться с данной ТК!
Фото во вложении
Из Ростова-на-Дону до Тихорецка три дня идёт посылка ни как не придёт. Думаю что и за четыре дня не придёт. От Ростова-на-Дону до Тихорецка 160 км, по прямой. Краснодар вообще в другой стороне. Буду переходить на другую компанию. Большой минус.
Такого хамства я не встречала с 80 - х годов!!!!!! Одна девушка на выдаче сначала хамила мужчине пенсионного возраста, а потом встала и заявила: вас миллионы, я не должна тут перед вами выпендриваться! Хамила, как могла!
Вчера получал посылку в течении 30 мин,работница 30-мин спорила с мужчиной,скопилась очередь и слушала хамские перлы работника.
Стараюсь не пользоватся услугами СДЭК,но по низависящим от меня пртчинам приходится.В это пункте выдаче, традиционное хамство персонала.
Обслуживание нормальное,на отшибись,главное выполнить свою работу.Коггда получили посылку,оказалось не предупредили,что должны были указать,что 2 еденицы.
Отвратительный грубый персонал. Такое впечатление, что они не знают в чём состоит суть их работы. Ничего не знают, не понимают. На компьютер смотрят, как в первый раз его видят.
Ужасное обслуживание. Вечные отказы об отправке груза. Придумывают свои правила, что можно, а что нельзя отправлять. Документально решение подтвердить не могут.
Я просто в шоке. Посылка пришла в раскрытом виде. Какой-то непонятный чек где даже не было указано сумма доставки, ни смс оповещения, пришлось отслеживать по коду. На вопрос почему посылка вскрытая? Ответ :я не знаю. После такого буду пользоваться другой транспортной компанией. Содержимое посылки не из дешёвых, деньги за доставку взяли не маленькие, да ещё и посылку вскрыли. Жесть. Ни какого документа о стоимости доставки, ни чека об оплате, вообще ничего.
Очень не организованная компания. Постоянно очереди, люди как а в 90 стоят друг за другом в очереди. Сделайте терминал если не успеваете. Кроме того, не место где можно разложить полученный товар для проверки содержимого. Про дивана, или иного место для ожидание вообще молчу.