Заказывать в пункте выдачи СДЕК по адресу Рябчикова, 15А курьерскую доставку до адреса бесполезно. Даже при полной оплате услуги доставка до квартиры с данного ПВЗ не производится. Вам просто никто не звонит, а курьер не едет, об отсутствии такого вида доставки как таковой никто не предупреждает. Зато Московский офис СДЕК заботливо предоставляет информацию, что такая ситуация в данном ПВЗ в порядке вещей уже не менее полугода. В итоге вам придется самостоятельно вывозить заказ, но этот ПВЗ в промзоне и это не удобно. При таком варианте лучше сразу заказывать на пр. Ленина, 77 и не связываться с "мутным" офисом Рябчикова. Разницу в сумме между доставкой до адреса и до пункта выдачи не возвращают - всех все устраивает.
Честно?Разочарован.Основная проблема с оценкой стоимости перевозки.Две одинаковые детали из разных мест были оценены по разному объему и цене обрешётки.Разница была в три раза.Последняя деталь заявленная СДЭК отправителем в 33 кг пришла похудев до 13.В сказки про объемный вес не верю.Две одинаковые двери обошлись в 1350 и 3750 .На претензии ответов нет, франшиза, всем на все пофиг.
Отличный пункт выдачи, доброжелательные менеджеры, удобный подъезд к пункту.
Заказывала посылку привезли во время и упаковка была надежная 🙏🏼
Заказываю теперь всегда туда так как нет очередей
Полностью согласна с предыдущим отзывом.
Заказала отправку груза через курьера. Три дня жду, каждый день переносят, в итоге еще на три дня перенесли. Никто не звонит, не предупреждает, трубки не берут. Операторы бестолковые. Неделю, даже больше только чтобы забрать посылку. Я с маленьким ребенком дома и не могу самостоятельно отвезти в пункт выдачи посылку. Курьера ждать неделями очень долго! Сдэк разочаровал; больше ничего не отправляем через них!
Сразу скажу, что в пункте выдачи всё более менее ок.
А вот доставка в целом отвратительная. Был заказ курьером, заявляли, что товар привезут 2.11. В итоге 2.11 товар только попал в пункт выдачи. 3.11 я написал в поддержку, выяснилось, что 2.11 - это дата доставки в пункт выдачи, а о дате доставки курьером я должен договориться с ними самостоятельно (!!!).
Сказал, что хочу забрать из пункта, мне ответили, чтобы
Договорился на 5.11, курьера не наз
Занимаемся производством компьютерных столов, постоянно отправляем готовую продукцию в разные регионы нашей необъятной Родины с данного пункта СДЕК. Нареканий нет, все доезжает без повреждений и в срок! Рекомендую, удобная стоянка для авто, вежливые сотрудники.
Пожалуй лучшее отделение, если сдавать много посылок. Приятные, вежливые девушки помогают расклеивать по коробкам наклейки, что существенно экономит время! Сдаю по 15-20 городов за 10 минут! Рекомендую!
Приветливый персонал. Расходы на бензин оплатили перед началом работ. Доставка посылок только по Новогорелово. Если заранее изучить этот район и самому вбить последовательный маршрут, тогда можно кое что заработать. Выплачивать могут каждый день,как договоришься
Минус - длинные пробки на Красносельском
Отправляла посылку через пункт CDEK на улице Рябчикова,15 А.
Хочу оставить свой положительный отзыв.Сотрудница была вежливой,посоветовала и помогла выбрать и оформить быструю доставку и по отличной цене.
Пункт я нашла быстро,очередей не застала.Чисто,уютно.Рекомендую к посещению.
Ужасно. Потратил три дня на то чтобы выяснить что курьер ко мне не собирается ехать. Получают дополнительную денежку за курьерскую доставку и сбрасывают в статус недоставлено. На звонки не отвечают, не информируют получателей.
Очень приветливые сотрудники! Помогли с тележкой и погрузкой тяжеленных коробок и все совершенно по доброму и без доплат, за что особое спасибо!
Анна и Алексей — профессионалы и работают от души с огоньком
Кстати, удобно забирать посылки, можно подъехать непосредственно к дверям ПВЗ СДЕКа
Плюсов при обращении не обнаружено. В пятницу позвонил курьер в рабочее время по повду доставки. Я ответила, что в рабоче время принять его не могу, и попросила перенести доставку на вечер. Курьер ответил, что ему не удобно и он вернет мой заказ в офис на Спирина 14/1 и там уж я должна сама разбираться забирать ли мне его самовывозом или ждать что в субботу мне его принесет другой курьер. В субботу я заказ тоже не получила. По номеру телефона( который курьер не знает - "посмотрите сами в интернет") включался бесконечный автоответчик, поэтому я написала в чат, гле мне подтвердили, что доставка будет сегодня 16.03.24. Но нет, никакой доставки заказа, ни звонка от курьера, ни звонка из офиса. Зачем?? Если Вам дорог Ваш заказ - вы и будете бегать в его поисках. Давно не встречалась с таким отвратительным отношением к клиентам.
Минус - далеко от жилого массива. На машине бы, конечно, такой проблемы не было. Но я шла пешком. Сам пункт чистый, аккуратный, девушка-сотрудник всё помогла оформить, подсказала. Очень хорошие впечатления после посещения.
Очень приятно работать с этой командой!!! Максимальная помощь и Все за Меня!!! Оперативно решили мои вопросы и сделали так хорошо!!!! Я даже смог немного сыконмить!! Так держать!!!
Отличный сдэк , ребята молодцы , очень вежливы
Забыл паспорт потом вернулся предложи как то упростить в будущем привязав паспорт к аккаунту или что то в этом роде
Вообще 5/5
Пвз живёт своей жизнью, а операторы службы поддержки своей, служба поддержки назначила доставку на 11 июня 2023 г., прождал до 17:00 и оказалось, что курьер не назначен, приехал на пвз, а там говорят, что курьеры у них в воскресенье не доставляют, было оплачена доставка до квартиры, забрал сам, но как оказалось деньги за доставку до квартиры не возвращают, 1 из 2 коробок оказалась порвана, худший представитель услуг в принципе, спасибо за то, что довезли посылку до пвз, а не выкинули по дороге.
Вежливые, приятные ребята и девчонки. Помогли упаковать, взвесить, измерить. Всё посчитали и помогли оформить. В общем - лучшая почта в Красном Селе. Если потребуется ещё что-то отправить, то только сюда. Спасибо.
Обслуживание отлично. Персонал великолепно. Без очередей. Правда не списываются бонусы за отправку посылки. Зачем тогда начислять?
1
2
7
718090 Невская
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2023
Сдэк прекрасный, у меня была очень тяжёлая посылка , ребята все посчитали и посоветовали где можно отправить дешевле, все помогли таскать, изменились габариты дали кучу дельных советов! Вообщем там работают очень хорошие люди! И очень удобное расположение! С тяжёлой посылкой не нужно тащиться по коридорам зашёл и вот тебе ресепшн! Вам удачи и процветания!!!
Где-то на отшибе, в пустом помещении сидят две девицы....зато быстро. Одна оплату принимает, вторая уже товар несёт.
Если заказываете сюда товар из Кари, то имейте ввиду что Кари вpeт!!! Банковские карты к оплате здесь НЕ принимают.
Очень удивлена, что получение посылки можно оплатить только по QR-код либо наличными. Терминала оплаты банковской картой у них нет. Во всяком случае так сказала работница. Забирала посылку сегодня, 05.06.2023