Из этого отделения отправлял габаритный груз - лодочный мотор. Всё здесь очень понравилось! Персонал девушки отлично всё упаковали, вежливы и мастеровиты 👍👍👍
Приехал однажды отправлять посылку в 20:45, отделение, как мы видим по расписанию, работает до 21:00. На что мне «ленивый» менеджер сказал: «у нас нормы принятия груза 15 минут, мы не успеем и не будем сегодня принимать ваш груз». Смело. Позвонив на горячую линию для уточнения подобных нюансов, было сказано, что груз принимается до 20:55 а временных рамок на принятие вообще нет! При этом всем им нужно было всего лишь принять, заявка в личном кабинете была уже создана.
Отправил груз на другом терминале, на такой же вопрос до скольки принимают ответили - до конца рабочего дня, до 21:00!
Сегодня, проверив все посылки через офф.сайт поехал забирать, несколько штук. По приезду оказалось что фактически только 1 есть, и во всем виноват сайт и вообще больше ничего не пришло - ждите.
Терминал удобный, но клиентоориентированность минимальная как и некомпетентный и очень ленивый персонал