Не сразу можно найти вход. Маленькая комнатушка, узкий коридор. Пользовались услугами не раз. Правда, когда воспользовался осенью - осталось неприятное чувство. Взяли деньги за ускоренную доставку посылки в Красноярск (за 3 дня). Стандартная доставка 5-7 дней. В итоге, посылка пришла день на 10й. И в Красноярске отказались возмещать ущерб или пояснять, в связи с чем такая задержка. Подарок брату на ДР был вручен с огромным опозданием.
Работаем с ребятами с 2018 года, Можем с гордостью заявить, что самое быстрое обслуживание в городе Москва у них, обслуживание не занимает при большой загруженности не более 10 мин, по сравнению с другими ПСВ. Всегда все объяснят. Очень вежливый персонал
Постоянно что то отправляю и по работе и по личным потребностям. Парковка есть, меня лично место не смущает, очередей обычно не наблюдаю. Ребята шустрые и приветливые) Все же компанию делают люди, и в данном ПВЗ они прекрасные.
Самое плохое отношением клиентам среди всех офисов СДЭК. Ко всему прочему не взвесили посылку перед упаковкой. Поставили на весы уже в коробке, обмотанной скотчем, и накинули сверху к показаниям весов ещё 2 кг. Ни в одном офисе СДЭК так не делают. Само отправление весит 18 кг, а взяли за 21 кг!Заметил это уже после оплаты. При этом коробка из тонюсенького однослойного картона, который ничего не весит.
В ПВЗ СДЭК периодически захожу, сотрудники всегда на месте, обслуживание быстрое, претензий к работе нет. На автомобиле, если у вас не кроссовер, проехать ко входу очень тяжело, льда наросло сантиметров 20, одни ямы, возвышения, колеи. Хотелось бы, чтобы территорию при входе облагородили и почистили.
Обслуживание корректное, персонал бодродушный и профессиональный, расположение удобное, время ожидания выдачи заказа около нескольких минут, очереди бывают крайне редко.
По поводу выдачи и вежливости всё хорошо. При мне было двое ребят, один помогал мужчине что то упаковать, другой выдал мне заказ. НО место выбрали не очень. Заезжать на машине не очень удобно. Да и вокруг очень странные персонажи ходили...
Удобно работает, находится для своего микрорайона в шаговой доступности, обслуживание быстрое, уважительное.
2
Ярослав
Знаток города 10 уровня
25 мая 2024
Самый нeприятный пункт выдачи, работает неприветливая женщина. Каждый раз когда нужно отнести заказ, сидишь думаешь а надо ли это все... Сам пункт выдачи мелкий, стол для проверки товара прямо на проходе у очереди и курьеров, которые носятся туда сюда мимо тебя...
Офис по адресу Раменки 23 в Москве. Хамское отношение сотрудников, клиентам грубят. Сама не поеду и другим не рекомендую.
Сама компания тоже не отличается быстрой и качественной доставкой. Доставка из Питера производилась месяц!!! Вы там вообще офигели? Не рекомендую данную организацию вообще.
Очень хорошие сотрудники. именно в этом СДЭК на Тимуровской!!! Очень выручил. Пошёл на встречу. Я опоздал и они уже закрылись. Но он пошёл на встречу и я получил заказ!!! Огромное спасибо!!