CDEK
Адрес
Контакты
+7 (926) 489-67-75
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Ядреево
270 м
32 отзыва
24 октября 2022
Оплатила заранее посылку. Пришла забирать, на месте был сотрудник, который как оказалось вообще заменяет и не относится к данному отделению. Номер телефона отделения не доступен. Посылку не нашли, в 15 часов приходит сообщение, что посылка не доставлена. Когда была в отделении оставила свой номер, данные. Мне было сказано, что все выяснят и наберут. В итоге ни ответа, ни привета. 12 октября написала в сдек в вк. Сказали, что оформлен возврат и отправитель об этом уведомлен. Я написала отправителю, чтобы отправили обратно 13 октября. На что им было сказано, что только 13!!!! Октября получил уведомление о возврате. Пришлось им заново мне отправлять посылку. И снова ждать и платить. При повторном заборе оказалось, что забрать с водительским удостоверением я не могу, но зато отправить куда угодно и кому угодно! Хотя указывала в обоих случаях свои данные (фио и номер телефона). Пришлось идти домой за паспортом. На этот раз отдали, правда без улыбки и вообще какой-либо реакции. Ни извинений за потерю, ни ответа почему у них почти неделю не работал телефон (6-12 октября включительно).
9 ноября 2022
Смешные ребята там работают, очевидно будущие охранники. Прихожу за посылкой, стоимость 500 рублей. Паспорт, кричит охранник ой (администратор). Открываю фото на телефоне показываю, на фото четко видно номер, серия паспорта, фотография. Часто эту фотографию паспорта показываю официальным лицам. Оригинал - говорит, администратор. А чем не устраивает, фото паспорта, мне нужен оригинал. Прошу пояснить: Но кроме, как правило компании, ничего вразумительного не услышала. Как предприниматель, я бы больше, заботилась о скорости доставки, о месте хранения. Привожу паспорт через день, что вы хотите увидеть в моем паспорте, ответ меня потряс, фотографию. Смешно, да, глухость да.
4 декабря 2021
Отвратительно! Пришла за заказом. А у них с 500 р сдачи 250 р нет. Ну ок. Предложила перевести сдачу на карту. Мне молодой человек говорит , а что я со своей карты должен переводить?! Ну да! Это называется клиентоориентированность. Сами потом внутри компании разберётесь. Это вообще не мои проблемы, если у вас сдачи нет, я же не 5000 купюру дала. Молодой человек с надменным лицом предложил дойти до пятёрочки и разменять. Вот это вы должны думать где вам сдачу брать и если ее нет, то это вы должны идти до пятёрочки и менять. В этом сдэке была первый раз и больше туда не пойду. Сидите дальше с надменными рожами.
3
1