Мало Информативное место. Не сразу понятно, к кому обращаться. Указателей нет. Какие-то люди суетятся с коробками- толи грузчики, толи клиенты, толи администраторы.
Очень внимательный и вежливый персонал. Сориентировали и рассчитали стоимость доставки, помогли с упаковкой. Пользуюсь услугой доставки не в первый раз, все как всегда на высоте! Бустро и удобно, Качество сервиса гарантирую👍
Роман на выдаче и приеме заказов 04.05.2021 создал очередь на 40 мин. Моя в шоке... Реально 8 человек стояло и ждало когда Роман любезностями обменявшись с отправлятелем заказа закончит с ним. В итоге подошла напарница, безвременно отсутствующая и очередь пошла))
Остались только негативные впечатления от посещения в этот раз.. Не скрываюсь, проверьте в получателях на тот момент, время в квитанции. Примите меры..
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 10 уровня
21 декабря 2021
Из всех офисов сдек, в этом-работает самый неприятный молодой человек, уже который год приходится именно через этот офис отправлять и постоянно он выводит из себя. Хамит, грубит, язвит и все прочие прелести обслуживания. Сервис в вашем офисе дно. И в отличии от других нормальных офисов не дали отправить по сдек id, который привязывается К ПАСПОРТУ, ало! И это одна из сотни проблем за предыдущий год. В Москве ни разу не столкнулись ни с одной подобной проблемой, тут же… Прошу руководство принять меры, потому что такого не должно быть, тем более не в самой дешевой логистической компании.
Забыл паспорт, без него не оформили, так что будьте внимательней, оформили быстро, от меня полил посылку покупатель в срок, оплата по факту получения дороже чем при отправке, будте аккуратны
НЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН БЕЗ МАСКИ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ ЯВЛЯЕТСЯ УГОЛОВНЫМ ПРЕСТУПЛЕНИЕМ И ЮРИДИЧЕСКИМ БЕСПРЕДЕЛОМ ! ДОКАЗАТЕЛЬСТВА:
1. Продавцы, кассиры, нарушают статьи: - 14.8 КоАП РФ , п. 5 ; - 437 и 426 ГК РФ п.3 ; - 76, 15 Конституции РФ.
Действия подпадают под Уголовно-наказуемы Статьи: - 136, 163, 282 и 357 Уголовного Кодекса - 14 Европейской Конвенции по Правам Человека.
2. Ссылаются на Распоряжения Губернаторов областей и Мэра Москвы, без подписи и гербовой печати, которые вступают в противоречие с Указом Президента “Об определении порядка продления действия мер по обеспечению санитарно - эпидемиологического благополучия населения в субъектах РФ в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)” от 11.05.2020 г. и Постановлением Правительства РФ “Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих“ №715:
Пункт 16. “Код заболеваний - В 34.2, - Наименование заболевания - коронавирусная инфекция (2019-nCoV)“!!!
В связи с чем, на основании пункта 5 статьи 76 Конституции РФ “Законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ не могут противоречить Федеральным законам, принятым в соответствии с частями первой и второй настоящей статьи... в случае противоречия между Федеральным законом и иным актом, изданным в РФ, действует Федеральный закон“, нормативно правовой акт субъекта РФ "Распоряжение Губернатора или Мэра" считается – не законным, недействующим! Распоряжениями Губернаторов(и Мэров!) не могут быть установлены запреты на продажу непродовольственных товаров гражданам, не имеющим средств индивидуальной защиты органов дыхания (масок, респираторов ) и рук (перчаток), поскольку: продажа товаров регулируется гражданским законодательством (Гражданским кодексом Российской Федерации), находящимся в ведении Российской Федерации, а не в ведении субъектов Российской Федерации(пункт «о» статьи 71 Конституции РФ; пункт 2 статьи 3 ГК РФ). Продолжение в следующем комментарии.
Создают проблемы клиентам значит как за деньги так мы вам отдадим заказ а если этот заказ пришёл в довесок того что не дослали раньше с оплатой 0 рублей то надо паспорт. Штрих код им по барабану..
Небольшой офис. Очень большие очереди. Сотрудники сидят с недовольным лицами, отвечают что то под нос, непонятно, приходится переспрашивать. Отвечают недовольно! Ужасное обслуживание! Ждала документы с доставкой до двери, пока сама не позвонила несколько раз, не удосужились перезвонить и согласовать доставку, а деньги взяли немалые за скорость. Скорость черепахи получилась!!! Работа компании ужасная!!!!
Отправлял капот с вложениями в Мурманск, итог вложения украдены, обрешетка груза не выполнена, страхование не оформили хотя отправлял со страхованием. Итог капот повреждён, вложения украдены, обрешетка не выполнена общий ущерб с учётом отправления составил более 50 т.р., не ожидал такого от Сдека.
Хороший и приветливый персонал, в помощи никогда не откажут, быстрые и внимательные, в наше время мало таких людей, на каждый вопрос отвечают вежливо и точно
Пункт доставки и отправки посылок, бандеролей. Очень быстро и качественно работает вся система. И это пункт часть большого механизма. Здесь приветливые и четкие работники.
Не грамотные сотрудники.
Молодые, обращался что бы уточнить если у них международные Услуги, ответили что нет а по факту на сайте написано что есть, когда показал что написано на сайте то признались что да есть.
5
1
Посмотреть ответ организации
Илья Илья
Знаток города 10 уровня
30 мая 2021
Во время экономического спада компания cdek предложила своим клиентам новую услугу по перевозке воздуха :) Отправителю сказали что это самый дешёвый вариант упаковки и отправки. К офису на Курыжова данный отзыв не относится)