CDEK
32 отзыва
23 октября 2024
Отзыв относится не к данному ПВЗ, а к СДЭК в целом.
Отправил посылку в другой регион России, где её доставили по другому адресу. На наше счастье, там её вскрыли, но передали адресату без повреждений.
Одну звезду ставлю даже не за это, а за реакцию СДЭК, где посылка по-прежнему числится как находящаяся в пути. Из-за этого мою претензию не смогли зарегистировать, просят меня провести расследование и выяснить, кто и куда доставил ошибочно мою посылку. Кроме этих вопросов, никакой обратной связи или извинений от СДЭК не получил. Точно не буду больше пользоваться их услугами.
1
5 ноября 2024
Всё отлично, заказ получил быстро, в целости и сохранности.
Единственное, не знал, что пункт выдачи находится со двора.
17 мая 2024
Я очень благодарна сотрудницам этого пункта! Отправляла много вещей в разные места, всегда без проблем помогали и посылки без проблем доехали! Расположение просто супер! Знаю как тяжело работать с людьми, поэтому негативные отзывы хочешь-не хочешь, да будут😅 А мне придираться не к чему!
5 мая 2024
Не знаю кому как а меня пункт очень порадовал, уютный, чистый, вежливый сотрудник!!! Всё адекватно объясняет, кого не устраивает начните с себя!!! Так держать ребята!!!
1
1
19 марта 2024
Это лучшее отделение в Химках, из которых я был. Во первых, тут два сотрудника и оба максимально адекватные и компетентные. Это ускоряет процесс значительно. Помогут и подскажут, не надо выпытывать и расспрашивать самому. Отправлять в этом отделении начал не так давно, но регулярно. И у меня только положительные впечатления! Спасибо!
2
2
26 января 2024
Самый ужасный СДЭк в Химках. К сожалению ближайший к дому. Оплаты по карте нет, только перевод непонятно кому на сбер, qr код или СБП. При этом терминал есть, но он никогда не работает:) сотрудница Ольга в возрасте, пора уже на пенсию. Работать с клиентами и общаться не умеет, все посылки ей надо разрезать, все выпотрошить, обратно все это упаковывается кое как. Моя коробка её не устраивает, надо брать платную и якобы так дешевле доставка. Полчаса думала как вбить белорусский номер в программу, не принимался у неё. А и в Беларуси оплатить нельзя, надо на месте тут:) в фамилии ошиблась, хотя я ей 3 раза по буквам сказал как надо в итоге попросила написать на бумажке, видимо с возрастом стала слаба на слух. Пропускает вперед людей, которые стоят в очереди за мной, потому что выдача оказывается это быстро, а тут надо возиться. В следующий раз будет запись в книгу жалоб и писать буду до тех пор, пока что-то не поменяется или не найдутся компетентные сотрудники.
3
6
15 октября 2024
Душевный человек на ресепшн.
Побольше бы таких, все бы у нас было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.
7 апреля 2024
При отправке посылки не дают оплатить через терминал. Только переводом на карту частного лица.
Ну, на самом деле всё очень плохо. Всё очень долго надо распечатывать какие-то бумажки заполнять их. Зачем приходит штрих-код непонятно?
1
3 сентября 2023
Поработайте, пожалуйста, над качеством обслуживания пользователей. Сегодня отправлял товар и сложилось ощущение, что оператора в офисе переманили с Почты РФ - такое же общение и заинтересованность в клиентах. Принес хорошо упакованную в стрейтч коробку, её попросили разрезать и открыть коробку, после чего сообщили, что теперь обмотать их стрейчем разрезанную упаковку стоит денег. Каждый раз когда попадаю на эту женщину отношение одинаковое и совсем другое дело, когда попадаю на парня - он действительно клиентоориентированный специалист.
3
6 декабря 2024
Нормальное,уютное место для получения посылки
20 сентября 2024
СДЭК -это отличная почта! Спасибо за вашу работу!
2 ноября 2023
Нарвалась на сотрудницу женщину в возрасте, ушла, вернусь, когда парень будет работать. С ним проблем не было никогда!
Молоденькая девушка - чудо! Быстро обслужила, помогла с упаковкой.
2
6 июня 2024
Рядом с домом, доброжелательные сотрудники, быстро принимают и оформляют посылки
4 декабря 2023
Нашёл не сразу. Надо вьехать во двор и сразу справа, вместе с ОЗОНом. Комнатушка не большая, практически как и везде. СДЭК как Сдэк вобщем.
14 февраля 2024
Отличное отделение СДЭК! Сделали всё оперативно и вежливо! 5 баллов!
23 февраля 2024
Замечательный пункт. Вежливые сотрудники, все делают опреативно. Пользуюсь постоянно.
26 апреля 2023
удобное расположение, новенький аккуратненький пункт. Сотрудники идеальны, все быстро оформляется, консультируют по всем вопросам.
29 сентября 2023
Самый худший сдек химок! Терминал для оплаты не работает! Приходится делать перевод. менеджер-женщина вообще ни компетентная в своей работе ! И Как будто одолжение делает при обращении меня к ней. Ни здравствуйте ни до свидания , грубый тон, и кирпичное выражение лица. Но с парнем-менеджером тоже не сложилось. Предлагал оплатить 50₽ за упаковку для отправки посылки авито, потому что видите ли пакеты для авито маленькие и посылка моя не помещалась. 🤷🏽♀️ короче осадок остался. Ни лояльности ни пойти на встречу. Всем все равно. Не хочется даже туда идти, хоть это самый ближайший пункт.
4
2
5 февраля 2024
Хороший чистый офис. Всегда быстро обслуживают, без проблем.
30 июля 2024
Мерзкое отношение, увольте уже эту тётку с синдром вахтера
1
14 марта 2024
идеальная чистота, оперативное обслуживание
23 февраля
Ужаснейший пункт выдачи
9 августа 2023
Удобное расположение , вежливый персонал , кулер с водичкой .
25 января 2024
хороший пункт сдэк, вежливые и быстрые сотрудники
1
20 июня 2024
Отличный сдэк. Всегда им пользуюсь.
27 октября 2023
Удобное расположение, иногда люди не хотят занимать очередь, ждать и проявляют неуважение к другим. Персонал отзывчивый, все вопросы решают.
4 июня 2023
Отличный новый офис. Удобное расположение
28 сентября 2024
Отвратительнейший сервис доставки.
23 июня 2024
Нормальный пункт!
19 апреля 2024
Все просто супер
31 мая 2023
Новый офис, в к быстро и чётко.
1
1 марта 2024
Лучше чем нечего