CDEK
150 отзывов
14 декабря 2021
Вежливое Обслуживание, сотрудник проинформировал о функциях что в будущем мне могут облегчить получение товара. Все было четко.
Сам сдэк находится в таком месте, где пешком мало приятно идти, с парковой сложно, на территорию вроде нельзя заехать.
1
1
4 ноября 2024
Можно подъехать к подъезду и не пыжится так как нести не далеко.
4 марта 2024
Вроде, близко. Но парковка в ямах, особенно зимой. Внутри грязно и все заставлено грузами на отправку. Примерочная - огонь. Фото прилагаю )
3
1
16 июля 2023
Небольшая проблема с парковкой, персонал доброжелательный
2 декабря 2021
Сервис - отвратительный. Сегодня услышала от менеджера в пункте приема: «вы так мало платите, поэтому сами возьмите этот пакет, положите туда свой товар и наклейте этот конверт» - это что за отношение к клиентам?
По опыту регулярные задержки, казусы. Пример, когда посылка идёт из Москвы в Домодедово 10 дней, никакие претензии не принимаются (такси едет 2 часа). Часто посылки ездят туда-сюда, соответственно сроки нарушаются. Специалисты откровенно не хотят даже связываться с проблемами, обещают решить ваши сложности и не фиксируют их, многие хамят. Отделы между собой не общаются, телефоны не переключают.
3
30 октября 2023
Поставить машину обычно негде, но персонал суперский. Парни молодцы
2
1
3 декабря 2021
В конец испортились! Причём, если задержки иногда можно объяснить какими-то объективными факторами, то пофигистическое отношения к клиентам ни объяснить, ни оправдать нельзя.
К сожалению, можно констатировать, что СДЭК зажрался и им плевать, как их сотрудники общаются с клиентами. Понятно, что они мощная контора и становятся постепенно монополистами. Но нет ничего вечного в этой жизни... Клиент всегда реагирует рублём. Я вот теперь постараюсь свести к минимуму общение с этой конторой, буду искать варианты другие.
P.S. А вы обратили внимание, они отвечают только на хвалебные отзывы! ))) И это только подтверждает вышенаписанное.
1
1
22 ноября 2023
Попробуйте приехать сюда по навигатору и найти пункт:)))) тот ещё квэст
1
2 декабря 2021
Жду два заказа уже 7 дней! Магазины отправили мои заказы 26 ноября (по Москве). 28 ноября позвонил оператор и сказал, что курьерская доставка будет 30 ноября. Я спросила, можно ли ускорить процесс доставки, например, путем самовывоза. Мне ответили, что можно и поменяли способ доставки на самовывоз. Ни 29, ни 30 ноября заказы так и не поступили на самовывоз.
1 декабря позвонила им, бот ответил, что доставка 1 декабря.
Сегодня 2 декабря - заказы я до сих пор не получила! На сайте статус заказов - "Планируемая дата доставки 29 ноября"
3
3 августа 2023
Вежливый персонал. Быстрое оформление. Доставка в срок
19 января 2023
Ребята очень быстро и оперативно работают.Процесс отправки посылки занял не более 3-х минут.
4 февраля 2024
Ужасный подъезд. Мало мест парковки. Далеко от метро
1
16 сентября 2022
Очень милый парень блондинчик! Вежливо и по-доброму общается :) классный!
21 октября 2023
Все супер. Ребята молодцы. С их объёмом работы справляются хорошо. Тьфу-тьфу))
17 января 2024
Пришёл получил.Всё быстро и чётко.
1
19 марта 2024
Повреждают товар. Как будто ногами по нему ходят.
5 декабря 2021
Сервис ужасный!!!! Вообще не стоит обращаться! Если нужно отправить посылку, тем более срочно! Мне меняли время несколько раз, пообещали забрать на другой день утром до 12, так и не забрали!!! И после посзвонили через 2 дня в воскресенье в 9, со словами: ваша посылку уже готова?
Что за не уважение к клиентам!! Тем более я указывала,что срочно!
2
20 ноября 2021
Один из лучших сдеков! Персонал приятный, вежливый, если программа не работала они всегда помогали с заполнением в ручную, в других местах было такое что не принимали посылки ссылаясь на то что программа не работает,
1
8 марта 2023
Отличный коллектив. Работают четко. Дай Бог вам здоровья, мужики!
21 ноября 2021
Ребята работаю профессионалы ! Никогда нет очередей , всегда помогут упаковать и посоветую лучший тариф! Спасибо большое за вашу работу , вы лучшие !
3
16 ноября 2022
Отличные ребята , всегда помогут упаковать отправить. Рекомендую
3
4 октября 2023
Красавчики, отзывчивые ребята,
14 июля 2022
Быстро! Чётко! Правда жарковато в помещении))
А в остальном всё супер!!!
1
22 августа 2021
Удобная место для сдачи груза. Можно отправить любой груз кроме запрещеного...ребята работают на клиента. Особенная благодарность Вадиму за уют
3
12 августа 2022
Норм. Время ожидания - минимум. Я приехал и сразу отдал . Это был мой первый визит в подобную организацию - в целом все заняло 4-5 минут.
1
3 декабря 2021
Редко пишу отзывы, просто давно не испытывал такого удивления.. Доставка из Новопеределкино до ТТК в той же Москве - ждем посылку неделю... Неделю, КАРЛ! уже давно наслышаны, что СДЭК худшие из худших, но чтобы настолько... чтобы в рамках 1 города доставлять неделю товар - это парадокс.
2
1
17 апреля 2023
Хороший персонал. Быстро и оперативно.
3
2 декабря 2021
Очень плохой сервис, стоит заказ до 21.00. ни звонка, ни смс. не возможно понять будет ли доставка. дозвониться по телефону невозможно -линия перегружена, закажите обратный звонок. обратный звонок будет в течение 24 часов. круговорот.
3
17 февраля 2024
Эта самый лучший СДЭК!!!!
3
1
22 февраля 2024
Не помогают скинуть с машины груз.
1
2
13 февраля 2023
Отличное обслуживание. Бесплатная парковка
3
28 июля 2023
Оперативно, грамотно и с участием.
1
1
22 июля 2023
Отлично, быстро, удобно.
14 апреля 2023
Всё замечательно) парни знают своё дело
1
8 марта 2023
Не удобное расположение, перед входом грязь постоянная, видимо трудно убрать
21 июля 2021
В целом филиал не плохой
Но по первости менеджеры применяли какие то вымышленные ограничения по габаритам груза и упаковке из каких то своих соображений личных которые не связаны с политикой компании сдэк
Перед отправкой лучше звонить и уточнять все детали что бы не было сюрпризов а не ориентироваться на сайт
1
1
23 июля 2023
Все хорошо парни молодцы
30 июля 2021
Напишу не конкретно о компании СДЭК, а о данном пункте.
Очень вежливый и квалифицированный персонал.
Все быстро и без проволочек.
1
21 февраля 2022
Вполне себе приличный СДЭК, несмотря на то, что находится в пром зоне. Быстро обслуживают, посылки не теряют)
3
17 февраля 2022
Худшая служба доставки. Долго, невозможно дозвониться. Ужасно. Никогда больше не воспользуюсь и буду агитировать за отказ пользования услугами этой компании.
3
21 ноября 2023
Быстро, надежно!
1
14 января 2022
Худшая ТК. из Москвы в Москву 4 дня везут и никак не довезут.Магазин уже 3 дня как передал товар курьеру,а у этих статус "оформлена накладная"
3
1
15 января 2023
Приёмщик и шустрые ребята, ниразу не ждал больше 10 минут
1
13 февраля 2022
Хооошее место, часто бываю, в целом, всё оперативно.
11 декабря 2020
Это моё любимое теперь отделение. Можно подъехать прямо ко входу. Много места для упаковки товара.
Ребята всегда готовы оказать помощь.
3
1
27 сентября 2021
Очень качественная и удобная по цене служба доставки. Рекомендую !
1
24 апреля 2022
Все отлично
Быстрая приемка, нашли, отдали!!!
👍🤘
18 июня 2023
Работает хорошо, а выглядит ужасно
2
6 февраля 2023
Спасибо. Всё прошло хорошо.
2
15 августа 2023
Всё всегда супер
1
1