Не знаю какому великому уму пришло такое в голову, но на этом пункте нет терминала для оплаты картами. Менеджер при этом сразу начал говорить, что нет закона, который бы их обязывал. Да, мне как-то неинтересно есть такой закон или нет. В 2024году вы решили, что картами оплачивать неинтересно. А я решаю, что СДЭК мне неинтересен. Законом не запрещено, кстати. P.S. После долгих выяснений, что делать. После связи с отправителем, который сам узнал, что можно оплатить картой через сайт (менеджер развел плечами и сказал, ну да можно), выяснилось, что оплата через сайт глючит. Деньги не списывает, пишет что заказ уже оплачен. В общем я ушел. Бедный продавец (отправитель) потерял клиента из-за СДЭКа.
Отзыв не к конкретному пункту выдачи а в целом к работе СДЭК, но доставка до данного пункта и нужно отразить отвратность работы сервиса в целом. Сегодня 10.01.25 с 25.12.24 меня кормят завтраками что мои документы будут доставлены вначале до адреса потом до пункта выдачи, в итоге изо дня в день одно и то же вранье о доставке, которое так и не происходит. Итог документы не доставлены, сегодня уже клянутся всем чем осталось, что документы привезут, так как уже все варианты вранья исчерпаны. Ждем, но верится с трудом
Сотрудник некомпетентен (не знает своего функционала). На вопросы ответить не может, ссылается на то, чтобы смотреть информацию на сайте, звонить на горячую линию или своему начальнику, который тоже внятно ничего не может сказать. Лучше вообще закрыть данный пункт, чем функционировать ему. Информация на стендах как сказал сотрудник «Просто картинка», то есть никакого веса не имеет. Интересно, как дали добро открыть данный пункт.