Предполагаемая дата получения посылки была 08 октября, 06 октября посылку отправили в мой город, но до сих пор она где-то гуляет, оператор не может ее отследить, последний раз ее видели 07 октября в Домодедово (???) Сегодня уже 12 октября, но никто не предлагает никаких путей решения проблемы… Я в ужасе…
Хороший ПВЗ, есть подъезд прямо ко входу, удобно разгрузиться. Одна стпенька, при мне даже девушка с ребенком получала посылку заехав с коляской в паз. Очень удобный ПВЗ, нет очередей. Рекомендую!!!
Отвратительная компания! 2 дня звонит автоинформатор с просьбой перенести посылку, 2 дня жду курьера - и ничего! Почему у компании настолько хамское отношение к клиентам? Почему если доставка отменяется компания даже не может предупредить клиента о переносе и приходится ждать весь день и потом самому звонить? В техподдержке предлагают самой заехать за посылкой на склад, это при том, что посылка оплачена до двери! Т.е мало того, что я плачу за доставку до квартиры, я должна еще и сама добираться до пункта выдачи, потому что курьеру не выдали заказ???
Отвратительная Компания, мне был отправлен заказ (подарок сыну на день рождение 9.10). Заказ должен был придти 8.10. Оператор видите ли перепутал адрес и срок доставки увеличился до 11.10. 6.10 заказ прибыл в город получателя(в мой город), и неделю катается по Москве. Транзит-возврат. В итоге- испорчен пращник, ребёнок не получил свой подарок вовремя, и ни кто не извинился за данную ситуацию, а наоборот девушка оператор- даже бросила трубку не дав договорить с ней, а я хотела оставить жалобу. Хорошие отзывы видимо пишут сами сотрудники, чтоб хоть как то поднять рейтинг.
Курьер должен был приехать, прождали половину дня, никакой реакции.
В результате, доставка из Петербурга в Омск - больше недели.
Отвратительная работа!!!