На стойке лежит скотч и нож, ну, как скотч, остатки. На вопрос можно ли взять скотч, сказали, мол, да, конечно. В конце менеджер поставил перед фактом, что скотч надо оплатить. Без проблем, за полную стоимость скотча полагается целый скотч, а не то что было - длины на 2 метра максимум. Но нет. Заранее сказать о том, что бесплатный скотч станет вдруг платным никто даже не думал. Как и в целом озвучить какой-то прайс тоже не посчитали нужным. Итого менеджер, нахамив, просто от себя вбил на терминале сумму какую захотел и пробил мне потраченные остатки бесплатного скотча за деньги. :)
Отзывчивый, квалифицированн ый, доброжелательный персонал, Вежливое отношение к клиентам, если очередь бывает, то не большая. Сотрудница быстро приняла и выдала все отправления. Отремонтировали крыльцо, стало удобнее подниматься в помещение. Перила с обоих сторон. Помещение небольшое, но несколько посетителей свободно размещаются.
Многократно пользовался услугами этого пункта СДЭК. Всë приходило всегда вовремя, в целости и сохранности. Компетентные отзывчивые работники. К сожалению есть слабое место, это крыльцо, с ним постоянно что-то не так, опасное пожилым так особенно, надеюсь его приведут в порядок!
1
IRA
Знаток города 12 уровня
24 января
Пункт обычный. Очереди редки. Но пожилым, клиентам с детьми, маломобильным людям лучше не заказывать сюда ничего. Крыльцо высокое, и ступени очень высокие и аварийные. Летом страшно подниматься, а зимой так совсем беда, не чищены, засыпаны снегом. Поручень только около фасада.
Изменение от 01.2025 года. Ура. Сделали лестницу!!!!!!
Очень маленьки й, НЕ сказала бы я что там чисто и всё красиво организовано. =(((
Спасибо конечно, что вообще в нашем округе есть СДЕК.
Очереди обычно нет и можно закапарковать машину рядом, это плюсы!!!
Персонал всегда очень вежливый и приветливый!!! Индивидуальный подход к каждому клиенту и помощь в решении вопроса именно в этом отделении - гарантированы!
Отзывчивые девочки! Зашла совершенно по другому вопросу, помогли! За что огромное спасибо!
2
1
Дмитрий
Знаток города 20 уровня
31 января
Не компетентная организация и сотрудница, тупит и дерзит!
Постоянно теряют грузы.
Зачем-то требуют доверенность на получение груза - прошлый век, нигде такого уже нет!
Отправляли посылку. Простояли 3-ми в очереди около часа. Работник Ирина Ч. Полностью не компетентна в своей работе, мало того, что она полный тормоз, и на оформление одного человека занимает больше 25 минут, она не знает правила отправки, выдачи и получения. Путает платежи, оформляет дополнительные услуги, закатывает глаза. Рабочий день 12:00 очередь, один сотрудник!!!! Позор полный!!!!
Отказали в отправке страйкбольных магазинов, что не является оружием либо его составляющей частью, очень медленно работают, сотрудники не компетентны в своей работе
До поддержки не достучаться, отказ в письменном виде не предоставляют
Лучше сходить в другое, адекватное отделение
3
2
Екатерина Немирович-Данченко
Знаток города 8 уровня
25 мая 2024
27.01 работала не совсем (мягко сказано) адекватная сотрудница, которая орала говорила что ее это все задолбало и она хочет уволиться. Цокала и закатывала глаза когда ОНА ЖЕ неправильно заполнила накладную. Говорит что не работают какие-то программы, но на самом деле просто не хочет их вписывать и оформлять 🤦 🏽♀️ просто жесть
Прекрасное обслуживание, только без документов делать нечего, в том числе вашего паспорта. Расположение хорошее, легко найдете с улицы. С очередями как повезёт, в зависимости сколько перед вами.
Работаем со сдеком через ЮР. лицо.
Всегда сами офрмляем квитанции.
Сегодня не получилось оформить самим.
Пришла в отделение, что бы мне на месте всё оформили . К сожалению сотрудник начал лепетать что мне надо было связаться со своим менеджером. Что за ерунда. Я пришла с посылкой, с доверенностью и с паспортом. В чем была проблема сделать мне квитанцию и принять мою посылку непонятно. Почему сотрудник отделения не выполнил свою работу мне тоже не понятно. Или работать человек не хочет или просто не умеет.
Самый поганый пункт выдачи, который встречал. К рыльцо ад, пока кто-то шею не сломает, ремонта не будет видимо. Сотрудники отдельная песня. Компьютер осовили явно не так давно, чушь какую то несут, обслуживание на не просто долгое, оно запредельное! С таким подходом, это уже филиал Почты России.
Короче, пользуйтесь другими пунктами
Все очень быстро, плюс удобно что есть где поставить машину, хотя был в выходной день. Ну и когда собираешься что то отправить - все коробки на виду стоят, можно размер прикинуть
Небольшой офис СДЭК. Сотрудница обычно одна - бывают накладки из-за очередей. Принимают к отправке не все грузы (ограничение объёма и веса). Неудобная лестница, по которой с объёмной коробкой спустится или подняться проблематично, Отсутствуют парковочные места. В целом, всё понятно - скорее всего аренда такого помещения невысокая и СДЭК экономит. Меня по большому счёту устраивает, т. к. находится в 400 метрах от работы.
Ступеньки крыльца - это издевательст во над клиентами! С коляской, естественно, не зайти, так даже с ребёнком на руках подниматься опасно! Обидно, пункт рядом с домом, а ходить в него не хочется.
Работают очень «двуствольные» барышни.!!! Мы приехали с женой и грудным ребёнком забирать посылку жены на день рождения. Жена забыла паспорт, и показала электронную копию на телефоне. В выдаче отказали, ссылаясь на то, что паспорт якобы можно подделать и всё пишется на камеры. Хотя потом предложили мне придти с её паспортом и получить. То-есть, получателю груза по электронной копии - нельзя, а другому человеку с чужим паспортом можно!?…Как такое возможно, Карл?!?! В общем сомнительная компетентность, испорченное настроение жены на день рождения и необходимость с грудным ребёнком снова тащиться в этот храм закона и послушания!🤦♂️
Какой-то ужас, а не офис. Сотрудница, которая постоянно одна там работает, вечно не принимает посылки и письма. Хамство в адрес клиентов-это норма. Постоянно слышишь- "не нравиться, не обращайтесь к нам"!!!! Сколько людей уходит не отправив посылки, просто ужас. СДЭК!!!! Обратите внимание-вы теряете клиентов. При этом выдает посылки без паспорта женщинам.....а к мужчинам отвратительное отношение, очень это не понятно!!!!!!!!!!!!!!
Отличный пунк выдачи, приветливые сотрудники, оформили быстро посылку. Предложили оформить электронку, чтобы в следующий раз не носить с собой документы... спасибо большое за сервис
Хороший офис, немного тесноват, но не критично. Огромный минус практически полное отсутствие парковочных мест в радиусе 300 метров. В соседнем здании расположен Калининский федеральный районный суд.
Обращался несколько раз в это отделение для отправки документов и посылок. Приятный персонал,который рассказал:как,чего и сколько по времени...В процессе доставки не возникло проблем, всё в оговоренные сроки и без проблем.Остался доволен 🙂
Приветливая женщина, помогла с выбором коробки. Всё объяснила. Рекомендую
2
1
G
G_999
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2021
Быстро подобрали упаковку, запечатали, оформили. Единственный минус, видимо не хватает работников. Женщина - работник была одна за всех. Но она очень все грамотно и быстро делала.