Слишком жесткие правила получения товара до маразма…. Лежу с высокой температурой, пришел заказ из интернет магазина, дочь с моим паспортом и распечаткой из интернета не смогла получить, могут отдать только лично в руки мне. Больше этой компанией пользоваться не буду.
При отправке посылки кассир озвучила стоимость отправления ощутимо больш е, чем предварительно мне показывал сайт. Я оповестила кассира, что сейчас оформлю накладную и совершим отправление, на что кассир предупредила меня, что у меня 5 минут на оформление, т.к. потом она займётся отчётами и уборкой. На часах было 20:40. Далее при приёмке отправления по накладной кассир сказала, что действительно на сайте есть тарифы дешевле (но у них в ПВЗ эти тарифы не подключены) и все равно за посылку нужно будет платить. Я отметила, что я уже оплатила на сайте, на что кассир просто промолчала. Довольно странная ситуация, осталось впечатление, что клиента пытались обмануть дважды.
Ужас заехала с работы забрать заказ у меня не было паспорта т олько его фото на телефоне мне не отдали типа так не льзя я в фоке просто так промоталась
Отличный пвз! Вежливый персонал! Посетителей не так уж много, по этому посещение данного пвз занимает немного времени. Очень удобно). Вот только зеркало в примерочной разбитое. Разбили его достаточно давно,, но так и стоит этот осколок с острыми краями на стуле в примерочной., в него и предлагается смотреть на себя, что очень проблематично(.
Если бы эта точка была лицом компании - можно было бы распрощаться со всеми клиентами.
CDEK пользуюсь давно, но сотрудники этой это что-то с чем.
Бестактные хамы, других слов нет.
Проще почтой России пользоваться.
Была один единственный раз, осадок остался на всю жизнь, получала заказ ОЗОН, доставку продавец осуществляет только через СДЭК, получила, проверила, ушла. В последствии, оказалось, что сотрудник не сделала отметку о получении, ОЗОН мне вернул деньги, а мне пришлось из-за данной ошибки оплачивать с комиссией. Будьте внимательны)
Не ходите туда ,там сидит злая хамка ,заставила все раскрыть,схватила ножницы и пыталась вскрыть мои упакованые шампуни! Все отправила в другом пункте без нервов
Ужс…сразу скажу что не часто пишу отзывы
который раз прихожу сюда
Работает 1 мен еджер супер длинная очередь,только что трое человек не дождалось своего заказа и просто ушло(пруфы у вас на камерах) Менеджер девушка,делает это все с таким неодовольным лицом будто ее тут пытают
Отличный пункт, Екатерина прекрасный сотрудник очень оперативно оформила и хорошо упаковала посылку, побольше бы таких сотрудников и пунктов.
С парковкой проблем не бывает.
Буду рекомендовать ваш пункт.
Ужасный пункт выдачи
Дорогостоящую посылку выдали другому человеку, спасибо большое честному получателю, пришел и вернул.. Для поиска нужной посылки даже вскрываются, как такое возможно..
Рядовой пункт выдачи CDEK'а. Был там единожды и встретила у стойки меня крайне вежливая и учтивая администратор пункта. Выдала посылку, помогла оформить CDEK ID. Писать про сам CDEK смысла не вижу, он уже сделал себе отличное имя.
В примерочной нет зеркала (зачем существует примерочная без зеркала?). Пришлось отказаться от заказа с одеждой, так как не смогла ее примерить. Супер, спасибо, держите 2 звезды.
Получал посылку, был вторым, прождал где-то пол часа. Успел даже в перерывах ожидания сходить в ближайший пункт выдачи Ozon и получить там отправление. Расторопность сотрудников, мягко говоря, прихрамывает.
Лучший офис, работники адекватные, заинтересованные в комфорте клиента.
Отправлял неоднократно дорогую технику - все прекрасно!
2
Татьяна Воланд
Знаток города 8 уровня
20 октября 2022
Минус огромный в том, что сообщение о доставке пришло... в Вконтакте, куда я раз в сто лет захожу, и где давно уведомления выключены. А чтобы забрать заказ, необходимо чуть ли не анализы сдать. Предъявила: паспорт (отличие от фамилии в интернете на две буквы, но назвала и ту фамилию, которая у сотрудника на экране высветилась), штрих-код, номер заказа, состав заказа. Хорошо конечно, что по паспорту выдают, но это был загон, будто не к человеку обратилась, а к запрограммированному роботу. Вообще девушка очень неприятная, во взгляде пустота. Нечеловеческое отношение к людям - не гуд. Заказ в тот день так и не получила, и все планы сорвались. Идти туда больше неохота.