CDEK
63 отзыва
1 марта
Заказал посылку через сдэк , 5.02 посылку попросил забрать девушку та в свою очередь забрала не осмотрев а по приезду домой увидела что пакет порезан скраю в верху , открываем посылку где была куртка а куртка порезана , 06.02 обратился с претензиями в сдэк те попросили оформить претензию через чат поддержки так и сделал, а параллельно заехал в данный пункт , попросил показать камеры где на 100% было бы видно, что пакет при выдаче был порезан камера расположена прям на стол выдачи, по итогу в пункте отказали в показе записей с камер ссылаясь на то что на основании претензии оставленной мной в чате поддержки запросят записи и сами разберутся, а мне сообщат, итог- ни кто не написал, не позвонил, а когда я сам до них дозвонился мне сказали, что претензия рассмотрена и ответ якобы высылали на что я попросил озвучить по телефону мне их решение и мне озвучили, что мне Нужно Обратиться в АВИТО доставку. С претензиями 😂😂 но на мой вопрос какое отношение Авито доставка имеет к моей посылке если я доставку через СДЭК заказывал ? Мне ответили , что перезвонит какой-то сотрудник и объяснит , но ни кто не перезвонил до сих пор и не сообщил, вывод Контора ГАВ…О при получении посылки если заказали через эту конторку совет: осматривайте внимательно на возможные повреждения упаковки и посылки там же чтоб их камера фиксировала , а лучше снимая на свой телефон, так как если даже их камеры зафиксируют их косяк они ее вам не покажут и не признаются , на советую заказывать через данную контору
24 октября 2024
Хороший пункт выдачи, обслуживание отличное, всегда заказываю только сюда, место расположение не далеко от дома, очень удобно, персонал всегда вежливый!
25 октября 2024
Расположение ужас. Для маленькой отправки ещё куда не шло, а для габаритной нужно выбрать другой пункт. Проблема с оплатой. Или наличными или переводом, других вариантов нет.
8 августа 2024
При получении забыл банковскую карту дома, но хорошо, что есть возможность оплатить QR-кодом. Почему-то плохо ловила связь, но выручило наличие Вай-фая, место отличное, всем рекомендую.
5 февраля
Очень хороший персонал , все делаю т быстро и качественно
Прихожу только сюда )
1 апреля 2024
1 Рядом с остановкой
2 Обслуживают быстро и чётко
3 Товар приходит вовремя и целым
4 Места много. Всё чисто и вообще всем довольна. РЕКОМЕНДУЮ
1 августа 2024
Ужасный сервис, сегодня 01.08.2024 моя жена пришла отправить мне в Белгородскую область посылку с коллиматорным прицелом, я участник сво действующий, прицел это не запрещённая вещь законодательством, так они не приняли его!!! Нагрубили жене!!! И террористами обозвали меня и её!!! Самый ХУДШИЙ пункт из всех что я видел!!!!
2
16 августа 2024
Отличный пункт выдачи! Пользуюсь только им. Всегда доброжелательгый и приветливый персонал! Рекомендую!
1
29 августа 2024
Отличный пункт, играет приятная музыка, обслуживают быстро. Есть примерочная.
1
14 августа 2024
Местоположение очень удобное, для тяжёлых посылок есть грузовая тележка и удобный выход.
12 декабря 2023
СДЭК в древнем мире: бумажки, паспорта, оператор ковыряется в компе с одним человеком по 20 минут. Очередь 5 человек. Сервис не отвечает современным тенденциям.
Даже почта уже может без паспортов отправлять и получать посылки. У этих все начало 2000х.
В общем пока существует за неимением конкуренции. Маркетологи, передайте отзыв руководству.
3
22 августа 2024
отличный сервис
вежливый и приветливый персонал,приятная и комфортная обстановка.очень удобно расположен пвз
1
14 августа 2023
Пришёл получать заказ, но заказ был оформлен на другого человека. Отказали выдавать заказ, так как получатель был другой человек. Ужасное обслуживание, работают не для людей. Плохое обслуживание, больше не буду пользоваться данной службой доставки.
3
4
6 декабря 2023
Рекомендую. Молодые, энергичные люди. Все быстро оформили, попросил скотч и нож, предоставили. Сервисом доволен!
1
29 апреля 2024
Очень вежливые ре бята, всегда помогут довезти тяжёлый груз до машины
16 января 2024
Очень приветливые ребята , всегда пом огут подскажут 👍
1
3 октября 2023
Добрые и отзывчивые ребята работают в этом пункте. Все понятно объяснили. Молодцы!
1
1
1 декабря 2023
Лучшие! Отличный пвз. Все четко и быстро. Молодцы.
1
1
9 сентября 2024
Пом огли упаковать , разобраться но взяли дорого
12 января 2023
Крайне неприятны е сотрудники, раньше с удовольствием пользовалась данным видом отправки, никогда не было никаких проблем, но после посещения данного пункта выдачи впечатление испортилось. Не рекомендую данный пункт выдачи!
2
5
15 октября 2021
Очень нравится обслуживание в этом пункте.
Не однократно забирала товар.
Все корректно, доброжелательно.
Иногда бывают очереди, обслуживаются люди быстро.
Есть кабинка для примерки одежды.
3
3
23 сентября 2021
Не грамотный сотрудник Роман. В Документах для отправки пишет фамилию с большой буквы а имя и отче ства с маленькой, говорю с большой буквы пишется. Отвечает главное верно же, ни на что не влияет. Себе на бейджики имена пишите тогда тоже с маленькой рома. Еще заставляют вскрыть товар запечатанный, а вдруг там наркотики говорят, отправляю БАТ для похудения с пломбой от производителя + кассовый чек от Аптеки, не верят еще. Только тут в этом отделении возникают вопросы и проблемы по отправке.
3
11
8 мая 2022
Ребята просто огонь , помогли, объяснили, отнеслись с пониманием на мой негатив, качество обслуживания хорошее. Показали как зарегаться в личном кабинете, но я так и не сделал этого))))))
2
4
27 июня 2022
Молодцы упоковаьи хорошо быстро обработали и отправили пришло покупателю в целостности и сохранности. Лайк.
1
3
6 апреля 2023
Спасибо большое сотрудникам за понимание и порядочное отношение!
1
1
13 августа 2023
Все быстро и понятно работают
Спасибо!
1
1
17 сентября 2022
Удобно расположен.можно и на транспорте добраться и свой автомобиль есть где припарковать.
1
2
5 сентября 2021
Все супер!!!.Не далеко от дома и много раз пользуюсь услугами этой компании.Все очень нравиться.Рекомендую.
2
4
3 июля 2023
Хорошие ребята работают!
1
1
17 июля 2019
Удобно расположены, классная ТК, есть приложения для отслеживания груза, цены умеренные на доставки, в сроки доста вки укладываются. Работают без выходных.
4
2
30 июня 2020
Никому не советую пользоваться СДЭКом. Мне отправили посылку из Москвы в Чебоксары еще 22 июня 2020. Прошло 8 дней... Груз по-прежнему в Москве.И никто из их менеджеров не знает когда он будет в Чебоксарах. СДЭК совсем обнаглел и не думает о клиентах. Абсолютно никакого сервиса, лишь жажда наживы.
6
3
18 октября 2019
Ребята просто молодцы, очень быстро работают. Для тяжелых грузов бесплатно предоставляют тележку до машины. Намного быстрее и дешевле почты России. Так держать!
6
4
22 апреля 2021
Хороший пункт выдачи. Персонал всегда вежлив и приветлив
3
3
28 августа 2019
Пользуюсь этой службой доставки, потому что нравится скорость работы. 2-3 дня и товар из Москвы приедет в Чебоксары или наоборот. Прямо в офисе могут помочь с упаковкой посылки. Ребята работают слаженно и быстро. Являюсь постоянным клиентом и настроен на долгосрочное сотрудничество. Так держать!
6
4
23 февраля 2023
Быстро без очередей
1
1
10 июня 2022
Молодцы, стараются. Продавали бы еще и пакеты
1
4
14 марта 2019
1. офис находится в подвале, где практически нет сотовой связи. Вы недоступны и не позвонить.
2. в отличии от Деловых Линий или Пэк или др. транспортных - по названию фирмы получателя (на кого пришел груз ) тут груз не находят, просят сообщить номер заказа.
3. Долгая подготовка документации. Приходиться ждать пока менеджер подготовит документы для отправки/забора груза. В целом уйдет около 10 мин на одного клиента. т.е. Если там уже есть люди, то придеться подождать пока всех оформят. (на март2019 года работает 1 менеджер на всех)
4. к сожалению пункты Сдэк находятся не во всех городах, и если туда отправлять товар - то обойдеться в 3-4 раза дороже. ( Например отправить 1 маленькую легкую коробочку в Саратов - 300руб. , а в г. Балашов Саратовская обл. - 1200руб) . перед отправкой проверяйте есть ли пункты выдачи в том или ином городе.
А так в целом работают, доставляют. несмотря на небольшие неудобства - пользуемся иногда.
Отдельная Благодарность Исаеву Владимиру, за то, что идет навстречу клиентам.
4
3
16 октября 2021
Удобно и быстро. Часто пользуюсь их услугами.
1
4
20 мая 2021
Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение сотрудников.
3
2
23 декабря 2022
Быстрое обслуживание
1
1
6 августа 2020
Несколько раз заказывал товары на адрес этого пункта выдачи. Всё приходило быстро за 2-3 дня. Спасибо за Вашу работу!)))
4
2
23 октября 2022
Все пл охо
Ждал заказ 30 минут
4
1
22 апреля 2022
Мобильной связи нет в подвале, место не удачное
3
2
5 сентября 2021
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов
3
4
5 июня 2021
Хорошая доставка, приходит быстро и без помятий
3
4
6 августа 2019
Супер сервис.! Очень качественное обслуживание обьяснили по вышему классу !
4
3
12 мая 2022
Обслуживание хорошее
2
5
27 июня 2022
Доставк а дорогая
1
4
22 июня 2020
Четко, быстро и вежливо. Молодцы ребята
4
2
2 января 2021
Цены удивляют за доставку, по ещё ни разу не подводили .
3
4