Сегодня этот пункт прямо порадовал, очень милая девушка помогла открыть коробку с хрупким содержимым
Самое приятное - только вчера отправили посылку, прошло чуть больше суток и она в моих руках,
Обещали 3-5 дней
Огромный респект за скорость
Отвратительный сдэк и по расположение нигде нормально не встать, постоянно хамское отвратительное отношение, и сам по себе очень маленький с двумя неудобными дверьми( лучше езжайте в другой)
Два раза отправляла посылку через это отделение. И каждый раз приятно удивлялась как работает менеджер: быстро, четко, приветливо. Ценообразование прозрачное, никаких лишних допов. Без очередей. У отделения всегда можно найти свободное место для парковки. Из минусов (незначительных по сути): очень небольшое помещение с каноничными ядрено-салатовыми стенами
Очень грустная история. Пришел получать посылку за родственника, сдэк айди не был подключен. Отправили за кучей документов, столько даже не требуют при прохождении государственной границы (3 документа). Ребята, безопасность это хорошо, но есть технологии решения подобных вопросов на месте. Низкая оценка за неспособность решать вопросы клиента и осложнять жизнь бюрократией. Верю, что вы в силах решить такой простой вопрос.
Отличное отделение СДЭК. Отправлял посылку и при расчете оставил банковскую карту сотрудница (Ирина) мне позвонила (номер при оформлении посылки), но я уже был в аэропорту и по моей просьбе карту отправили вслед за посылкой.
За что большое спасибо!!! Действительно культурная столица!👍
Смена 7 октября
Женщина сотрудница реально неадекватная, я стою в очередь, впереди меня мужчина отправляет посылку и начинает задавать вопросы связанные с суммой а в ответ получает хамство от сотрудницы, потом мой очередь, пока она мой заказ оформляет и начинает бубнить и мне тоже хамить со словами что её достали Молл все задают вопросы
Просьба проверить сотрудницу на психолога
Персонал только Дмитрий.
Все посылки отправляет и пакует очень быстро.
Отвечает по Ватсапп оперативно.
Советую этот СДЭК для тех,кому нужно оперативно переслать свои вещи и подарки.
Очереди практически нет.
Спасибо Дима.
Всё супер.
Крайне отвратительное место, не смогли сразу посылку доставить, на 2 части разбили и отправили с разницей в 4 дня! Вместо 26 числа приедет возможно 30, работать совершенно не могут или не хотят, никаких комментариев не дают, так вышло. Если дорого время, лучше не обращаться туда!
Менеджер Помогла упаковать посылку, выбрала подходящий наполнитель и коробку более подходящих габаритов, чем та, что выбрал я. Получилось даже выгоднее.
Отделение небольшое, подъезд удобный, сотрудники отличные!
К
Ксения Ф.
Знаток города 7 уровня
4 октября 2022
Удобно, что рядом с домом, но минус в том что проход дверной не удобен для коляски, да и места внутри совсем немного, т.е. Подняться к ним с коляской я могу, но протиснуться в проход можно путем шарканья каляски обо все косяки.
Самая худшая Транспортная компания , если есть возможность выбора НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!! Постоянные задержки по доставке , операторы отвечающие заученными фразами , со ссылками на свои внутренние регламенты, которые никто из клиентов никогда не видел . Просрочены все сроки доставки , а груз уже 3 дня лежит у них на складе и в пункт выдачи им никак не довезти ! Мало того уже один раз поменяли дату доставки с 12.09 на 14.09, так сегодня уже 15.09, а мне говорят , ждите груз ожидает доставки 🤦♀️в пункт выдачи! С Москвы моя посылка идёт уже восьмой день ! Отлично работаете ребята 😡👎🏻
Заказ из интернет магазина , ранее они работали с DPD, никогда никаких задержек не было , два дня и заказ на месте , угораздило же их поменять транспортную компанию !
Все быстро и без вопросов. Доставка была за счёт получателя и предварительно оплатил через приложение. Получение 7 минут. Заодно расспросил сотрудника о тарифах на доставку и получил полезную информацию.
1
1
Игорь Д
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2023
Быстрая работа персонала по приему и выдаче товара 👍, если у вас есть CDEK ID - будет ещё быстрее ✌️
Ужасное обращение с посылками. Ладно когда коробки приходят с мятыми углами, но сегодня пришла коробка с дырой. Не просто вмятиной, а с дырой!!! Там вообще ребята думают, что этим они могут повредить то, что внутри?!! Мне повезло, что картина лежала полотном с другой стороны. Но если честно, это уже реально надоело. Очень жаль, что приходится пользоваться услугами данной транспортной компании. При возможности избегаю ее услуг, но не всегда это возможно
Впервые увидел в транспортной компании на приемке мужчин. Тем не менее, обслуживание было вежливым и быстрым. Аккуратно упаковали мой груз, быстро оформили документы. Молодцы!
5 июня днём был здесь, отсутствуют элементарные вещи, отсутствует урна и выведите на фотографии все окурки которые видимо сотрудники курят выбрасывает просто на улице на поребрик всё в давние. Приходишь получать посылку с тебя требуют паспорт, заполнить анкету, сказать телефон, ещё расписаться за всё. На минуточку хочу вам напомнить что я оплатил товар вы всего лишь переслали мою посылку! А Коль я пришёл назвал фамилию и номер телефона или номер заказа этого достаточно.
2
3
Ликита Кучеров
Знаток города 17 уровня
17 августа 2022
Грамотное обслуживание.приятный персонал.быстро и доступно
Р
роман в.
Знаток города 3 уровня
4 марта 2022
Отвратительная организация, никогда с ней не связывайтесь.. Вторые сутки не могу получить заказ уже доставленный в постамат, не приходит смс. Дозвониться не возможно. Спрятались за безмозглым роботом и не отвечают.
Очень медленное обслуживание в этом офисе, как ни придёшь постоянные очереди. Сервис ниже плинтуса. В разгар эпидемии пускают внутрь людей без масок, количество людей внутри тоже никто не контролирует.
Простоял в очереди полчаса, впереди был один человек. Отправлял посылку в своей упаковке. Персонал нахамил, пытались доказать что нельзя отправлять в своей укаповке и надо покупать специальные коробки. Потребовали всё открыть, а дальше отказались принимать часть вещей, по причине отсутствия на них заводской упаковки! забрал посылку и отправил без проблем из другого отделения. Не ожидал такого от СДЭКА. первое отделение, где потратилось столько времени впустую.