Отличный пункт сдека. Наверное, самый лучший в Кирове. Стараюсь работать именно с ним. Сотрудники вежливые. Упаковывают все качественно и на совесть. Когда получаешь, тоже дают проверить все. Отправлял через него кучу всего - от книг до макбуков - проблем не было ни разу
Хороший пункт выдачи,находится в очень удобном месте,вежливый персонал,обслуживание быстрое, постоянно отправляю и получаю посылки в данном ПВЗ, относительно других транспортных компаний достаточно недорого,после появления СДЭКа забыл что такое почта россии как страшный сон,хорошо что существуют такие компании
Груз пришёл мало того с опозданием от назначенного СДЭКОМ срока на целых 6 дней, но ещё и половина банок оказалась разбита, так как груз даже по нормальному не упаковали!
Дали значит мне в ПВЗ шуруповет и сказали что бы я сам распаковал груз. Итог я весь перемазался в испорченном томатном соке.
Да и за доставку кстати взять денег в полном объёме не забыли. А доставка 12 банок по 2 литра из СПб в Киров, Кировская обл. мне обошлась 3428 рублей 40 копеек. Чек прикладываю.
Очень расстроен прежде всего отношением сотрудников СДЭК к клиенту, то есть ко мне.
Раньше была нормальная компания с чётким подходом и Уважением к клиенту. Похоже у СДЭК кончился срок годности так сказать.
Вывод: Крайне не рекомендую отправлять что то хрупкое СДЭКом.
Только чугунные литки им можно доверить!
Хороший пункт, вежливый персонал, работают быстро.
Посмотреть ответ организации
Наталья Н.
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2024
Отличный ПВЗ👍
По работе бываю в нем по несколько раз в неделю: отправляю и получаю заказы.
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Если получаю тяжелые коробки, ребята помогают донести до машины. Всегда в пункте все чисто, аккуратно, четко.
Однажды из-за ошибки при сдаче отправления поставщиком в московском ПВЗ потерялась моя дорогостоящая коробка. А это были новогодние праздники🤦🏻♀️ И нашлась она только благодаря участию и настойчивости девочек-сотрудниц ПВЗ на Красноармейской,5. Они мне очень помогли, связавшись с коллегами в Москве.
В общем хорошее место с замечательным коллективом!🩷
Все сломалось, посылки с Москвы до Кирова теперь идут по 10 дней и больше. Иногда по самому живописному маршруту - через Екатеринбург.
«Спасибо» большое за оперативное решение тех. Вопросов и «клиентоориентированность»(((
очень быстрая доставка, всегда без очереди поэтому моментальное получение посылки, персонал добр и отзывчив, по интересующим вопросам всегда отвечали компетентно
Отличная компания!! Поддержка помогла переадресовать посылку из Москвы в Киров. Так как продлевал в первый раз и понял что во второй раз дешевле будет переадресовать!
Спасибо поддержке, причём по мейлу, так как поддержка в мессенджерах совсем не работает, а даже вводит в заблуждение.
Отвратительная работа компании в целом и конкретного отделения в частности. Стоимость доставки в 3 раза выше почты, что и как отправили понятия не имеют, попросили отправить как хрупкое отправление, в результате получателю отдали дрова, кто, что и как упаковывал знать не знают, еще и с претензией отвечают что надо было заказать обрешетку. Что то собрались по камерам смотреть- сами не перезванивают и трубку не берут.
Самый лучший офис СДЭК в Кирове! Всегда чисто. Вежливое обслуживание. А помощь с упаковкой посылок - это отдельный вид искусства сотрудников этого офиса! Спасибо вам за заботу о своих клиентах и профессиональный подход в работе.
Посчастливилось случайно заглянуть в офис СДЭК на Красноармейской 5. Чистота в офисе/ Вежливое обслуживание/ Обратился с просьбой! Девушки профессионально отнеслись к этому и помогли/ Индивидуальный подход/ Благодарю вас за помощь!!! Рекомендую!!!
Вежливое обслуживание. Нет очередей. Почти всегда 2 оператора. Всегда можно припарковаться рядом, так как Красноармейская односторонняя улица. Удобные часы работы.
Просторное помещение. Вежливый персонал. Быстро обслуживают. Консультируют как выгоднее по цене отправить посылку. Полльзуюсь услугами этого Пвз больше года. Рекомендую.
Удобно. Оперативно. Без особых замечаний. Был первый раз, пока не подойдёшь на расстояние последних 10 шагов - не понятно тут ли этот СДЭК и туда ли ты идёшь.
шарашкина контора, в разных программах отображается разный пункт выдачи. Еще в программе алиекспресс посылка пишет что в пути, а пофакту валяется 10 дней на складе
3
1
Посмотреть ответ организации
Марья Воробышкина
Знаток города 13 уровня
29 апреля 2023
На мой взгляд, вполне приличное место: есть примерочные, персонал вежливый,особо очередей нет,может,мне повезло,а, может,так по жизни:) вполне удобное месторасположение. Та к что гуд.
Вежливый персонал, работают быстро и качественно (не смотря на потопы от соседей сверху и отсутствие дворников) содержат всё в чистоте и порядке. Наталья, так держать!!!
Некомпетентные сотрудники, самодуры. Сильно подставили, отправив посылку в не в тот город. Также придумывают свои правила, не прописанные на сайте сдека. Не рекомендую
Прекрасная команда, отличный сервис, индивидуальный подход. Большое спасибо за допо лнительную упаковку и сохранность хрупких вещей при перевозке (отправляли личные вещи в другой город). Хороших клиентов, успешного развития!
Очень недоволен компанией СДЭК в целом. Сервис ужасный: посылка пришла уведомлений нет. Не отслеживает сч где находиться... Вообще лучше воспользуйтесь деловыми линиями)
больше никогда не буду пользоваться этой компанией !
........ оспаривать и получать страховку за уничтоженный груз даже не стал.... нет времени на разборы.... и приятная девушка ещё вежливо пояснила что это бесполезно!
Вежливое и быстрое обслуживание. Минимальные очереди, по крайней мере в часы, когда я прихожу получать посылки. Операторы общительные и доброжелательные.