Сдал груз на доставку в данном пункте. 2 дня не менялся статус в заказе по трек номеру на "принят в пункте", пошел разбираться. Сотрудники помогли выяснить что по "невероятному" стечению обстоятельств груз уехал не в Белгородскую область, а в Калининград. Служба поддержки не реагирует, только отписки, уровень сервиса хромает.
По итогу помогли сотрудники данного пункта и груз спустя месяц удалось перенаправить по месту назначения. Главное что не потеряли. Груз доехал целым.
Спасение утопающих- дело рук самих утопающих. Собственно вот в чем дело.- Друг попросил отправить ему товар,который он купил на Авито в моем городе. Приехав в СДЭК оказалось,со слов приемщика, что сохранность груза они не гарантируют, упаковывать товар нужно было самим и они вообще ни за что не отвечают. Это кошмар какой-то.
Все классно !
Помогли оформить посылку и быстро доставили. Вменяемая цена доставки за габаритный груз 👍
Посмотреть ответ организации
Евгения Арефьева
Знаток города 5 уровня
12 октября 2024
Отличный пункт выдачи, просторно, удобно и красиво. А самое главное рядом с домом! Персонал вежливый и приветливый, одно удовольствие приходить за посылками. Спасибо!
ПВЗ супер! Быстрое обслуживание, подскажут как правильно упаковать груз чтобы его не повредили при доставке. Заходите и отправляйте грузы, не пожалеете!