Странный случай произошел с этим пунктом. Не знаю, как бы отреагировали на него старшие смены, не стал заострять вопрос и ушел на обычную почту. Друзья заказали пару коллекционных бутылок вина. Имея громадный многолетний опыт отправлений, подошёл к вопросу основательно - запасся крепкой тарой, различными лёгкими, но прочными прокладочный и материалами. Все упаковал, скрепил скотчем, убедился в том, что люфта нет и бутылки чувствуют себя отлично. Приехал в СДЭК специально не связываясь с обычным почтовым отделением. На вопрос что в посылке честно сказал, что там нет запрещенных вложений, есть 2 бутылки вина. Оператор вскинула брови сказав, что там может быть ацетон и надо вскрыть посылку для демонстрации. Чуть не рассмеялся, ведь если бы мои труды с пристрастной упаковкой пошли даром и женщина увидела бутылки с вином, то следующий шаг - вскрытие емкостей и дегустация на предмет наличия горючего вещества? Надеялся на фирму, услугами которой пользовался, но ошибся. Я не прав?
Ужасная компания!!! Некорректная работа колл-центра и Калужского офиса. Доставка кофемашины согласована с 9 до 14 и на сайте это время стоит, а оказывается в Калуге мой район обслуживается с 15 до 18 и никто ничего об этом не говорит и не предупреждает, выяснилось в конце уже.... Ужасно не профессиональная работа! Потерян целый день из за доставки на дом Сдэк - Калуга. Как всегда думаешь удобнее домой а выясняется что это тот еще квест и потеря нервов.
Хорошая компания, постарались привезти товар как можно быстрее после наших звонков о срочности. Но странно, что доставка товара из Москвы в Калугу занимает ПЯТЬ дней.
Мой отзыв не про этот офис работы конкретно а про сам Сдек в целом. Груз из москвы в калугу идет неделю. И еще не пришел. Была заказана блузка ребенку на 1 сентября. Сегодня 31 . 08. И посылка как мне говорят на распределительном центре в домодедово. Ужас просто . Больше никогда не обращусь в данную компанию
4
3
А
Андрей Чистяков
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2021
Хорошее отделение, практически никогда нет очередей, удобная парковка, отзывчивые сотрудники. Всегда стараюсь получать посылки именно здесь!
Хорошее отделение.
Единственное, что смущает - это отсутствие безопасного подхода к зданию, т.к. приходится идти по территории, которую постоянно пересекают и заполняют как попало припаркованные машины.
Каждый раз при вызове курьера происходят непонятные ситуации.
Курьер знает только отправителя, данных о получателе нет вообще никаких, хотя при оформлении заявки указываются абсолютно все данные.
Никаких документов о том, что посылку забрали не оставляют.
Несколько раз пользовалась услугами этой компании, и всегда оставалась довольна. Быстрая доставка, а самое главное, товар всегда приходит в целости и сохранности!
Самая убогая служба доставки в Калуге. Так получилось, что много отправляю и получаю посылок, от СДЕКа пришлось давно отказаться, но отправителям иногда удобнее отправить именно этим.....Постоянно при обращении в их офисе возникают проблемы, у меня, у людей, у сотрудников.... Это то место где никто ничего не знает и не за что не отвечает. Если вам пришла посылка, то что вы ее получите в назначенный это традиция, по крайне мере сдеку это не удалось сделать не разу. А если отследить доставку до офиса и придти в него, то окажется что товара нет и они решили его вам доставить, но это будет не сегодня а как звезды выстроятся в ряд, ну а если хотите можете поехать на другой конец города и возможно там получить, но это не точно!!! А если в вам допустим пришел товар в воскресенье, то робот будет вас весь день и часть понедельника извещать, что вам посылка и что вам следует быть дома и диспетчер вам позвонит (но этого не было не разу).
За последнее время измятая коробка детского конструктора и вот сегодня
ОНИ УМУДРИЛИСЬ СЛОМАТЬ Алюминевую болванку!!!! Вы можете себе представить, коробка помята ДЕТАЛЬ ПОЛОМАНА!!!! Минус 10 000 рублей,за которые никто не отвечает!!!!
Желаю будущим клиентам сравнить цены и выбрать другую компанию.
трек 113786298девять
На 2-м Тульском переулке 2, сотрудники молодцы! Приятные впечатления! Но я вынужден изменить положительный отзыв. Это касается не конкретного пункта выдачи, а СДЭК в целом. Сегодня третий раз накосячили за полгода. Опять не забрали груз в Щелково. Тупо забыли назначить курьера. Бардак.
Это главный склад СДЕК. Девочки работают быстро, очередей нет. Если надо быстро забрать посылку, Вам сюда. Оптимальное место для забора товара. Есть парковка.
Невысокая цена доставки, очень вежливые менеджеры, но по срокам иногда подводят.
2
GV
Знаток города 13 уровня
6 мая 2020
Получал там в прошлом году 2019 маску для снорклинга. В марте месяце. Всем доволен. Дали сначала осмотреть и только потом оплачивать. А вот в районе тестралке очень плохо. Пришло сообщение ,что посылка прибыла ( пульт для мотоцикла ямаха). Когда пришел получать сказали посылки нет
5
1
М
Масума
Знаток города 10 уровня
6 июля 2020
Очень отзывчивые девушки на ресепшене. Удобное месторасположение, хорошая парковка, прям рядом со входом