Всего 1 звезда по причине не компетентности сотрудницы пункта выдачи по вопросу документов, удостоверяющего личность. Так, для информации, кроме паспорта гражданина России, сам же СДЭК на своём сайте разместил подробную информацию, которой не владеет сотрудница. Плюс ко всему, на критику реагирует нервно, хамит.
Очень приятные сотрудники, чётко, быстро, понятно объяснили, что скоко стоит послать посылку, я доволен и цена не кусается хорошая компания первый раз с ним обратился, думаю не последний
Почта России версия 2.0 курьер не пришёл за посылкой, автоматически перенесли на сутки. Пришел сам в отделение отдать конверт лично (курьер и конверт А5, прошу заметить были оплачены но отсутствували ), возврат Никто не сделал....
Приехал забрать заказ, поискали не нашли, сказали что в течении дня найдут, позвонят, и тишина, рассказывали про какого то курьера, хотя причем причем вообще курьер если посылка лежит у них и доставку я не заказывал, а сам пришел забрать, вобщем лучше другой пункт выбрать, меньше мороки будет
Обслуживание отвратительное, немотивированно не принимали заявку, хотя в правилах, которые мне зачитали не было пункта, который совпадал с нашей ситуацией (паспорт в наличии у меня был).
Сервис ниже нуля стал как поменяли девочек которые там работали, поставили хамку какую-то!!! Ужас!!! Теперь сюда не будем отправлять заказы! И другим не советую. Самый худший пункт!!!
Совсем испортилась служба!!! Отправили мне посылку из Краснодара 15.09.2021. Прибыла судя по их информации 21.09... 22.09 позвонили и сказали в ближайшие день два курьер доставит. Сегодня 29.09 тишина... Сам приехал в пункт выдачи из которого должен был забрать курьер, у них не работает программа... Час прождал, ни.че.го... Почта России давно бы уже доставила... Больше в эту шарашкину контору ни ногой!!!
Сотрудники,а именно Анна Кипер,не знают как искать заказ от СберМегамаркета.Мой супруг провёл 40 минут в пункте выдачи…от него требовали трек-номер,который не нужен для выдачи.Пожалуйста,проведите дополнительное обучение сотрудников!
Отвратительно работают то курьер забыл забрать мой заказ то у них отключат свет по этому не смогут и завтра доставить то еще что то вообщем по мере возможности держитесь от СДЕК подальше
Отвратительное отделение СДЭКа. Сколько раз ни пытался что-либо отправить - у них всегда не работает программа. Хотя заехал после них в отделение в Новых Ватутинках и почему-то все удалось отправить.
Уродский пункт выдачи.
Из Екатеринбурга должна была поступить с курьером посылка аж 05.09.21
С тех пор ни курьера, ни звонка
На сайте по отслеживанию постоянно статус неудачная попытка доставки
Спустя неделю мытарств всё таки поехала в ПВЗ лично и и и-мою посылку ПВЗ потеряли!!!
Дозвонится до них тоже не возможно
Отстой а не ПВЗ!
Отправляли из Саратовской области посылку, включающую 4 места. Всё пришло на третий день одновременно, в целости и сохранности. Спасибо!
3
Пользователь
Знаток города 9 уровня
6 июля 2023
Верните на выдачу заказов приятную милую девушку! Сейчас работает ну ооооочень медленная и не особо вежливая дама в почтенных годах, по 3 часа обслуживает..