При оформлении доставки не выдали квитанцию на второй предмет и не обозначили, что он будет в качестве отдельной второй посылки, также сотрудник Юлия просто отказалась меня обслуживать, потому что я не хотела брать ее дополнительную коробку, и ушла в рабочее помещение.
Конечно, из-за такого сюрприза, что нужно еще доплатить за вторую посылку, за которую мне даже не дали расписаться, посылку в итоге не забрали из пункта получения в другом городе, вернули в Гатчину обратно. Никакого уведомления, сообщения до какого числа будет храниться посылка и ее трек номер я не получила. Потеряли ценные для меня картины, очень неприятно.