Ответственный и знающий персонал,проконсультировали,все посчитали,хорошо упаковали и сделали обрешетку,доставили до Москвы очень быстро в пн отправили во вторник уже можно забирать. Рекомендую эту компанию!
Сам пункт отличный, просторный и чисто, а вот сотрудница- хамовитая девица с "больной спиной". За её работу - 2. Проводите обучение сотрудников, как надо правильно разговаривать с клиентами и быть доброжелательными.
Хамское отношение персонала и нарушение законодательства РФ. Абсолютная неграмотность и пофигистическое отношение к клиентам, благодаря которым они вообще зарплату получают. Разумеется услугами этой компании больше пользоваться не буду
На днях, получал заказы с женой в Сдэке. Понравилось обслуживание, все быстро, девочки приятные, очень вежливые!!! Обязательно буду пользоваться услугами данного пункта. Проконсультировали, что можно отправить, что нельзя. Подсказали как правильно упаковать! Спасибо , большое. И заказы получили и настроение поднялось. Всем рекомендую!!!
Заставили полностью выкладывать все вещи из уже упакованных ящиков. Мы отказались, но не успели уйти, как у других клиентов посылки похожие на наши приняли без досмотра!
Это или издевательство или д дискриминация.
Пользоваться вашими услугами не будем и всем знакомым отсоветуем!
С огромным чувством благодарности хочу выразить Дарьи и Оксане за оказание услуг на своем рабочем месте и хорошим профессиональным подходом к своей работе , Так девочки и только так с Уважением Ваш клиент
Девчонки молодцы, а так могу сказать, что цена в приложении, на отправку, и в офисе отличается в разы. И можно ещё сделать wi-fi, безпарольный , так как мегафон в офисе не берет абсолютно. Нет хорошего стола для упаковки товара, мне пришлось на детском столике это делать. Ну в общем надо доработать. А девочкам отдельное спасибо.
Транспортная компания на высшем уровне!
Всегда вежливы и обходительны, много раз оформлял заказы на доставку и всегда девчонки подсказывали как дешевле и быстрее все оформить! Спасибо всем!
Вежливый персонал.Доставка вовремя,без повреждений.В очереди не попадали,персонал знает свою работу товар выдают без каких либо задержек.В помещении чисто,комфортная температура в любое время года.
Буду и дальше пользоваться но уже другим пунктом .Девушка сидела как заходишь справа . их было две тогда ,после возмущения спрятала бейджик.Пришёл как обычно. Получаю посылку с аллиэкспресс у меня с собой электронный паспорт и госуслуги .... причём я так получал 2 раза и по законадательству РФ это документ,а тут бац и мне отказала,так ещё и девушку вперёд меня пропустила. Охарактеризовав ,что я обязан предоставить только бумажный паспорт и всё остальное не считаеться. Надеюсь её уволят нафиг.
Люблю этот пункт выдачи! Грамотный клиентоориентированный персонал. Всегда готовы оказать помощь, ответить на вопросы. В пункте выдачи всегда чисто.
1
2
Посмотреть ответ организации
P
Pryanik
Знаток города 13 уровня
9 сентября 2023
Удобно, быстро, качественно! Посылки приходят очень быстро. Учетную запись сделали, теперь можно даже без паспорта получать или вообще вызвать курьера - это вообще здорово, т. к. иногда посылка может быть нелëгкой😁 И осередей нет больших.
Уже 2й раз отказывают в отправке . Сегодня хотела отправить автомобильные запчасти :подушку безопасности , подсветку на номер ,генератор , было отказано со словами « правилами компании запрещено» это по адресу Пролетарская 169М
Поехали в другой сдек по адресу Пролетарская 71 , там посылку приняли и отправили.
Часто пользуюсь Cdek, но в данный пунк больше заказывать не буду.
Отношение у одной девушки к клиентам похабное. На вопрос почему нельзя у вас отправить данный продукт, а в других городах можно, последовал ответ: "Ну езжайте туда и отправляйте там". Имя узнаю, позже напишу!
Не первый раз пользуюсь сдэк, но видимо буду искать другую транспортную, расценки на перевозку неприятно удивляют,а самое главное вызывают непонимание, примерно одинаковая посылка из Белгорода и из Новосибирска по цене отличаются в 60 рублей. Одна за пару дней пришла за 480,другая за 12 дней за 540.до Белгорода 270 км, до Новосибирска раз в 15 дальше. А цена примерно одинаковая, чувствую подвох в чем то, либо сильно дёшево с Новосиба, либо сильно дорого с Белгорода, ещё не понял. Как разберусь с ценообразованием, так возможно сменю оценку.
Очень удобный сервис . Вежливые и доброжелательные сотрудники. Доставка груза в короткие сроки . Чистый офис и приятная атмосфера . Огромное спасибо сотрудникам за помощь и корректное консультирование по отправке!
Видимо руководство экономят на персонале и из-за этого посылки приходятся но их не доставляют курьеры,незнаю как ещё обьяснить бардак в системе обслуживания!я специально сделала заказ за благовременно в срочном порядке оплатила в том числе и услуги компании СДЭК,включая доставку курьером,для того чтобы мне к определенной дате пришол важный для меня заказ!!!сегодня я узнала,что заказ уже четвертый день в городе от моих отправителей из Москвы,но мне никто не сообщил об этом,я уже не говорю о том что не доставили,даже не сообщили очень подвела меня компания СДЭК,недоверие и разочарованием к сожалению по отношению к вашей системе,хотя уже не первый год с Вами имею дело,что то у Вас пошло не так в организации работы сотрудников
Отличный сервис,быстрая доставка.Прекрасный персонал,обращаемся уже не первый раз,очень доброжилательные девушки-консультанты.Прекрасного Вам,всем настроения и дальнейшего процветания!
Приехал отправлять посылку , говорят: посылка плохо упакована, чем и как ее паковать в домашних условиях, не ясно! Ладно, уехал, упаковал! Приезжаю- мне говорят : сильно упаковано! Ничего не видно, распаковывайте, чтоб мы видели что там! … бардак! Во всех компаниях упаковывают как им надо!
Отличный сервис,девочки все очень доброжилательны,при звонке к ним,всегда отвечали.БлагоДарю всех за внимательность,хорошую,слаженную работу.Коллективу Всех благ и благополучия!!!