Просидел 02:00, у них система не работал, груз так и не отправил, отношения клиентам нейтральная, сотрудники помочь не торопится, особенно ничего не объясняют, просто монотонно выполняют свою работу, в современном бизнесе, так работать нельзя.
3
1
Наталья Попова
Знаток города 10 уровня
1 июля 2022
Отличное обслуживание, есть парковка. Очередей практически нет.
Илья С.
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2022
На территории ни одного указателя. Сел телефон, пол часа потратил, что бы найти офис отправки посылок
Ужасное обслуживание . Неделю везли мне мою посылку . Каждый день, мне приходилось звонить и узнавать где курьер . В итоге забирал ее сам . Заплатить за доставку и забрать самому , отличный сервис .
Сам пункт сдек- обычный!
Но вход через КПП, где требуют паспорт, еле договорился, чтобы пустили без, за посылкой! От кпп идти далеко! Перед входом была гора снега и льда!!! Еле прошёл!
По отслеживанию на сайте посылка прибыла в пункт выдачи, пришло сообщение, приехала, после ожидания в очереди около часа выяснилось, что посылка ещё не пришла!
Нахожусь в данный момент в СДЭК 1-й Варшавский. Очередь огромная чтобы подойти всего к одному оператору и отправить груз. Очень не удобно.
1
3
Андрей
Знаток города 12 уровня
24 октября 2019
Во всех пунктах нужно носить самому.Пандусов нету - это ужасно.Берут ценами и на этом всё хорошее заканчивается.Программа может висеть часами!Операторы иногда хамят,одного чуть не рубанул:)Курьеры иногда хамят.Это не компания а бардак,как они справляются с доставкой до пункта назначения.Из всех ближайших пунктов выбрал один там не так много времени это занимает и приветливый персонал, таскать не так далеко.
Убогие клоуны от мира доставок.
Не знают сами пришла ли посылка. Диспетчер по телефону говорит, что пришла, а на месте сотрудники утверждают обратное.
Вместо двух дней ждали неделю и дважды ездили туда потратив каждый раз по несколько часов.