Несколько раз получала здесь посылки. Сам пункт выдачи не очень опрятный, достаточно захламлен . Но! Это не так важно , бывают и хуже места. Главный плюс- там работают очень грамотные, терпеливые и отзывчивые сотрудники! При мне один из посетителей начал не по делу возмущаться (вопрос касался некорректной отправки посылки именно отправителем!). Девушки все спокойно и даже ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО без официоза ему разъяснили, порекомендовали что именно нужно сделать. И вопрос был закрыт. Мой отправитель тоже накосячил, сотрудники быстро помогли мне решить вопрос за что им огромное СПАСИБО!
Сдек в целом не плохая структура и в пункте по этому адресу не в первый раз и всегда бесит тот факт, что любая оплата по коду. Но это ладно. Пришёл отправлять две посылки. У меня на производстве девочки очень бережно и красиво упоковали все в пленку пупырка и курьерской пакет. Сидела изначально одна королева горы, которая вскрыла один пакет мотивируя, что это надо, но тут же противоречие, второй пакет не вскрыли. Значит это был принцип, а не регламент. Потом я понял, зачем они это сделали, они навязали мне две коробки, которые в принципе можно было избежать, характер груза позволял это сделать. Начал спорить, но вышла вторая царевна лягушка и окончательно мне напомнила уникальное обслуживание клиентов, как старые добрые времена СССР, хорошо, что не послали. Отвратное обслуживание, не обоснованно навязывание дополнительных расходов.
Был нормальный пункт выдачи, но сотрудники, видимо, обленились из-за "огромного" потока людей (там НИКОГДА не бывает очередей) и им зачем-то поставили постамат прямо в пункте. Не в том же доме в другом месте, а прямо в пункте. Несколько людей отправили мне посылки в пункт выдачи по этому адресу, и как итог приложение писало мне, что моя посылка (задержавшаяся на несколько дней, кстати, впервые) в постамате. Почему - непонятно. Отзывы у постаматов так себе, ячейки часто бывают пустые. Так почему если я хочу получить посылку со склада от сотрудника, я должна забирать ее из постамата на том же пункте выдачи, и у меня даже нет выбора? Пункт есть, сотрудники работают, значит я имею право заказать посылку туда, а не в ячейку. Сдэк был единственным +-надежным и быстрым способом что-то заказать, а теперь не знаешь, когда доедет посылка и доедет ли вообще. Полный бред.
Самый неприятный пункт Сдэк в Москве! Оплату требуют только наличными, якобы не работает терминал, а не работает он всегда. Сотрудница пункта, уж не знаю как её зовут, бейджа у неё нет, полная женщина, с неприветливым лицом, сама решает что можно отправлять, а что нельзя. Списка разрешонных к отправке предметов в свободном доступе нет! Месяц назад было можно, а сегодня её левая пятка решила, что нельзя! Поэтому выбирайте другие пункты или пользуйтесь почтой России. Она мне это как раз и посоветовала!
сдэком пользуемся более 20 раз в месяц, это худший пункт выдачи, точнее куры, ой менеджеры которые там работают не компетентные истерички. Вместо решения какого либо вопроса, они начинают отказывать в выдаче, или отправке, то чай они магазинный не отправляют, то не отдают без кода, хотя показываю паспорт, а код повторно так и не смогли выслать. Каждое посещение нервотрёпка!
Самое ужасное обслуживание в данном пункте! Полная дама в очках и с неприветливым лицом, под любым предлогом постоянно саботирует отправки Авито. Например, не принимая посылки в пупырчатой плёнке - хотя очевидно, что без упаковки товар до покупателя целым не доедет. Видимо, хотела чтобы я приобрел упаковку у них на месте втридорога за свои деньги.
В других ПВЗ персонал куда адекватнее, а этот обходите стороной.
У этого пункта какие-то свои правила, постоянно отказываются те или иные вещи отправлять не понятно по каким причинам, звонил в службу поддержки они говорят, что это можно отправлять.
Персонал всячески отказывается отправлять авито доставку, постоянно с недовольным лицом отвечают
В общем не советую тут отправлять
Всё хорошо,чисто.быстро, уютно. Очереди при мне не было. Парковка достаточно свободна была(жилой дом). Доставка вовремя, Персонал вежливый,делает всё быстро. Спасибо.
Дочь хотела отправить посылку по Авито доставка через данный ПВЗ.
После общения с сотрудницей которая там работает, отпало всё желание туда приходить и в дальнейшем сотрудничать. Наглое общение, обиженные на всех сотрудницы. Хочется чтобы руководители навели порядок.
Самый ужасный пункт! Никогда сюда ничего не заказывайте и не отправляйте. Две женщины нагрубят и точно испортят настроение! Несколько раз пользовалась как на отправку, так и чтобы забрать. И каждый раз происходили какие-то неприятные ситуации.
Отличный пункт! Помещению, может, требуется небольшой ремонт, зато люди душевные. Очередей почти никогда нет. И это единственный СДЭК в нашем районе, который работает до 22:00.
Отвратительный пункт сдека, персонал не вежлив, хамят, не хотят принимать посылки, строят свои какие-то правила
Не советую от сюда что либо отправлять, лучше поехать в другой нормальный пункт, чем испортить себе настроение на весь день
Отказались принимать для отправки. Хотели отправить покрышку, но сообщили что по новым правилам покрышки не принимают по пожарной безопасности 🤔 и не важно что весь склад в коробках.
Ушли и отправили через яндекс. У нет таких проблем.
Данный пункт выдачи , не очень хотят принимать большой объем заказов, систематически опаздывают на работу, не согласовают стоимость отправки с отправителем! Не рекомендую данный пвз
Сотрудники вежливые, но этом все.
Пункт темный, неуютный, как в столярке.
Оплата наличными или куриным кодом.
Требуют открывать упакованную посылку ..
Почта, то еще место, но уж лучше туда.
Хороший пвз правда там всегда много народу, работники очень приятные люди всегда готовые помочь! В этот раз пересылала из Дагестана алкоголь, урбеч, сухофрукты и сладости-все пришло в идеальном состоянии! В прошлом году почта России банку пластиковую урбеча грохнула а цена доставки была чуть дешевле!
Пункт небольшой, была впервые. На тот момент было две девушки, любезные, милые. Свою работу выполнили быстро. А так местечко мрачноватое, немного ремонта и священия достойного и будет хорошо.
Отправка становится испытанием, когда сотрудник гуглит каждый товар наложенного платежа на безопасность, т.е. может ли тк перевозить или нет. Открою секрет : у вас всегда будет недовольная очередь.
Недалеко от дома и работы, Удобное расположение. При получении объемной посылки можно воспользоваться тележкой, любезно предоставляемой сотрудниками пункта.
пришла на пункт получить посылку там сидела жирная корова с недовольным лицом я сказала ей что нужно отправить посылку,она меня полностью проигнорировала,хотя я отстояла свою очередь и эта тетка в очках начала обслуживать другого клиента,клиентоориентированности просто 0
и сдэк сам по себе полный отстой,мало места и грязно,больше не буду приходить туда.
Всем привет. Очень удобно. Пусть места не много, но не плохо. Ребята приветливые. Заказываю все для тещи. Она живет в этом доме. Ей нравится и мне проще. Отзыв с ее слов пишу. Всем удачи
4 раза переносили доставку заказа 1540277722 и в итоге в одностороннем порядке ОТМЕНИЛИ так и не доставив !!! ужасная компания !!! никому не рекомендую
Эта точка отправки Сдек оказалась ближайшей от рынка " Садовод ".На рынке тоже есть Сдек, но там очереди... А нам нужно было отправить побыстрее. Всё сделали очень хорошо. Сотрудник помог нам запаковать коробки. Гофрокартон плотный, хорошего качества. Всё получилось без задержек, хотя сотрудник был один. И помещение очень маленькое. Надеемся, что наши посылки дойдут так же быстро и благополучно 🙏
Хорошее отделение рядом с домом. Небольшое совсем, но чистое. Удобный подъезд для колясок. Вежливый сотрудник. Пришла с сыном 5 лет, сотрудник дал раскраски и карандаши. Там есть небольшой стол, где ребёнок смог порисовать. Так же на стойке были мини леденцы для посетителей, мелочь а приятно. Мне всё понравилось, быду пользоваться дальше пунктом СДЭК.
Работает молодой парень. Почти всех клиентов постоянных знает в лицо. Быстро, чётко, без лишней возни. Также удобный график работы данного ПВЗ, за что большое спасибо. Особенно когда не успеваешь в другие СДЭКи до 20
Очень вежливый сотрудник, мужчина.
Приятно приходить. Даже если было плохое настроение, этот сотрудник своей деликатностью и уважением поднимает дух
TeleService
Знаток города 13 уровня
19 мая 2023
Отличный пункт, очень хорошие менеджеры, всё подскажут и помогут, зачастую делают бонусы. Вообщем пользуюсь более двух лет услугами, абсолютно всё устраивает. Рекомендую.
Мне очень понравилось это место. Удобно расположено, есть место для парковки. Сам офис очень уютный, чистый. И отдельное слово про сотрудника Сдэка. Очень хороший и внимательный к клиентам молодой человек. Все оперативно выдал и помог! Спасибо! Хорошее приятное место.
Добрый вечер!
Хочу сказать слова благодарности отделению СДЭК по адресу: г. Москва, ул. Марьинский парк, д. 33.
Очень выручает данное отделение! Быстро, чётко, без лишних вопросов. Респект!
На районе вы теперь #1 для меня, так как часто по работе пользуюсь отправками груза в регионы, оперативность в оформлении для меня всегда априори в выборе отделения. Помимо уютного помещения здесь всегда чисто.
Рекомендую👍🏼