Отказались отправлят ь груз(на фото) откровенно навязывая свою дополнительную упаковку(обрешетку)! Пришлось поехать в соседний офис в Развилке, где все отправили без проблем. Выбирайте другие офисы, сэкономите время и нервы.
Ужасный сервис
Никогда не буду заказывать ничего, если доставка осуществляется через них.
Внутри Москвы мне посылку доставляют две недели.
И никаких проактивных действий кроме искренних извинений.
Служба логистики делает одну и ту же ошибку, курьер «невероятно вежливо» отвечает, что он не возит в другой район доставки.
Оплатил заказ через приложение СДЭК, а когда пришёл на пункт выдачи, мне с казали, что не могут выдать заказ, так как он не оплачен. Когда я позвонил в службу поддержки, они сказали, что ничего не могут сделать и не могут проинформировать пункт выдачи об оплате!
Режим работы на время "каникул" с 9 до 18, в выходные не работают. Пишу, т.к. бумаг у с изменением режима работы так и не вывесили. Нормальные ребята, подтянуть бы дисциплину и будут вообще красавчиками.
Редкостное Разгельдяйство. Работают по непонятном графику. Могут закрыть выдачу и уйти без объяснения причин на 2 часа. Люди стоят в очереди перед закрытыми дверями. Телефон выключают. Самый ужасный офис СДЭК.
3
2
Кирилл
Знаток города 28 уровня
15 сентября 2021
Неплохой пункт выдачи. Огромная парковка с кучей свободных мест. Удобный пункт.
По телефону не дозвониться, приходишь и пол часа ищешь сотрудника... На вопрос почему к телефону не подходите получаешь ответ в стиле "хочу беру трубку, хочу не беру". Вот как-то так. Отстой одним словом.