Полный порядок! Все чётко. Пришёл заказ , пришло уведомление , получил. Проблем с парковкой у пункта. Нет парковочнонх мест!!! Трасса. Обратите внимание!!! На Таврический гораздо удобнее получать габаритные товары и с парковкой авто порядок.
Девушка просто хамло.
Наглая хабалка, к оторая ведёт себя как директриса а на самом деле пустое место!
Испорченный вечер, я даже не забрала заказы! Уважаемый руководитель пожалуйста набирайте персонал не с рынка торгашей!
Больше не ногой к вам! Мои родственники тоже стороной обходить вас будут! Ставлю один по тому что ноль нельзя
Т ретий день моя посылка у курьера- ее не доставляют. Это нормально? На телефон никто не отвечает.
Неудобное расположение- невозможно припарковаться рядом и выгрузить габаритный товар.
Сами сотрудники хорошие, вопросы к внутренней работе сервиса
1
Андрей
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2024
Сотрудник, вальяжно развалившись, заявил, что система не работает, прогнозы - " я не знаю“ , " ждите", еще приезжайте...
Очень много лишних комментариев.
На просьбу дать номер телефона руководителя, продиктовал и сам принял звонок на свой номер. Типа так оригинально представился.
Хотелось бы, что б руководитель, если он действительно, руководитель, занимался управлением или, в случае занятия места рядового сутрудника, оставлял директорский образ и занимался Делом.
Пока просто отзыв.
По мере поступления заказов, в случае подобного поведения, впредь буду реагировать. Письма в соответствующие инстанции и отзывы гарантированно будут.
P.S. Закончилось все тем, что в процессе "обсуждения невозможности работы", неожиданно заработала программа, и посылку нам все же вручили.
Спасибо тем, кто чинил! )
Персонал приветливый, все быстро и здорово оформили запаковали, очередей не было, в общем здорово все. Сдек понравился очень, рекомендую если вы устали ждать на обычной почте
Ещё 24 февраля была в этом пункте, были проблемы с доставкой чемоданов. Сначала написали, что ожидайте курьера 24 числа до 18:00, но никто не так и не приехал( Мы успели до закрытия , и очень очаровательная девушка помогла нам с этой проблемой, она просто спасла нас в этот вечер. К огромному сожалению я не запомнила имя этой прекрасной девушки, но я хочу сказать ей огромное спасибо за её помощь, и если она ещё там работает, то очень прошу ей выплатить премию!!! Я очень благодарна вашей работе ,и то что вы очень хороший и компетентный специалист! От души просто❤️
Для меня перестал существовать этот " перевозкодоставщик" после крайней экспресс доставки длинною в 12 дней вместо 3-х заявленных. Г... о полное. Местоположение конкретного пункта недопустимое, потому что припарковаться невозможно.
Пришли сейчас , время без десяти семь, двери закрыты, девушка стоит курит на улице, на вопрос пренебрежительное - мы уже закрыты! Уважаемая компания СДЭК, отрегулируйте расписание или пообщайтесь со штатом работников!!!
Заходила проконсультироваться по поводу отправки посылки, работник очень вежливо всё рассказал, объяснил как правильно нужно собирать посылку, что можно, что нельзя отправлять.
Удобное расположение, работоспособный сотрудник, картонные коробки и щепотка платежного терминала делают это блюдо под название СДЕК обязательным блюдом, рекомендую к употреблению
CDEK отличная компания, персонал внимательный, обслуживают вежливо и быстро. Не то, что почта. Много пунктов приема и выдачи. Сказали будет такого-то числа, значит будет. И груз отследить можно.
Переезжали. Очень переживали как лучше отправить много и объёмного груза. Удивительный человек работает в этом офисе! Подсказал, рассчитал, помог переупаковать, утешил двух наших малышей. Остались приятно удивлены, благодарны и верны транспортной компании.
Быстро, надёжно и радостно.
Отдельная благодарность Павлу.
Удобное расположение, но т.к. это ИП не всегда внимательны к передаваемых материалам, т.е. отправление уже в офисе, а персонал утверждает, что к ним не поступало.
Около 20 минут упаковка посылки 4 кг, по стоимости - приемлемо. Помещение полуподвальное, душное и влажное.
Обслуживание вежливое, но безинициативное. По мере доставки груза отзыв будет дополнен.
Отделение норм
А вот сама ТК хуже не придумаешь. Завышены цены, сроки доставки постоянно нарушают. Служба поддержки клиентов отвечает шаблонно, решить проблемы не пытается
Не смог ли отправить посылку, неоднозначные ответы по срокам, сумма выше была озвучена, чем на калькуляторе на сайте. Раньше отправляли, нареканий не было, было быстро и доступно
Окружили неверочтной заботой, бесподрбно упаковали хрупкую отправку. Всё абсолютно целое дошло очень быстро!
Самые восторженные впечатления о работе этого пункта. Спасибо
Отправлял из Алушты 03.08.2021.
Расчетное время прибытия в Москву (максимальное), по срочному тарифу 05.08.2021.
Сегодня уже 06.08.2021, а груз ещё в Симферополе.